In deze samenvatting is hoofdstuk 1, 2, 3 & 4 van het Basisboek Online Marketing samengevat. De samenvatting is van de 4e druk van het boek. De samenvatting is eenvoudig te lezen, erg overzichtelijk en bevat plaatjes uit het boek. De belangrijkste stof is samengevat in deze samenvatting. Voor de to...
, Hoofdstuk 1: Online Marketing
Corporate sites: hebben als doel de interactie tussen de organisatie en de verschillende
stakeholders, zoals klanten , medewerkers, pers en aandeelhouders te ondersteunen. (voorbeeld
randstand.com)
Webshops (verkoopsites) : zijn online winkels of verkoopsites, waar producten kunnen worden
bekeken en besteld.
Communicatiesites: vertellen de bezoekers meer over de producten of diensten van de aanbieder.
Lead generation site: specifiek als doel om in contact te komen met potentiële klanten
Merksites: merksites of branding sides hebben als doel merk kennis en merk perceptie te verbeteren
deze site zijn vaak in hoge mate interactief en bevat een ontspannende elementen zoals forums en
spelletjes.
Dienstverlening sites: dienstverlening sites geeft niet Alleen informatie maar spelen ook een rol In de
productie proces van de organisatie online bankieren marktplaats.nl en de sites van kranten zijn
hiervan een voorbeeld
Portals: portals geven een overzicht van websites voor specifieke doelgroepen of met een bepaald
onderwerp in Nederland is startpagina.nl één van de bekendste portals.
Inhoud sites (publicatie sites): inhoud site of publicatie sites geven de bezoekers informatie dit
kunnen actualiteiten zijn maar het kan ook informatie zijn die voor een specifieke doelgroep of in een
specifieke situatie interessant is.
5S-Model online marketing
Sell: de verkopen laten groeien door nieuwe marketen te benaderen of nieuwe producten te
ontwikkelen.
Speak: Initiatieven om beter met klanten te communiceren
Serve: verbeteren van de klantenservice
Save: kostenreductie door het gebruik van digitale media
Sizzle: initiatieven om het merk te ondersteunen
Marketingmix (4 p’s): de marketing mix is een van de meest gebruikte concepten uit de
marketingtheorie. Het is een soort receptuur van marketingactiviteiten
Product – Customer solution: oplossing voor de consument
Prijs – Cost to customer: prijs-kwaliteitverhouding
Plaats – convenience: gemak voor de consument
Promotie- Communication: communicatie tussen organisatie en klant.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller zeuntj. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.24. You're not tied to anything after your purchase.
