100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting keuzevak business etiquette $5.36
Add to cart

Class notes

Samenvatting keuzevak business etiquette

 43 views  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

In dit document staan belangrijke aantekeningen die aan bod komen bij de hoorcollege voor het keuzevak business etiquette, die op de Hogeschool Rotterdam gegeven worden.

Preview 2 out of 6  pages

  • December 18, 2022
  • 6
  • 2022/2023
  • Class notes
  • -
  • 2, 4, 5 ,6
avatar-seller
Etiquette – les 2
Koud bellen  mensen verwachten je belletje niet. Denk aan mensen die een abonnement
willen verkopen en nieuwe klanten willen verzamelen

Phubbing  afgeleid zijn door de omgeving of telefoon

Zet je telefoon uit bij:
 Vergaderingen
 Bijeenkomsten
 Borrels
 Voorstellingen
 Zakelijke gesprekken
 Restaurant
 Congressen en colleges

Wanneer moet een e-mail/digitaal bericht beantwoord zijn  hangt ervan af

Opbouw e-mail KUS
Kern: actie, doel en deadline
Uitleg: duidelijk, precies, relevant
Punten en nummering
Duidelijke paragrafen
Slot: vervolgstappen, vriendelijkheden

Visitekaartje
GEEN pasfoto
GEEN afwijkende formaten
Kijk per situatie aan wat voor gegevens je erop zet

, Etiquette – les 4
Kleding
2/3 regel  Bij een pak mogen twee van de drie kledingstukken een printje hebben

Zakelijk betekend niet altijd jasje/dasje. Het hangt ervan af

1950: stand en werk bepaalde je kleding
Drie basisregels bij kleding op werk: eenvoud, eenvoud, eenvoud

Regels van kleding heer – zakelijk
Pak:
 Antracietgrijs/donkerblauw
 Evt. krijtstreep
 “no brown in town’
 Twee-uit-drie regel

Het hemd:
 Bovenste knoop altijd dicht
 Katoen
 Twee vinger-regel
 Geen “man over boord”

De das:
 Zijde
 Tot op de broeksriem

De manchet:
 1,5 – 2 cm buiten de mouw
 Manchetknoppen

De schoenen:
 Altijd gepoetst
 Brits: niet bruin

Sokken:
 Matchen met pak of schoenen
 Niet te kort, geen anklet
 Niet wit (NOOIT)

Een trouwring of zegelring mag gedragen worden

Bedrijfskleding
 Geeft een professioneel voorkomen
 Geeft vertrouwen aan de klanten en de werknemers
 Vergroot de herkenbaarheid/betrouwbaarheid
 Kan het imago van het bedrijf/instelling verbeteren

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mirtecroonen. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.36. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

53340 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$5.36
  • (0)
Add to cart
Added