Class notes
Samenvatting van hoofdstuk 2: de marktomgeving
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van hoofdstuk 2: de marktomgeving
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
elsajrs
Content preview
H2- DE MARKTOMGEVINGSuccesvol ondernemen hebben een duidelijke visie:
• Over de toekomsten mensen (verlangens, wensen, behoeften...)
• En opvolgen en anticiperen op de omgeving (markt, klanten,) is cruciaal.
VB:
VB 1: • Walt Disney deed klassieke tekenfilms.
• MISSIE: To make people happy.
• VANDAAG: Films, studio’s, TV; radio, games, parken, winkels,
VB 2: • Nivea
• VROEGER: Vooral voor vrouwen.
• NU: Willen mannen ook verzorging => Nivea men
VB 3: • Slogan: Nokia ‘Connecting People’.
• In korte tijd verloren ze de markt. Geen rekening gehouden met de
omgeving = marketing myopia.
VB 4: • Kodak was heel groot op de markt.
• Niet naar de omgeving gekeken => ze verloren de markt.
1. MICRO, MESO- EN MACRO-OMGEVINGSFACTOREN
1.1 MICRO-OMGEVING
Wordt gevormd door de krachten in de onderneming zelf, zoals het personeel, de
bedrijfscultuur, de infrastructuur en de bedrijfsleiding.
Het zijn de interne stakeholders die de organisatie vormgeven.
Het management bepaalt de missie, visie en doelstellingen van de onderneming.
EXTRA ASPECTEN: financiën, inkoop, productie, accounting, verkoop, medewerkers.
NIVEAU 1: MICRO-OMGEVING • Bedrijfsleiding
• Bedrijfscultuur-, organisatie.
• Personeel en infrastructuur
1.2 MESO-OMGEVING
Het zijn de externe stakeholders van de organisatie die een directe of indirecte impact
hebben op het reilen en zeilen van de onderneming.
NIVEAU 1: MESO-OMGEVING • Concurrenten
• Klanten
• Leveranciers
• Vakbond
• Kapitaalverstrekkers
• Tussenpersoon
, LEVERANCIER MIDDELEN BIJ LEVERANCIER:
• Materialen, uitrustingsgoederen, know-how.
• Grondstoffen, energie, hulpmateriaal.
• Financiële middelen, sociale dienstverlening.
• Transport, productlijn.
GEEFT AANLEIDING TOT: Innovatie, kostprijsbeheer, J.I.T, iso-
certificatie en EDI.
TUSSENPERSOON = zorgen voor goede stroom van goederen en diensten.
BELANGRIJKE TUSSENPERSOON:
• Logistiek: transport, opslag, …
• Beïnvloede: media, opinievormers.
• Distributiekanalen ‘prescriptoren’ = voorschrijver.
GEEFT AANLEIDING TOT: bedrijfscommunicatie-activiteiten en
veranderingen in het bedrijfsmodel (bv.e-commerce).
CONCURRENTEN CONCURRENTIEVORMEN:
=> Ondernemingsconcurrentie: Concurrentie tussen specifieke gelijke
ondernemingen die actief zijn op eenzelfde markt.
=> Generieke concurrentie: producten die dezelfde behoeften
invullen (bv. televisie, streaming is een concurrentie voor
bioscoopuitbaters).
OOK:
• Substituut producten
• Directe concurrentie
GEEFT AANLEIDING TOT:
• Concurrentiestrategie/ Productdifferentiatie
• Strategievorming (missie, visie, doelen)
AFNEMERS BV:
• Klanten
• Gebruikers
1.3 MACRO-OMGEVING
NIVEAU 2: MACRO-OMGEVING • Economische omgeving
• Demografische omgeving.
• Fysieke omgeving
• Juridische omgeving
• Culturele omgeving.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller elsajrs. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.93. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now