Summary
Communicatie reader samenvatting
- Course
- Institution
Dit is een samenvatting van de reader communicatie voor de opleiding creative business. Alle 4 de hoorcolleges zijn samengevat van het studiejaar 22/23.
[Show more]
Seller
Follow
anoukvanderwal
Reviews received
Content preview
Inleiding in de communicatie, Communicatie = het proces waarbij een zender een boodschap overbrengt naar 1 of
meerdere ontvangers
Intentioneel (bewust signaal) versus non-intentioneel (niet bewust)
Geslaagd (boodschap goed overgekomen) versus niet geslaagd (boodschap slecht
overgekomen)
Verbaal (met woorden) versus non-verbaal (zonder woorden) volgens Albert
Mehrabian: 7% verbaal, 38% toon en 55% non-verbaal
Communicatiemodel (Shannon & Weaver): zender wil boodschap overbrengen (eerst
encoderen = in woorden) verzonden naar ontvanger (moet het decoderen = omzetten in
gedachtes) ontvanger kan feedback geven terugkoppeling (antwoord) er kan
externe (ligt niet aan jezelf) /interne (komt vanuit jezelf) ruis ontstaan
Doelen boodschap:
Kennis overbrengen
Houding veranderen (gevoelens)
Gedrag veranderen
Vormen van communicatie:
Intrapersoonlijk = wat er in jezelf gebeurd, wat je tegen jezelf zegt
Hoe je jezelf ziet heeft te maken met verschillende factoren, maatschappelijke
(voor)oordelen, fysieke omgeving, familie
Interpersoonlijk = hoe je communiceert met anderen
Massacommunicatie = communiceren met een grote groep
o Eenrichtingsverkeer = alleen zenden
o Gecontroleerd eenrichtingsverkeer = connectie maken met ontvanger
o Tweerichtingsverkeer = dialoog
H1: Non-verbale communicatie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoukvanderwal. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53022 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now