Summary
Samenvatting organisatiemanagement met alle mogelijke examenvragen
- Course
- Institution
alle lessen gevolgd, notities en mogelijke examenvragen
[Show more]
Seller
Follow
marketingstudent2021
Reviews received
Content preview
Organisaitiemanagement1. Organisatie en management
= een managementactiviteit die ervoor zorgt dat een organisatorische
doelstellingen bereikt worden door beschikbare middelen en processen
adequaat in te zetten
-Organisatiestructuur (3 niveaus): Eerstelijnsmanager, Middelmanagement
en Hoger management
Wat is een organisatie?
Niet kennen voor examen, geeft beter beeld
Altijd goede verstand houden met mensen uit je
omgeving (er goed mee werken)
Kenmerken van een organisatie
1) Samenwerking door mensen synergie-effect =
samenhangend/complementair
Sociale contacten = motivatie leveren van maatschappelijke bijdrage
schaalvoordelen
2) Aan een gemeenschappelijk doel doelstellingen is het resultaat van
“plannen”
3) Verrichten van werk afleveren van producten en/of diensten
4) Gebruik van middelen/hulpbronnen mensen, materiële middelen,
tijd, informatie
5) Met de bedoeling te blijven bestaan
Case 1: Bedrijf in expansie
Slimme oplossingen:
Deal sluiten bij een partner die kan helpen bij de productie
Voordeel: geen investering
Nadeel: winst delen, marge afstaan
Eigen personeel in ploegen/langer laten werken (studenten, personeel
lenen)
Voordeel: geen training vereist, kennen het bedrijf
Nadeel: hogere personeelskosten en onderhoudskosten, kans op burn-out
Extra machines aankopen aangezien er ruimte is (tweedehands, huren,
leasen)
Voordeel: productie vergroten
Nadeel: duur = kosten
Digitaliseren (sneller)
Betekenissen van een organisatie
-Functionele betekenis: het organiseren van iets
-Instrumentele betekenis: een organisatiestructuur, functie, samenhang
-Institutionele betekenis: een bedrijf, instituut, …
1
, Organisatie-Onderneming-Bedrijf
Management in organisaties
1.“Management” is het proces waarbij het werk van
medewerkersvan de organisatie gepland,
georganiseerd, gestuurden gecontroleerdwordt en
waarbij alle andere beschikbare middelen binnen de
organisatie aangewend worden om vooropgestelde
doelen te bereiken.
2.Taak van een “manager” is doelstellingenrealiseren
dmvbeschikbare mensen en andere middelen.
Dit vermijden door goed te plannen, te organiseren,
te leiden en te controleren.
Managementlagen
Examenvraag (managementlagen)
-Topmanagement: strategische doelen, LT, externe omgeving,
onderhandelen, netwerking (directeur)
-Middenmanagement: tactische doelen, MLT, relevante info laten
doorstromen (chef van een afdeling)
-Operationeel management: plant en verdeelt werk onder het uitvoeren
personeel, KT (chef van een team)
Voorbeeld: Marketingplan
De directie begint met een strategisch marketingplan. Er gebeurt
marktonderzoek om de (toekomstige) klanten en concurrenten in kaart te
brengen. O.a. wie willen we bereiken, wie is de concurrentie is en wat zijn
hun sterktes en zwaktes, hoeveel procent van de markt willen we krijgen
over X jaar... ?
Het middenmanagement gaat hiermee aan de slag en vertaalt dit in een
tactisch plan; dit is de manier waarop we tewerk gaan om het strategisch
2
, plan uit te voeren en de strategische doelen te bereiken. O.a. hoe gaan we
de producten en diensten verkopen, waar leggen we de accenten (prijs,
service), op welke manier gaan we naamsbekendheid opbouwen(reclame,
kortingsacties)?
Het laatste is het operationele plan. Het uitvoerend management zorgt dat
er ACTIE genomen wordt. O.a. hoeveel personeel hebben we nodig, hoe
komen we aan producten en diensten, hoe krijgen we ze in de winkel, hoe
komen we aan startkapitaal?
3
, mogelijke examenvraag: Ansoff-matrix
Netwerkplanning
= planningstechniek voor grote projecten met meerdere activiteiten, waar
de volgorde en de relaties tussen de activiteiten belangrijk is
(projectplanning)
= techniek om het projectverloop visueel voor te stellen
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller marketingstudent2021. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.27. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
83662 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now