Technology and business model innovation - summary lectures (YSS-32306)
All for this textbook (1)
Written for
Hogeschool Windesheim (HW)
Commerciële Economie
Business Model Generation
All documents for this subject (1)
7
reviews
By: mdejong31 • 4 year ago
By: flipjanus2001 • 4 year ago
By: mister_anass • 6 year ago
By: royelderhorst • 6 year ago
By: bdu • 6 year ago
Translated by Google
Clear
By: anoukromeyn • 6 year ago
By: joribos40 • 6 year ago
Seller
Follow
DrunkStudent10
Reviews received
Content preview
Canvas (5)
Een businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde
creëert, levert en behoudt.
Het canvas model wordt beschreven aan de hand van 9 bouwstenen , die de
logica laten zien van hoe een bedrijf geld wil gaan verdienen. Deze 9 bouwstenen
omvatten 4 hoofdgebieden van een onderneming: klanten, aanbod, infrastructuur
en financiële levensvatbaarheid.
Klantsegmenten
Voor wie creëren we waarde? Wie zijn onze belangrijkste klanten?
De bouwsteen Klantsegmenten definieert de verschillende groepen mensen of
organisaties die een onderneming wil bereiken en bedienen.
Klantgroepen vertegenwoordigen verschillende segmenten als:
- Hun behoeften een afzonderlijk aanbod vereisen en rechtvaardigen.
- Zij via verschillende Distributiekanalen worden bereikt.
, - Zij verschillende soorten relaties vereisen.
- Zij in winstgevendheid substantieel van elkaar verschillen.
- Zij bereid zijn te betalen voor verschillende aspecten van het aanbod.
Verschillende soorten Klantsegmenten:
- Massamarkt;
- Nichemarkt;
- Gesegmenteerd;
- Gediversifieerd; twee niet met elkaar samenhangende klantsegmenten
- Multi –sided platforms. twee of meer onderlinge afhankelijke klantsegmenten
Waardeproposities
Welke waarde leveren we aan de klant? Welk probleem van onze klanten helpen
we oplossen? In welke klantbehoeften voorzien we? Welke bundels van producten
en diensten bieden we aan elk Klantsegment?
De bouwsteen Waardeproposities beschrijft de waarde van de bundel van
producten en diensten voor een specifiek Klantsegment.
De Waardepropositie is de reden dat klanten het ene bedrijf boven het andere
verkiezen. Zij lost een klantprobleem op of voorziet in een klantbehoefte.
Waarden kunnen kwantitatief zijn (bijv. prijs, snelheid of service) of kwalitatief
(bijv. ontwerp, klantervaring).
Deze elementen kunnen bijdragen aan de creatie van klantwaarde:
- Nieuwheid;
- Performance;
- Customization;
- ‘De klus klaren’;
- Ontwerp; bijv. modebranche
- Merk/status;
- Prijs;
- Kostenbeperking;
- Risicobeperking;
- Toegankelijkheid;
- Gemak/bruikbaarheid.
Kanalen
Via welke Kanalen willen onze Klantsegmenten worden bereikt? Hoe bereiken we
ze nu? Hoe zijn onze Kanalen geïntegreerd? Welke werken het beste? Welke zijn
het meest kostenefficiënt? Hoe integreren we ze met klantroutines?
De bouwsteen Kanalen beschrijft hoe een bedrijf met zijn Klantsegmenten
communiceert en ze bereikt om een Waardepropositie te leveren.
Communicatie-, distributie-, en verkoopkanalen vormen het raakvlak van een
bedrijf met zijn klanten. Kanalen zijn raakpunten met klanten die een belangrijke
rol spelen in klantervaring. Kanalen vervullen verschillende functies, waaronder:
- Awareness over producten/diensten vergroten;
- Klanten helpen de Waardepropositie te beoordelen;
- Klanten kunnen producten/diensten kopen;
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller DrunkStudent10. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.78. You're not tied to anything after your purchase.