Summary
Samenvatting onderzoeksvaardigheden periode 1
- Course
- Institution
Samenvatting van alle tentamenstof voor onderzoeksvaardigheden in periode 1
[Show more]
Seller
Follow
dylankruisland
Reviews received
Content preview
OnderzoeksvaardighedenMarktonderzoek: Het systematisch en objectief zoeken naar en het analyseren van
gegevens die van belang zijn voor het vaststellen en oplossen van marketingproblemen.
- Onderzoek doen naar de wensen en behoeften van de klant om een zo goed mogelijk
product/dienst te maken en (daar geld mee verdienen).
Vormen van onderzoeken (Types van onderzoek)
0-meting: inventarisatie van de huidige situatie waarbij de resultaten worden meegenomen
als uitgangspunt voor verder onderzoek.
Behoefte onderzoek: Onderzoeken welke behoefte de klant precies heeft en waarom
Impact/effect meting: Onderzoeken wat het effect is van bijvoorbeeld een sponsoring
Concurrentie analyse: Hier wordt een analyse gemaakt van de voornaamste concurrenten
van de organisatie
Verschil
Marketeer Marktonderzoeker
- Geld verdienen door producten of - Weten welke producten of
diensten te verkopen diensten de klant wil hebben
- Reclame campagnes maken voor jouw - Weten welke reclame de
product of dienst klant leuk vindt en waar hij die
- De winkel of webshop zo optimaal reclame bekijkt
mogelijk inrichten - Weten waar de klant het eerst
naar kijkt en of hij jouw webshop
kan vinden
Wanneer voer je geen marktonderzoek uit:
- Als de informatie al beschikbaar is
- Er is al eerder onderzoek gedaan naar het onderwerp
- Geen tijd voor het onderzoek
- Niet voldoende budget voor het onderzoek
- Als het meer kost dan het zal kunnen opleveren
Uitvoerbaarheid van onderzoek:
- Is er voldoende tijd
- Is er voldoende geld
- Zijn de deelnemers van het onderzoek bereid om mee te werken
- Kun je deze doelgroep bereiken en weet je naar wie je bijv. de enquête moet sturen
Wat heeft invloed op de kosten van een onderzoek:
- Aantal onderzoeksmethoden
- Laat je het uitbesteden aan extern onderzoeksbureau
- Gewenste betrouwbaarheidspercentage (Dus hoe betrouwbaar wil je het maken)
- Urgentie (Hoe snel wil je dat het onderzoek gaat)
, Eigenschappen van een goede marktonderzoeker:
- Nieuwsgierig (Alles willen weten van je doelgroep)
- Objectief (Jouw mening doet er niet toe)
- Eerlijk (Onderzoek niet interessanter laten lijken)
- Gestructureerd
- Analytisch vermogen
Trends marktonderzoek:
- Social media analyses: Analyseren van informatie die op social media staat (Vergaren van
heel veel informatie)
- Infographic: Onderzoeksresultaten grafisch weergegeven
- Neuromarketing o.b.v. neurowetenschap: Inspelen op het onbewuste van de consument
om informatie te verkrijgen
- Gamificatie: Een spelelement toevoegen aan een onderzoeksmethoden om zo meer
informatie te verkrijgen
Literatuuronderzoek in 5 stappen:
1. Oriënteren (Waar ben je naar op zoek?)
- Mindmap maken, medestudenten of docenten hulp vragen, beginnen met breed zoeken
en dan specifiek maken.
- Gebruik maken van zoektermentabel
2. Bronnen kiezen (Waar moet je zoeken?)
- Wetenschappelijke informatie: Google scholar en Worldcat discovery
- Nieuws, trends en opinie: LexisNexis en Pressreader
- Trend en marktrapporten: Stylus, Marketline, CBS en Company.info
3. Zoekmethodes (Hoe zoek je?)
- OR, AND, -
- Phrase search: ‘……’,
- Trunkeren: Universit*= Universiteit, universitair, universitaire
- Maskeren: Globali?ation vind je resultaten voor globalization en globalisation
- Zoekresultaten filteren: Gebruik geavanceerd zoeken
4. Beoordelen (Wat heb je gevonden?)
- Betrouwbaarheid, relevant, actueel en volledig
5. Verwerken en verwijzen (Plagiaat en bronvermelding)
Design thinking methode: Aan de hand van marktonderzoek een marketingprobleem
oplossen of marktkans benutten.
- Design thinking is een manier van werken die het perspectief van de gebruiker combineert
met data om innovatieve oplossingen te vinden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller dylankruisland. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.77. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
59063 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now