Een volledige samenvatting van kwantitatief onderzoek. Compact en met veel visuele voorstellingen en foto's ter hulpmiddel. Extra voorbeelden en oefeningen toegevoegd voor verduidelijking.
Kwantitatief = resultaten in cijfers vaststellen → bv. Hoeveel mensen hebben een bepaald antwoord
gegeven, Wat zijn de scores die respondenten op een bepaalde stelling geven
Vormen van kwantitatief onderzoek:
› Survey’s, enquêtes, gestandaardiseerde vragenlijst
› Experimenten
› User metrics (google analytics, social media, …)
› …
Kwantitatief onderzoek niet noodzakelijk met respondenten:
› Koopcijfers, kijkcijfers, …
› Aantal vernoemingen van merk in krant, …
› Aantal bezoekers op een website
› …
Wat wil men bereiken met kwantitatief onderzoek: markt, context, patronen, … in kaart brengen of
hypotheses (=verwachtingen) testen
Soorten survey vragen:
› Gesloten vragen = vragen die voor iedereen hetzelfde zijn met dezelfde antwoordopties
› Schaalvragen = helemaal eens -> helemaal oneens
› Open vragen MAAR best beperken → vraagt veel tijd om te verwerken + te veel open vragen =
meer voor kwalitatief onderzoek, diepte-interview
Doel van survey’s
› Geldige en betrouwbare uitspraken over
▪ Voorkomen van verschijnselen bv. hoeveel mensen hebben een abonnement op Netflix
Beschrijven van een markt, context, mediagebruik,
▪ Samenhang van verschijnselen bv. verschillen mannen en vrouwen in hun mening
Kijken hoe de variabelen samenhangen, interactie hebben → op zoek gaan naar
patronen
1
, › Kenmerken
▪ Vaak op 1 moment → eenmalige momentopname
▪ Bij veel respondenten → honderden, duizenden, …
▪ Gestandaardiseerde vragen stellen → hetzelfde voor elke deelnemer
▪ Groot aantal eigenschappen meten
▪ Statistische verwerking
Belangrijke aspecten bij het opstellen van een enquête:
› Welke soort survey kies ik?
› Hoe stel ik de juiste vragen?
› Hoe bereik ik de juiste respondenten (= steekproeftrekking)
, Nadelen
› Mensen maken fouten
› Traag
› Hoge kosten (tijd, geld, organisatie)
› Angst voor beoordeling door enquêteur → sociaal wenselijke antwoorden
Inter- en intra-interviewer variabiliteit:
› Inter = tussen verschillende enquêteurs onderling → verschillende vraagstelling en intonatie bv.
vindt u dat België meer moet doen om de klimaatdoelstellingen te halen?
› Intra = binnen éénzelfde enquêteur → slecht vastleggen van antwoorden bv. door vermoeidheid,
onoplettendheid, …
Voordelen
› Relatief goedkoop
› Snel gegevens
› Minder invloed door kenmerken enquêteur
Nadelen
› Mag niet te lang zijn
› Eenvoudig en beperkte vragen en antwoordmogelijkheden
› Onderdekking
› Bepaalde groepen (bv. armen, slechthorenden) minder bereikbaar
› Lagere respons
› Moeilijker gevoelige thema’s aan te kaarten
› Respondent niet kunnen observeren
› Niet weten of de juiste persoon antwoord
› Geen visuele hulpmiddelen gebruiken
› Minder betrokken bij respondent
ALGEMEEN
Voordelen
› Lagere kosten
› Controle door de respondent
› Geen angst voor beoordeling door de enquêteur
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ElineStr. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.40. You're not tied to anything after your purchase.
