DEF = is het stimuleren of de bevordering van de verkoop bij distributiekanalen
(handelspromotie) en/of klanten (consumentenpromotie), bij wie een gedragsrespons
uitgelokt wordt. Het is het geheel van activiteiten dat erop gericht is het volume en/of de
rotatie van de verkopen (tijdelijk) te verbeteren.
TRADE PROMOTIE Alleen B2B
CONSUMENTEN PROMOTIE B2C
OFFENSIEVE ACTIES: DEFENSIEVE ACTIES:
Bedoeld om marktaandeel te verhogen, Een concurrentiele prijsactie wil counteren
meer omzet te generen, merkbekendheid of vb een seizoenstegenslag opvangt.
te verhogen.
In functie van de doelstellingen zijn er meerdere promotie types te identificeren:
• Product trial stimuleren.
• Consumenten fidelisering.
• Marktomvang uitbreiden.
• Loyale klanten belonen.
• Andere communicatiemiddelen ondersteunen.
• Distributiekanalen ondersteunen.
CONSUMENTENPROMOTIES:
PRIJSPROMOTIES Kortingsbonnen in winkelrek
HANDELSPROMOTIES DOEL: winstmarge bij groot-en detailhandel te
verbeteren.
1. Pushpromoties => product wordt (door
fabrikant) door het distributiekanaal naar de
consument ‘geduwd’ = selling in.
2. Pull promoties => consumentenpromoties zijn
gericht naar de finale gebruiker = selling out.
TRADE PROMOTIES Geef je aan de handelspartners, en is niet verzekerd dat
de klant ook die promotie krijgt.
, UITLEG:
=> Korting periode: mensen gaan veel meer kopen met korting
=> Geen korting periode: mensen kopen niets.
In realiteit is dit niet zo interessant. Je verkoopt enkel met promotie => dit zorgt voor een
marge dat je weggeeft.
NU: EDLP (Everyday low prices) minder handelspromoties.
BV: promotie rechtstreeks voor klant (promotie op de verpakking).
2. DIRECTE MARKETING
DIRECTE MARKETING = de producent benadert de klant individueel met als doel een respons
uit te lokken.
• 1-to-1 marketing of database marketing
• Database houdt méér bij dan adressen
• Database stuurt de hele organisatie en communicatie met/naar de klant(en)
• Analyse van loyaliteit, potentieel van de klanten en beïnvloeders
• Een CRM aanpak die de werkzaamheden van de commerciële organisatie bepaalt.
Continu meetinstrumenten voorzien.
3. SPONSORING, EVENEMENTEN EN PUBLIC RELATIONS
3.1 SPONSORING
Sponsoring is een overeenkomst met wederzijdse rechten en plichten waarbij een
commerciële organisatie (de sponsor) zijn steun betuigt aan andere sectoren van de
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller elsajrs. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.94. You're not tied to anything after your purchase.