Summary
Retail marketing samenvatting
- Course
- Institution
in deze samenvatting vind je alle belangrijkste begrippen die je moet kennen voor het examen. Het is mooi gestructureerd en het leert gemakkelijk.
[Show more]
Seller
Follow
maximlm
Content preview
Begrippen retail marketingH0 inleiding retailmarketing
> Distributie
> Bedrijfskolom
= een bedrijfskolom is een reeks van opeenvolgende bedrijven, die alle in hun
eigen functie & positie deelnemen in de voortbrenging van een bepaald
product, gerekend van oerproducent tot finale afnemer.
begrippen voor een bedrijfskolom (zie afbeelding p.3)
- Integratie (mogelijke bewegingen in de bedrijfskolom uitschakelen)
- Differentiatie (mogelijke bewegingen in de bedrijfskolom inschakelen)
- Parallellisatie
- Specialisatie
Hoofdstuk 1: Distributies, Kanalen en Tussenpersonen
Generieke functies van een retailer
> locatie (overbrugging geografische afstand tussen producent en consument)
> Wachttijd
> Hoeveelheid (gewenste kwantiteit → afnemer kan kleine hoeveelheid
kopen)
> Keuzemogelijkheid (tussen substituten of complementaire goederen)
- Breedte = aantal verschillende productgroepen
- Diepte = aantal varianten binnen een productgroep
- Lengte = Totale hoeveelheid verschillende producten
- Consistentie = onderlinge samenhang tussen verschillende
productgroepen
,Secundaire distributiefuncties
> product aanpassen aan de wensen van de klant
> garantie en dienst na verkoop
> service, infoverstrekking, personeel
> betalingen faciliteren
> zintuiglijke prikkels
> entertainment
> technologische snufjes
Tussenpersonen: 3 groepen specialisten
> Commerciële
voorwaarden:
- eigenaar zijn van de verhandelde goederen
- of zelfstandige verkoopverantwoordelijkheid opnemen
> Logistieke
- maken logistieke beslissingen
- worden geen eigenaar van de goederen
- bezitten geen zelfstandige verkoopverantwoordelijkheid
- Hoofdactiviteit =
→ het verrichten van logistieke taken in opdracht van andere
partijen uit het distributiegebeuren
> Andere dienstverlenende organisaties
= zijn specialisten in één of ander onderdeel van het verdeelproces buiten de
voorgaande
voor en nadelen tussenpersonen zie p7
, Lengte van het kanaal
= aantal tussenschakels
Direct- marketingkanaal
= distributiekanaal zonder tussenschakels
Distributiekanaal
= de min of meer permanente verbinding die ontstaat tussen de voortbrenger van
G&D en de afnemer ervan
→ Steeds onderdeel van de bedrijfskolom
→ 3de kanaal = traditioneel kanaal
Kanaalconflict
= Situatie waarbij er een conflict is binnen 1 kanaal tussen 2 of meerdere
kanaalleden waardoor 1 ervan zijn doelstellingen niet kan bereiken
= De deelnemers van het distributiekanaal zijn het oneens over de doelstellingen, de
taakverdeling of de beloning
à Vaak omwille van eigenbelang
Let op: kanaalconflict =/= concurrentie !
Concurrentie draait om marktaandeel, omzet tov andere speler in de markt
Kanaalconflict draait om personen: handelingen ene heeft gevolgen op andere
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maximlm. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now