Class notes
Samenvatting van hoofdstuk 7: retourlogistiek
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van hoofdstuk 7: retourlogistiek
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
elsajrs
Content preview
H7- RETOURLOGISTIEK1. REVERSE LOGITICS
DEF: logistiek systeem/reverse logistiek m.b.t. het efficiënt terugsturen van goederen en
verpakkingen, met als doel goederen of de onderdelen ervan te herstellen, te herbruiken, te
recycleren oof weg te gooien.
ONDERSCHEID TUSSEN RETOUR EN GROENE LOGISTIEK:
RETOUR LOGISTIEK GROENE LOGISTIEK
= is een onderdeel van (groene) logistiek. = alle mogelijkheden om de ecologische
impact van logistieke activiteiten te meten
en te minimaliseren.
, GELIJKENISSEN:
RECYCLAGE Het omzetten van afval producten naar nieuwe producten.
(RECYCLING)
Þ BV. Pmd-afval en oud papier worden opnieuw verwerkt
tot flessen en wc-papier.
HERPRODUCTEN/ Hergebruiken van onderdelen uit een afgedankt product in een
HERBEWERKING nieuw product met hetzelfde doel.
(REMANUFACTURING)
Þ BV. Oude onderdelen van wasmachine in nieuwe
wasmachine plaatsten.
HERBRUIKBARE Verpakking die je opnieuw kunt herbruiken.
VERPAKKING
(RE-USABLE) Þ BV. flesjes en fisdranken die veertig keer opnieuw
gebruikt kunnen worden.
REDENEN VOOR RETOURSTROMEN?
• Vanuit de consument: consumenten sturen product terug omdat er fouten zijnin het
product (garantieperiode).
• Vanuit distributeurs: kleine of grote handelaars sturen producten ook terug (niet
voldoen aan kwaliteitnormen).
• Vanuit producenten.
ORGANISATOR VAN RETOURSTROMEN?
• Producent (afhankelijk van klant)
• Overheid
• Gespecialiseerde organisaties
2. RETOURSTRATEGIEËN
EERSTE STRATEGIE: doe het niet.
=> Actief vermijden van retourstromen
TWEEDE STRATEGIE: doe het zo pijnloos mogelijk.
=> Faciliterenvanretours: keep it simple
DERDE STRATEGIE: maak er winst mee
=> Winstgevendmodel
3. VERPAKKINGEN
FUNCTIE VAN VERPAKKING:
• Bescherming van de inhoud tegen invloeden van buitenaf (en vice versa)
• Zichtbare en communiceerbare vorm geven
• Inhoud in hoeveelheden verhandelbaar maken
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller elsajrs. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.91. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now