00:00:02
Speaker 1: Circuit bleu. Vive le côté expert Karine U.
00:00:08
Speaker 2: Internet, c'est pratique pour trouver des réponses à nos questions, acheter ce
qu'on veut sans bouger de notre fauteuil. Mais les arnaqueurs rôdent et on se fait avoir au
moins une fois. Comment éviter ces arnaques? On trouve des solutions ce matin avec
Pierrick Battaglia. Vie de l'entreprise Micro forme toutes vos questions et témoignages au
0490140404.
00:00:30
Speaker 1: Circuit bleu le tout le Vaucluse côté expert.
00:00:34
Speaker 2: Bonjour Pierrick, Bonjour, Alors vous occupez de tout ce qui est de dépannage.
Vous proposez même des ateliers numériques dans votre entreprise dont vous êtes le
gérant. Microformats. On parle des arnaques ce matin sur internet. Il en existe de toutes
sortes.
00:00:48
Speaker 1: Tout à fait. On a actuellement et de plus en plus d'arnaques. Et c'est vrai que sur
le Vaucluse il y a une recrudescence des arnaques. Alors on va inciter quelques unes. On a
actuellement les arnaques à la hotline, c'est à dire concrètement vous êtes sur internet, vous
faites une recherche et vous avez un popup publicitaire, c'est à dire une fenêtre qui apparaît
avec un numéro de téléphone et une voix qui parle. Un enregistrement où on vous dit que
votre ordinateur est infesté de virus, que vous allez perdre toutes vos données. Donc
forcément, vous ne pouvez pas fermer cette fenêtre. Vous avez beau cliquer sur la Croix
rouge, ça ne se ferme pas. Donc vous appelez le numéro et la personne se présente comme
étant un technicien qui va diagnostiquer la panne et en vous faisant faire des manipulations
sans le savoir, vous leur donnez accès à votre ordinateur. Et là, ensuite, le couperet tombe
on vous annonce une facture entre 300 et 400 €, voire même des fois plus. Et alors que
votre ordinateur n'a absolument rien. Donc ça c'est une arnaque et qui se passe
énormément depuis. Depuis trois ou quatre ans, je fais, je fais des dépannages toutes les
semaines sur des personnes qui se font avoir. Ensuite on va avoir les arnaques de type
hameçonnage, phishing. Concrètement, ça, ça se passe par mail, c'est à dire que vous
recevez un mail d'une d'un organisme ou d'une caisse de retraite ou d'un proche en vous
disant que vous avez perdu vos coordonnées. Vous avez un problème sur une facture, un
paiement et on vous demande soit de cliquer sur un lien, soit de donner vos informations. Et
justement, si vous allez dans ce sens, et bien vous allez donner au pirate des informations et
après il peut récupérer soit le contrôle de votre adresse mail. Il peut récupérer aussi votre
vos données de carte bancaire. Si vous avez fait des achats directement sur sur votre
ordinateur.
00:02:39
Speaker 2: Il y a forcément des personnes derrière ou ça peut être des ordinateurs qui nous
arnaque.
00:02:43
Speaker 1: Alors il y a au départ, il y a des personnes, il y a des personnes. Après tout ça c'est
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