Summary
Samenvatting Office Management
- Course
- Institution
Samenvating van gehele lessenreeks
[Show more]
Seller
Follow
brittvandenbroeck
Reviews received
Content preview
Profiel Management Assistant1. Beroepscompetentieprofiel
Definitie:
• De Management Assistant is gelieerd aan één of meerdere personen, voor wie hij/zij een pakket
taken vervult. Voor deze hiërarchische meerdere(n) werkt hij/zij inhoudelijk, voorbereidend en
ondersteunend bij de uitvoering van de werkzaamheden.
• Vooral administratief en organisatorisch staat de MA in voor het organiseren van activiteiten,
beheren van informatie en correspondentie en voor het tijds- en prioriteitenbeheer van de manager.
• De MA onderhoudt de interne en de externe relaties voor de manager.
• De MA heeft inzicht in de kernactiviteiten en strategieën van het bedrijf en gaat discreet om met
vertrouwelijke informatie.
2. Functietitels en soorten MA’s
2.1 Functiebeschrijving
Welke taken behoren tot de functie?
Welke verantwoordelijkheden en bevoegdheden worden tot deze functie gerekend?
Op welk niveau binnen de organisatie bevindt de functie zich?
Hoe is de relatie van deze functie ten opzichte van andere functies binnen de organisatie?
Functie – Bevoegdheid – Verantwoordelijkheid - Delegeren
• Rechterhand van de manager
• Assistent van de manager
• Tussenpersoon, communicator
• Adviseur, raadpleger
• Probleemoplosser
• Coördinator
• Organisator
• Infobeheerder
• Manusje-van-alles
• Aanspreekpunt
2.2 Soorten Management Assistants
Top Management Assistant
Bijstaan manager met sleutelfunctie
Meerdere jaren ervaring
Autonoom werken
,Department Assistants
Bijstaan afdelingshoofd of volledige afdelingen
Specialisatie in werkdomeinen
Allround Assistants
Bijstaan meerdere bazen of afdelingen
Flexibiliteit en stressbestendig
3. Competenties en attitudes
3.1 Beroepsspecifieke competenties Bachelor OM
Cursus
3.2 Algemene beroepsattitudes Bachelor OM
1. Zelfstandigheid 11. Organisatievermogen
2. Accuratesse 12. Flexibiliteit
3. Zin voor samenwerking 13. Empathie
4. Resultaatgerichtheid 14. Contactbereidheid
5. Leergierigheid 15. Stressbestendigheid
6. Doorzettingsvermogen 16. Zin voor orde
7. Loyaliteit 17. Imagobewustheid
8. Zin voor initiatief 18. Analytisch denkvermogen
9. Assertiviteit 19. Beslissingsvermogen
10. Kritische ingesteldheid 20. Discretie
22. Tact 21. Dienstverlenende ingesteldheid
4. Taken van een MA
5. Carrièrepaden
Vier carrièrepaden voor MA
• Meegroeien met de manager
• Meegroeien met het bedrijf
• Groeien binnen een functie
• Specialiseren en doorgroeien
Tips voor een succesvolle loopbaan
• Gericht solliciteren
• Leren door te observeren
• Initiatief nemen
• Groeien door feedback en evaluaties
, • Onderhandelen
• Knowhow uitwisselen
• Blijven bijleren
• Privéleven en werk verzoenen
6. Personeelsadvertenties
Meest voorkomende volgorde:
• Introductie van de onderneming
• Functiebenaming
• Functie-inhoud
• Functievereisten
• Arbeidsvoorwaarden
• Adres en functionaris aan wie de sollicitatie gericht moet worden
• Persoon bij wie telefonisch nadere informatie kan worden gevraagd
• De termijn waarbinnen moet worden gereageerd
6.1 Introductie van de onderneming
Wat doet de onderneming?
Welke producten/diensten?
Hoe is de onderneming georganiseerd?
Waar staat de onderneming voor?
Hoe groot is de onderneming?
Welke ontwikkeling maakt het bedrijf door?
6.2 Functiebenaming
Geeft duidelijk en specifiek aan om welke job het gaat. De kandidaat moet zich snel kunnen
herkennen.
6.3 Functie-inhoud en functievereisten
Korte omschrijving van de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
6.4 Arbeidsvoorwaarden
Primair: waarover afspraken gemaakt worden
Secundair: alle beloningen bovenop het loon
6.5 Contactgegevens
Adres en functionaris aan wie de sollicitatie moet verzonden worden, persoon bij wie nadere
informatie kan worden gevraagd, termijn waarbinnen moet worden gereageerd.
Communiceren
1. Public Relations
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller brittvandenbroeck. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.89. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
75323 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now