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Apuntes Psicología General
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Apuntes completos de Psicología General. Documento compuesto por nueve temas.
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Psicología General Ana María Velasco SerranoPSICOLOGÍA GENERAL TEMA 1
PSICOLOGÍA OBJETO Y MÉTODO. INTERÉS PARA LOS EDUCADORES
1. DIMENSIONES DEL CONOCIMIENTO PROFESOR EXPERTO:
● La naturaleza compleja de la enseñanza se divide en :
1) Multidimensionalidad: no se enseñan únicamente temas teóricos, se dan a conocer
valores y estrategias de mejora personal.
2) Incertidumbre: repercusión que tienen las acciones del profesor en los alumnos ya
sean negativas o positivas.
3) Simultaneidad: Sucesos interpuestos en el aula que debe enfrentar el profesor.
4) Inclusión: de aspectos sociales y éticos, con el fin de justicia entre las personas del
aula.
5) Inmediatez: mantener el ritmo de la clase.
6) Variedad de alumnos: inclusión.
● Un profesor efectivo va más allá de sus conocimientos profesionales, también desarrolla una
serie de características personales. Ve la educación como un conjunto de sucesos, un reto.
Personas que permanecen estables emocionalmente frente a situaciones.
- Conocimiento profesional: tener conocimiento acerca de la asignatura y saber transmitir a los
alumnos.
BUENOS MAESTROS
● Buen humor
● Hacer la clase interesante
● Conocen su materia
● Dan buenas explicaciones
● Ayudan a sus alumnos
● Tratan a sus alumnos con respeto
● Buena relación con sus alumnos
● No hay favoritismo con sus alumnos
MALOS MAESTROS
● Clases aburridas
● No explican cosas claramente
● Tienen mala actitud
● Esperan demasiado de sus alumnos
● No se relacionan con sus alumnos
● No dejan tareas
● No brindan ayuda
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,Psicología General Ana María Velasco Serrano
LA PSICOLOGÍA EN LA EDUCACIÓN
La psicología supone el estudio de cómo la gente aprende y se desarrolla, mientras que la educación
supone cómo ayudar a la gente a aprender y desarrollarse.
La psicología es una herramienta para la educación, que ofrece:
- Conocimiento científico del sujeto
- Habla sobre el proceso de aprendizaje y enseñanza
- Contribuye al desarrollo personal, académico, afectivo y moral del sujeto.
EVOLUCIÓN DE LA PSICOLOGÍA EN LA EDUCACIÓN
La psicología es la ciencia que estudia la conducta y procesos mentales del hombre. Estudia el
comportamiento de las personas.
- FASE 1: Psicólogos optimistas para mejorar la práctica educativa. Se pensaba que la parte
escolar tenía un papel importante en la educación.
- FASE 2: Educadores y psicólogos inician una etapa de pesimismo frente a la mejora de la
práctica educativa. En consecuencia la Psicología y la Educación tomaron rumbos diferentes.
- FASE 3: Se produjo paso del conductismo al cognitivismo. Se buscó averiguar cómo el
hombre procesa la información e interpreta lo que sucede. Psicólogos estudian cómo la gente
aprende y evoluciona.
INVESTIGACIÓN EDUCATIVA
➢ ¿Por qué la investigación científica es más importante? Describir el enfoque científico de
la investigación (método hipotético - deductivo)
La investigación científica es muy relevante, es objetiva, sistemática y comprobable. Reduce la
posibilidad de que exista información basada en creencias personales, opiniones y sentimientos.
El método hipotético deductivo (enfoque utilizado para descubrir información exacta y precisa) habla
sobre la observación de la realidad y conceptualización del problema, se establece una hipótesis, se
recolectan datos. Finalmente se verifica la hipótesis y se llega a conclusiones de la investigación.
➢ Métodos de investigación empleados en psicología:
a) Observación:
Observaciones naturales y de laboratorio.
Observación pasiva: es en un contexto natural, el investigador no interviene.
Observación participante: el investigador interviene en el contexto que se estudia.
ventajas: datos de primera mano, es espontáneo.
desventajas: se requiere tiempo y es costoso.
b) Autoinformes:
Entrevistas, encuestas y cuestionarios.
ventajas: información rápida.
desventajas: respuestas mal redactadas, depende de la sinceridad del entrevistado.
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,Psicología General Ana María Velasco Serrano
c) Pruebas estandarizadas:
Cuando se tiene instrucciones claras y fijas para su aplicación. Se aplica en un grupo de personas
determinado.
Ejemplo: test de inteligencia, pruebas de habilidad y desempeño.
d) Estudio de casos:
Mirada profunda a un sujeto o institución.
e) Etnografía:
Es un tipo de investigación descriptiva/observacional. Busca conocer los acontecimientos de manera
natural. El método más importante es la observación del participante.
f) Estudios correlacionales:
Es la relación entre dos variables. Se expresa de 1,00 a -1,00 y de eso depende:
Correlación positiva: si dos factores aumentan o disminuyen de manera simultánea.
Correlación negativa: el incremento de uno de los factores está relacionado con la
disminución en el otro.
Niveles de correlación:
- Correlación alta /muy fuerte entre 0,80 y 1, 00
- Correlación fuerte entre 0,60 y 0,80
- Correlación moderada entre 0, 40 y 0,60
- Correlación débil entre 0,20 y 0,40
- Ninguna correlación o muy débil entre 0,00 y 0, 20
MÉTODO EXPERIMENTAL:
Permite determinar las causas del comportamiento.
- Requiere manipulación de variables: en lugar de observar y describir la situación.
Variable dependiente: es la cual se manipula con el fin de estudiar los efectos en la VI.
Variable Independiente: la cual se está estudiando, es la que se manipula.
- Se crean grupos comparables. Para asegurar homogeneidad se utiliza el
procedimiento aleatorio.
- Se ven los resultados de cada grupo.
ventajas: permite extraer conclusiones sobre las relaciones causales, pero se trata de situaciones
artificiales y no todas las variables se pueden manipular por cuestiones éticas.
MÉTODO HIPOTÉTICO-DEDUCTIVO
Para establecer relaciones causa-efecto seguras.
- Observación de la realidad y conceptualización del problema.
- Establecimiento de hipótesis
- Se señalan variables (se manipula variable independiente).
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- Recolección de datos
- Verificación de hipótesis y establecer conclusiones.
★ CONCEPTOS IMPORTANTES:
a. Variable dependiente: la que se mide en la experimentación
b. Variable independiente: factor que se manipula
c. Efecto Hawthorne: los resultados del estudio se deben más a la novedad de la situación que a
la variable independiente.
d. Generalización: para generalizar un estudio se requiere hacer varias réplicas.
e. Realización de réplicas: si se repite el estudio y muestra el mismo resultado.
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PSICOLOGÍA GENERAL TEMA 2
TEORÍAS CONDUCTUALES DEL APRENDIZAJE
¿QUÉ ES EL APRENDIZAJE?
Cambio relativamente permanente en la conducta o potencialidad de la conducta que proviene de la
práctica o la experiencia. (propia o vicaria)
- Es relativamente permanente ya que existen cambios en la conducta temporales, consecuencia
de procesos fisiológicos por enfermedad.
- Cambios en la conducta manifiesta la adquisición de información y conocimiento.
- Se adquiere gracias a práctica y experiencia propia o vicaria.
¿QUÉ ES MADURACIÓN?
- Proceso el cual se identifica por el proceso de crecimiento físico que posibilita habilidades y
conductas.
- Determina la capacidad de aprender
- Es progresiva
EL ENFOQUE CONDUCTISTA:
Teoría que afirma que el comportamiento debe explicarse por medio de experiencias
observables, no por procesos mentales. Para los conductistas, la conducta es cualquier cosa
que se realice y que pueda observarse directamente.
- Procesos mentales: pensamientos, sentimientos y motivos que cada uno de nosotros
experimenta pero los demás no pueden observarlos.
Tanto el condicionamiento clásico como el operante adoptan el enfoque conductista. Ambos
condicionamientos enfatizan el aprendizaje asociativo que consiste en aprender que dos
eventos están conectados (asociados). Por ejemplo, un alumno asocia un acontecimiento
placentero, como pueden ser las risas de sus compañeros, con algo que ha hecho él, como por
ejemplo contar un chiste.
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CONDICIONAMIENTO CLÁSICO:
Pávlov entre 1890 y 1900 inicia experimentos de aprendizaje estudiando conductas animales.
Realizó experimentos con perros con el objetivo de estudiar la segregación gástrica asociada a la
digestión. Afirmó que los reflejos no son solo innatos, sino también aprendidos
(condicionados).
¿Qué es el condicionamiento clásico?
un tipo de aprendizaje en el que un organismo aprende a
transferir una respuesta neutral ante un estímulo a otro estímulo previamente neutro, que
después se convierte en condicionado.
- PROCESO DEL CONDICIONAMIENTO CLÁSICO:
1) antes del condicionamiento:
EI (estímulo incondicionado)= carne => RI (respuesta incondicionada)= salivación
EN (estímulo neutro)= sonido de campana => no genera respuesta.
2) durante y después del condicionamiento:
EN (Estímulo Neutro) seguido de inmediato por el EI, Estímulo Incondicionado (carne). Después
de varias de estas asociaciones el EN (sonido de campana) se convierte en el Estímulo
Condicionado (EC) y genera una Respuesta Condicionada (RC), la salivación. (Ver cuadro de la pág.
49).
★ TÉRMINOS IMPORTANTES:
1. ADQUISICIÓN: para que se produzca el cc se debe tener en cuenta el orden de la
presentación de estímulos, el tiempo y la repetición reiterada de la secuencia.
2. GENERALIZACIÓN: no sólo un estímulo neutro (convertido en EC) sino otros estímulos que son
similares se convierten en condicionados.
3. DISCRIMINACIÓN: respuesta de forma diferente a estímulos similares. Por ejemplo,
presenta a sus perros dos sonidos similares, pero únicamente acompaña a uno de ellos
con un EI (discriminación). Si el perro saliva al oír un sonido parecido al original,
decimos que ha generalizado el estímulo.
4. EXTINCIÓN: de la respuesta: si el estímulo condicionado se presenta repetidamente
solo (sin que aparezca EI) gradualmente dejará de producir la respuesta condicionada.
Por ejemplo, si el niño acude en repetidas ocasiones al dentista y no siente dolor,
dejará de sentir miedo al dentista.
5. REFUERZO Y RECUPERACIÓN ESPONTÁNEA: el refuerzo, es el apareamiento de los
estímulos condicionados e incondicionados. Si no se introduce cada cierto tiempo el EI,
las RC se van debilitando hasta desaparecer. Sin embargo, Pávlov observó que después
de extinguirse una respuesta, los perros volvían algunas veces a emitir la respuesta que
parecía ya desaparecida, sin que hubiera entrenamiento (recuperación espontánea).
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,Psicología General Ana María Velasco Serrano
APLICACIÓN DEL CONDICIONAMIENTO CLÁSICO A LA ENSEÑANZA:
- Aplicación del condicionamiento clásico a la enseñanza
El CC impacta en las EMOCIONES tanto de signo positivo como negativo. El potencial que el
profesor tiene en sus manos:
- En su comportamiento afectivo.
- La manera de organizar su clase.
- Procedimientos instructivos que utiliza el profesor.
▪ Se busca prevenir e impedir el desarrollo de reacciones emocionales negativas en las
situaciones escolares. Lo que tiene que hacer el profesor en este caso es asociar
estímulos positivos con las situaciones de clase.
▪ Poner remedios: si un alumno ha desarrollado una reacción de temor o miedo por
haber tenido una experiencia negativa con un estímulo, debemos actuar así:
- Con la extinción: le aseguras al alumno que esta vez no va a tener un estímulo
negativo.
- Si aún así no accede, se debe hacer una extinción gradual: consiste en dar
pequeñas cosas hasta llegar a la meta.
- Por último, desensibilización sistemática: aplicar el descondicionamiento,
contra-aprendizaje o inhibición recíproca en la que se presente el estímulo
ansiógeno acompañado de una sensación de bienestar. Terapia derivada del
CC para el tratamiento de fobias y ansiedad.
1) JOHN B. WATSON
- Fundador de escuela conductista.
(revisar: Watson, J.B. (1913). Psychology as the behaviorist views it. Psychological Review, 20(2).
158-177
● Conductismo: observar los cambios en la conducta.
● Conductismo operante: comportamiento adquirido a partir de una experiencia positiva o
negativa, que logrará que el sujeto repita o no ese comportamiento.
● Condicionamiento clásico: gracias a la asociación de estímulos existe un cambio en el
comportamiento
AMBIENTALISMO RADICAL: El creía que al conocer los principios del conductismo y operante, él
sería capaz de educar a su gusto a los individuos sin importar si ambiente, ni talentos.
CONDICIONAMIENTO OPERANTE / INSTRUMENTAL:
El condicionamiento operante es el proceso a través del cual aprendemos a dar respuestas adecuadas
para obtener algún beneficio o evitar algo que nos desagrada (debe adaptarse a los intereses de
hombre). Describe la relación entre la conducta y las consecuencias.
a) Thorndike formuló una ley importante: La ley del efecto, que dice que en un
determinado ambiente, aquellas conductas o respuestas que sean seguidas de
consecuencias beneficiosas tenderán a repetirse, mientras que aquellas respuestas
que no tengan consecuencias alguna o consecuencias desfavorables tenderán a no
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repetirse.
b) Skinner lo estudió de forma experimental con una caja: caja de Skinner. ABC
(conductismo radical).
★ CONCEPTOS IMPORTANTES:
- Estímulo discriminativo (Ed): informa si el refuerzo está o no disponible.
Proporcionan información sobre las consecuencias. No provoca o determina la
respuesta aunque sí la controla.
- Respuesta operante (RO): cualquier conducta operante que emite el sujeto de
manera voluntaria y espontánea.
- Refuerzo (Rf): cualquier evento que aumenta la probabilidad de ocurrencia o
incrementa la fuerza de la conducta. Es contingente respecto a la conducta
pues solo se obtiene si esta se emite.
- Estímulo aversivo: desagradable para quien lo recibe.
EL REFUERZO:
Si las consecuencias del condicionamiento operante nos agradan aumenta la probabilidad de
repetición de una conducta. Por ello, surge el refuerzo, definido como cualquier evento u
objeto que sigue a una conducta y lo incrementa. Los refuerzos se pueden clasificar en
diferentes formas:
1. PRIMARIO: el valor reforzante para el sujeto es algo natural, es decir, no aprendido.
Por ejemplo: comer, beber, dormir, etc.
2. SECUNDARIO: es un refuerzo que se ha aprendido. Puede dividirse en:
- Materiales: objetos tangibles del tipo de los comestibles como las chuches u
objetos manipulables como una muñeca.
- Sociales: se refieren a acciones de carácter social como sonrisas, gestos de
aprobación.
3. INTRÍNSECO: tiene lugar cuando el sujeto es reforzado por la misma conducta
realizada, por ejemplo, mientras un alumno estudia o realiza tareas escolares, las
actividades son reforzantes en sí mismas.
4. EXTRÍNSECO: no es inherente a la conducta misma. Es decir, trabajamos para obtener
un salario, estudiamos para obtener un título.
5. POSITIVO: cualquier objeto o acontecimiento que aumenta la probabilidad de una
respuesta porque proporciona un estímulo valorado positivo (le agrada al sujeto, cosa
que es subjetivo). Por ejemplo, una moneda, una nota, una sonrisa, etc. Se usa para:
▪ Incorporar una nueva conducta al repertorio del niño.
▪ Mantener o aumentar un comportamiento que ya está en el repertorio del
niño.
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Por ejemplo, si el alumno hace una buena pregunta, el maestro alaba al alumno, el alumno hace más
preguntas.
6. NEGATIVO: cualquier evento que aumenta la probabilidad de una respuesta porque
interrumpe un hecho desagradable. Consiste en hacer algo para liberarse de una
situación que no gusta. Parece un castigo pero no lo es. Por ejemplo, un alumno no
suele hacer los ejercicios y el profesor le dice que se queda sin recreo hasta que los
termine. Está en su mano hacerlo o no.
PROGRAMAS DE REFUERZO:
- CONTINUO: reforzar de manera continua un comportamiento.
- INTERMITENTE: se refuerza frecuentemente una conducta pero no cada vez
que se presenta.
- DE INTERVALO: depende de periodos específicos de tiempo:
(IF) Fijo: se refuerza a los sujetos por la primera respuesta correcta
emitida después de cierto tiempo. Por ejemplo, solo hacerse
exámenes trimestrales.
(IV) variable: se refuerzan las conductas correctas después de duraciones variables. Por
ejemplo, si varios exámenes se hacen en un
semestre de forma inesperada, los alumnos tendrán que estudiar con
igual intensidad todo el tiempo.
- DE RAZÓN: no se tiene en cuenta el tiempo, sino el número de acciones
realizadas.
Fija (RF): el refuerzo se aplica después de presentarse un número
determinado de respuestas. Por ejemplo, cada 10 respuestas un
refuerzo.
Variable (RV): no hay número constante de respuestas para recibir el
refuerzo. Por ejemplo, la máquina tragaperras porque siempre hay
posibilidad de ganar.
EL CASTIGO:
1. CASTIGO POSITIVO: emplear un estímulo aversivo (no agradable).
2. CASTIGO NEGATIVO: quitar un estímulo agradable.
Tiene como consecuencia la disminución de la probabilidad de que se repita la
conducta a la que sigue.
▪ Es efectivo si se aplica de forma clara y contingente.
▪ Puede ser contraproducente si se aplica de forma suave.
El castigo debe ser:
- Inmediato: no sirve aplazarlo.
- Suficiente: no débil, ni fuerte.
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- Proporcionado
- Que ocurra siempre: no se trata de que hoy estamos de buenas y no pasa
nada.
- Que se sepa el por qué del castigo; para que relacione el castigo con la acción y lo pueda
cambiar.
- Que exista un fin: premiar con premios cuando se han producido los efectos
deseados.
APRENDIZAJE SOCIAL
El aprendizaje no solo se produce por medio de la experiencia directa y personal, sino que,
fundamentalmente en los seres humanos, constituyen variables críticas la observación de
otras personas (imitación) así como la información recibida por medio de símbolos verbales
o visuales.
El Aprendizaje Vicario (también llamado por imitación o modelamiento)
⇨ ocurre cuando una persona observa e imita el comportamiento de otra
⇨ elimina el aprendizaje por ensayo y error
⇨ se lleva a cabo en menos tiempo que el condicionamiento operante
TEORÍA COGNITIVO-SOCIAL DE BANDURA: enfatiza el rol de factores cognitivos y sociales.
Explica la IMITACIÓN como proceso a través del cual aprendemos infinidad de cosas.
Los postulados básicos de esta teoría son:
▪ Interacción recíproca: considera que los factores internos son tan importantes
como los externos. Así, las características personales como la motivación, intereses,
ambiente, condiciones físicas... influyen en la conducta del sujeto o sus decisiones.
Por un lado, nos encontramos los que defienden que la conducta está determinada por
factores ambientales y los que defienden que son los factores personales los que
controlan. Por otro lado, dos posturas extremas; una de ellas es el DETERMINISMO
AMBIENTAL (estímulos externos atribuyen el control de la conducta) y el
DETERMINISMO PERSONAL que hace referencia a motivaciones, impulsos…
Bandura conjuga un modelo de todas estas influencias de manera que ninguno de los
elementos anteriores (factores personales, ambientales y conducta) son entidades
separadas sino que interactúan mutuamente. Este señala que el organismo no solo
responde a los estímulos del medio sino que también reflexiona sobre ellos. Esto se
debe a que el hombre tiene diferentes capacidades:
● Capacidad para usar símbolos
● Capacidad de previsión: proponerse metas
● Capacidad vicaria: aprendizaje a través de la observación de modelos
● Capacidad de autorreflexión: pueden analizar su vida y experiencias.
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