Summary of Marketing: An Introduction (ISBN: 9781292146508)
Marketing full Summary
All for this textbook (9)
Written for
Tilburg University (UVT)
Economie en Bedrijfsecononomie
Marketing in Bedrijf 328057-B-6 (328057B6)
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
annemiekethijssen
Content preview
Marketing wholesalers
Merchant wholesalers onafhankelijke bedrijven die eigenaar zijn van alle goederen die worden
verhandeld(in het nederlands groothandel)
Fulls service Bieden een volledige lijn van diensten aan: aanhouden van voorraad, het
wholesalers managen van het verkoopteam, het verlenen van van krediet, het doen van
leveringen en het bieden van managementondersteuning.
Aantal voorbeelden:
*wholesale Verkopen voornamelijk aan retailers en verlenen een grote range aan services.
merchants General merchandise wholesalers: dragen verschillende merchandise lines
General line wholesalers: 1 of 2 lijnen maar dan veel dieper
Specialtiy wholesalers: specialiseren in het dragen van een deel vd lijn
*industrial Vaker verkopen aan fabrikanten dan aan retailers. Verlenen verscheidende
distributors diensten zoals voorraad aanhouden, krediet aanbieden en bezorgen. Kan een
breed scala aan handelswaar, een algemene lijn of een speciale lijn vervoeren
Limited-service Bieden minder diensten aan dan full-service groothandels.
wholesalers Verschillende types:
*cash-and-carry Vervoeren een beperkte reeks snel bewegende goederen en verkopen aan
wholesalers kleine detailhandelaren voor contant geld. Normaal gesproken niet bezorgen
*truck wholesalers(or Voeren voornamelijk een verkoop- en bezorgfunctie uit. Draag een beperkte
truck jobbers) reeks semi-verkoopbare koopwaar (zoals melk, brood, snacks), die tegen
contant geld worden verkocht als ze worden afgeleverd bij supermarkten,
kleine kruidenierswaren, ziekenhuizen, restaurants, fabriekscafetaria's en
hotels.
*drop shippers Dragen geen inventaris en hanteren het product niet. Bij ontvangst van een
bestelling selecteren drop-shippers een fabrikant, die de goederen vervolgens
rechtstreeks naar de klant verzendt. Drop-shippers zijn actief in
bulkindustrieën, zoals kolen, hout en zwaar materieel.
*rack jobbers Bedienen kruidenierswaren en drogisterijen, meestal in non-food artikelen.
Rack-jobbers sturen bestelwagens naar winkels, waar de bezorgers speelgoed,
paperbacks, hardware-items, gezondheids- en schoonheidshulpmiddelen of
andere items opzetten. Rekbeheerders prijzen de goederen, houden ze vers,
zetten displays op het verkooppunt in en houden voorraadadministratie bij
*producers’ Leden van boeren die landbouwproducten verzamelen voor verkoop op lokale
cooperatives markten. Producentencoöperaties proberen vaak de productkwaliteit te
verbeteren en een coöperatieve merknaam te promoten, zoals Sun-Maid-
rozijnen, Sunkist-sinaasappels of Diamantnoten.
Mail-order or web Stuur catalogi om websites te onderhouden/behouden voor detailhandel,
wholesalers industriële en institutionele klanten met sieraden. cosmetica, speciaal voedsel
en andere kleine voorwerpen. De belangrijkste klanten zijn bedrijven in kleine
afgelegen gebieden.
,Wholesalers en channel functions:
• Verkopen en promoten.
Het verkooppersoneel van groothandels helpt fabrikanten om tegen lage kosten veel kleine klanten
te bereiken. De groothandel heeft meer contacten en wordt vaak meer vertrouwd door de afnemer
dan de verre fabrikant.
• Inkoop en assortiment opbouw
groothandels kunnen artikelen selecteren en assortimenten samenstellen die hun klanten nodig
hebben, waardoor veel werk wordt bespaard.
• Bulk breken. Groothandels besparen hun klanten geld door carloads in te kopen en bulk te breken
(grote partijen in kleine hoeveelheden op te splitsen).
• Opslag. Groothandels houden voorraden aan, waardoor de voorraadkosten en risico's van
leveranciers en klanten worden verlaagd.
• Vervoer. Groothandels kunnen kopers sneller leveren omdat ze dichter bij kopers staan dan
producenten.
• Financiering. Groothandels financieren hun klanten door krediet te geven, en zij financieren hun
leveranciers door carly te bestellen en rekeningen op tijd te betalen.
• Risicodragend. Groothandels nemen risico's op zich door het eigendomsrecht over te nemen en de
kosten van diefstal, schade, bederf en veroudering te dragen.
• Marktinformatie. Groothandels geven informatie aan leveranciers en klanten over concurrenten,
nieuwe producten en prijsontwikkelingen.
• Beheerdiensten en advies. Groothandels helpen detailhandelaren vaak hun verkoopmedewerkers
op te leiden, winkelindelingen en displays te verbeteren en boekhoudkundige en materiële
controlesystemen op te zetten.
Marketing wholesaling
Beslissingen over de marketingmix
Groothandels beslissen over product- en dienstassortimenten, prijzen, promotie en plaats
Waarde toevoegen door middel van de producten en diensten die ze aanbieden.
onder grote druk om een volledige lijn en voldoende voorraad te hebben voor onmiddellijke
levering. kan winst schaden
tegenwoordig verminderen van het aantal lijnen dat ze vervoeren en kiezen ervoor om alleen
de meer winstgevende te vervoeren.
Ook heroverwegen welke diensten het meest meetellen bij het opbouwen van sterke
klantrelaties en geschrapt of betaald moeten worden door de klant.
De sleutel voor bedrijven is om de mix van diensten te vinden die het meest gewaardeerd
worden door hun beoogde klanten.
Prijs is ook een belangrijke beslissing van de groothandel.
verhogen kosten van goederen meestal met een standaardpercentage en werken met kleine
marges.
, Groothandels kunnen hun marges op sommige lijnen verlagen om belangrijke klanten te
behouden. Ze kunnen leveranciers ook om speciale prijsverlagingen vragen om toename
verkoop aan leverancier te verzorgen. (ivm stijgende kostendruk retaliers en consumenten)
Promotie: kan cruciaal zijn, echter nauwelijks op gericht
Verleden: grotendeels verspreide en ongeplande handelsreclame, verkooppromotie,
persoonlijke verkoop en public relations gebruikt.
Gebruiken teaminspanning om verkopen, te bouwen en onderhouden grote relaties.
Ook gebruiken enkele van de niet-persoonlijke promotietechnieken toepassen: algemene
promotiestrategie ontwikkelen en gebruik promotiemateriaal en -programma's voor
leveranciers.
Digitalisatie en media ook een grote rol(steeds groter)
Distributie (locatie): Groothandels moeten hun locaties en faciliteiten zorgvuldig kiezen.
Eerst was hier veel in investeren niet zo interresant nu wel: steeds meer technologie.
Processen bijna allemaal geautomatiseerd, geïnvesteerd om het te verbeteren
Meer online zaken gedaan (e commerce)
Trends in de wholesaling(groothandel)
Industrie blijft kwetsbaar voor steeds grotere behoefte aan efficiëntie
Door sterke ec omstandigheden: nog lagere prijzen en verwijderen leveranciers die geen
waarde toevoegen (op kosten en kwaliteit)
Progressieve groothandels: constant verbeteren (veranderende) behoeften leveranciers en
doelgroep. weten: alleen bestaan door efficiëntie(marktkanaal) toe te voegen. Doel:
toevoegen klantwaarde
Het onderscheid tussen grote retailers en groothandels blijft vervagen. Veel
detailhandelaren worden groothandels en andersom
Wholesalers constant verbeteren al hun diensten aan retailers.
onder druk door waarde gerichte omgeving en toenemende vraag naar diensten. Moeten
voor efficiëntie zorgen i.c.m. klantwaarde.
Toenemende technologie(automatisering) helpt om kostenbehoud en toenemende
productiviteit.
wholesale strategy Retail marketing mix
wholesale Product and service
segmentation and assortment
targeting
Wholesale prices
Promotion
Differentiation and
Distribution
service positioning
(location)
Create value for targeted wholesale customers
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller annemiekethijssen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.93. You're not tied to anything after your purchase.
