Samenvatting van verandermanagement/veranderkunde tentamenstof kennisclips en hoorcolleges. Na elke week zijn een aantal oefenvragen met antwoorden en uitleg en op het eind een oefententamen met antwoorden.
Week 1.
Waarom is veranderkunde belangrijk:
- Bedrijven moeten continu blijven veranderen om de klant (de klant wil steeds
iets anders) te bedienen en de concurrentie voor te blijven (ook succesvolle
bedrijven)
- Bedrijven die niet weten te veranderen zullen niet overleven
Veranderkunde/verandermanagement = het blijven ontwikkelen van de
organisatie om de concurrentie voor te zijn en de klant optimaal te bedienen
Succesfactor veranderingen?
- 60-70% van de bedrijven die veranderen zijn niet succesvol, omdat het
moeilijk is het gedrag van mensen te veranderen.
- 30% van de veranderingen is succesvol
Dit komt door: te weinig aandacht voor de medewerkers: organisaties
veranderen niet, het zijn de medewerkers die de organisatie doen
veranderen. (Medewerkers meenemen in het verandertraject).
Modellen die zorgen voor de meest succesvolle manier van veranderen in bedrijven:
Model 1 Integrale benadering van veranderkunde
Door de bouwstenen samen te zien, in plaats van aparte bouwstenen, behaal je de
meest succesvolle manier van veranderen.
4 bouwstenen:
- Organisatiecontext
Waarom: de aanleiding tot veranderen
Wat: wat zal veranderd moeten worden
Waar: waar zal de verandering plaats vinden (welke context)
- Strategie- en herontwerpmodellen (verbetervoorstellen)
Welk: welk strategie- of ontwerpmodel wordt geselecteerd (in relatie tot
waar)
- Het gedrag
Wie: wie zijn de objecten van verandering (managers en medewerkers)
Welke: welk gedrag zal worden vertoond (afhankelijk van de
persoonlijkheid en de type verandering)
- De aansturing, de veranderaanpak
Hoe: hoe ziet de aanpak eruit
, Model 2. Managen van complexe verandertrajecten
Deel II: gaat over de visie waarop je de verandering in het bedrijf het beste kan
managen.
Stap 1: Diagnose
Wat gaat er nu echt niet goed in het bedrijf
Stap 2: Visie en strategie
Waar wil je naar toe met je bedrijf
Stap 3: Ontwerpen en ontwikkelen
Visie concreet maken in je bedrijf en deze ontwerpen en ontwikkelen
Bijvoorbeeld de structuur en de verandering in het organogram
Stap 4: Implementeren
Alles wat je bedacht hebt implementeren en uitvoeren
Stap 5: Evalueren en continueren
Kijken hoe het verandertraject is gegaan en waar nog aansturing nodig is. Verder
moet het bedrijf continu veranderen om te blijven overleven
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MM88. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.74. You're not tied to anything after your purchase.
