- Marktonderzoek - Kooiker
o H1
o H2
o H3
o H5
o H8
o H16
- Documenten Black Board
- Aantekeningen uit alle colleges
- Presentaties van alle colleges
, Samenvatting H1: Marktonderzoek
1.1
Bij een marktonderzoek worden een aantal vaste stappen gevolgd: Nadenken
over wat je precies wil weten, informatie zoeken, vastleggen en presenteren wat
er is gevonden.
Marktonderzoek is het objectief en systematisch informatie verzamelen over
bepaalde markten of klanten, met het doel inzicht te verkrijgen en gefundeerde
beslissingen te nemen. Kenmerkend van marktonderzoek is dat het gaat over
markten, klanten, producten of diensten.
Ook is marktonderzoek altijd gericht op de totstandkoming van transacties. Het is
belangrijk dat een marktonderzoek objectief en kritisch wordt gedaan.
1.2
Een feit is een objectief waarneembare gebeurtenis die geverifieerd kan worden.
In de wetenschap Epistemologie wordt gezocht naar een regel over wanneer iets
feit of mening is. Een marktonderzoeker richt zich altijd op feiten. Het enige waar
een marktonderzoeker een uitspraak over mag doen, is over de resultaten van
het onderzoek, zonder deze te interpreteren.
1.3
Wanneer het gaat om onderzoek als vakgebied, dan onderscheiden we
fundamenteel en toegepast onderzoek. Fundamenteel onderzoek heeft als doel
om een beter inzicht te krijgen in hoe de wereld in elkaar zit. Toegepast
onderzoek heet als doel om direct het probleem van een organisatie op te lossen.
1.4
Meestal doet men marktonderzoek om bijvoorbeeld goede marketing
beslissingen te kunnen nemen, om marketing ideeën op te doen, om
marktontwikkelingen te volgen of om een organisatie te profileren.
Marktonderzoek kost tijd en geld, en moet dus ook iets opleveren.
In het marktonderzoek maken we onderscheid tussen primaire en secundaire
gegevens (data). Bij fieldresearch verkrijgt de onderzoeker primaire gegevens.
Dit zijn gegevens die speciaal voor dit onderzoek worden verzameld. Bij
secundaire data gaat het om informatie die al verzameld is voor een ander doel.
Deskresearch levert secundaire data op.
1.5
Er zijn twee verschillende manieren om aan data voor je onderzoek te komen:
Deskresearch (vanachter je bureau), of fieldresearch (in het veld). Binnen
fieldresearch kan gekozen worden tussen een kwantitatieve of een kwalitatieve
methode. Een combinatie van al deze methoden, geeft de beste resultaten.
1.6
Kwantitatieve onderzoeksmethoden leiden tot betrouwbare, eerlijke en dus harde
cijfers. De onderzoeker moet daarom zorgen voor een goede steekproef of een
nauwkeurig experiment. Kwalitatief onderzoek is onderzoek dat leidt tot inzichten
en ideeën, maar nooit tot harde cijfers. Men onderzoekt hierbij namelijk een
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller roypennings. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.94. You're not tied to anything after your purchase.