coderen en decoderen aspecten van non verbale communicatie eerste indrukvorming inhouds en betrekkingsniveau de vier aspecten van de boodschap expliciete en impliciete communicatie interculturele co
Written for
Hogeschool InHolland (InHolland)
Social Work
5.1 communicatieve vaardigheden
All documents for this subject (17)
Seller
Follow
kaylee791
Reviews received
Content preview
28 APRIL 2022
MODULE 5.1
COMMUNICATIEVE VAARDIGHEDEN
PROPEDEUSE FASE
KAYLEE MARIA SOLIMAN
693356
,Inhoud
Inleiding ................................................................................................................................................... 2
1. Communicatieve situaties ............................................................................................................... 3
1.1 Coderen en decoderen .................................................................................................................. 3
1.2 Aspecten van non-verbale communicatie ..................................................................................... 3
1.3 Eerste indrukvorming .................................................................................................................... 3
1.4 inhouds- en betrekkingsniveau ..................................................................................................... 4
1.5 De vier aspecten van de boodschap.............................................................................................. 4
1.6 Expliciete en impliciete communicatie .......................................................................................... 5
1.7 Interculturele communicatie ......................................................................................................... 5
1.8 Metacommunicatie en feedback................................................................................................... 5
1.9 Waarnemen en Interpreteren ....................................................................................................... 6
1.10 De 2 dimensies van het relationele aspect ................................................................................. 6
2. Storing in de communicatie ............................................................................................................ 7
3. Feedback en reflectie ...................................................................................................................... 9
3.1 Feedback op de werkvloer ............................................................................................................ 9
3.2 Zelfreflectie.................................................................................................................................. 12
3.2 leerdoelen ................................................................................................................................... 13
Literatuur lijst ........................................................................................................................................ 14
1
, Inleiding
Het verslag gaat over communicatieve vaardigheden. Dit zijn vaardigheden om op de juiste manier te
kunnen communiceren.
Communiceren is het zenden en ontvangen van informatie met als doel het geven of ontvangen van
informatie of het beïnvloeden van gedrag. Bij het communiceren heb je verschillende aspecten die
een rol spelen. Ook kan er van alles mis gaan in de communicatie (Von Thun & Von Thun, 2010d).
In dit verslag toon ik mijn kennis en ontwikkeling betreft de communicatieve vaardigheden.
Ik zal aan de hand van verschillende voorbeelden en casussen beschrijven welke vaardigheden ik
toepas. Ook laat ik zien dat ik de verschillen en storingen in communicatie kan herkennen.
Tot slot zal ik een aantal bewijsstukken aan het verslag toevoegen om aan te tonen hoe ik reflecteer
op mijn eigen communicatie. Dit zal ik doen door collega’s en mensen uit privé sfeer een feedback
formulier te laten invullen tijdens een gesprek of vergadering.
Na het reflecteren ontstaan er nieuwe leerdoelen die ik mee kan nemen in mijn persoonlijk
ontwikkelingsplan.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kaylee791. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $12.18. You're not tied to anything after your purchase.