100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Organizational Buying Behaviour (GMSMKT06J1) $6.97
Add to cart

Summary

Samenvatting Organizational Buying Behaviour (GMSMKT06J1)

 2 views  0 purchase
  • Course
  • Institution

Behaalde resultaat met deze samenvatting: 7,8. In deze samenvatting staat alle stof die je nodig hebt voor het tentamen. De stof wordt beschreven en onderbouwd dmv voorbeelden. De modellen staan afgebeeld met afbeeldingen.

Preview 1 out of 2  pages

  • December 28, 2022
  • 2
  • 2021/2022
  • Summary
avatar-seller
Organizational Buying behaviour


Leerdoel 1: Heeft inzicht in het typen klanten, de kenmerken en het koopproces van/binnen
de zakelijke markt (B2B) en hoe deze verschillen van B2C.
Leerdoel 2: Heeft inzicht in het koopgedrag van organisaties en begrijpt de rollen van inkoop
en verkoop in het B2B sales proces.
Leerdoel 3: Heeft inzicht in het verschil tussen een goed en een dienst en kan uitleggen wat
dienstenmarketing is.
Leerdoel 4: Heeft inzicht in ‘channel management’ en de rol van Distributie (plaats) in de
4P’s.
Leerdoel 5: Begrijpt de relatie met B2B marketing en de toepassingsmogelijkheden.

Boek: Grondslagen van de marketing--> Hoofdstuk 4, 6, 8.6, 13 en 14


Kenmerken B2B (VS B2C)

• Kleiner geografisch gebied om op te focussen (denk aan wat je hoort bij Data Mgmt
en de verkoopgebieden van RIOTT)
• Relatief klein aantal kopers op de B2B markt – kleine groep afnemers maar vaak
grotere klanten
• Gaat veelal om belangrijke en grote transacties – veelal meer complex dan B2C
• Vraag naar industriële goederen is een “afgeleide vraag”
• Professionele inkopers van een bedrijf maken vaak deel uit van een commissie die
over de aankoop beslist (DMU)
• Lange beslissingstrajecten
• Rationeler. Vrijwel geen impulsaankopen
• Product vaak op bestelling of op maat gemaakt


Types zakelijke klanten:
- Producenten -->
- Wederverkopers
- Overheidsinstanties
- Non-profit organisaties


B2C koopproces:


B2B koopproces:

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller noabergman. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $6.97. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52355 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$6.97
  • (0)
Add to cart
Added