Geldbeweging: Aantal verkocht × verkoopprijs = Opbrengst verkopen
Attentiepunten en risico’s
Assortiment en prijs vastleggen in artikelstambestand
A 1 Vaak wisselende verkoopprijzen assortiment en prijs vastleggen in
artikelstambestand
- Verkeerde prijzen in systeem -> IB: Functiescheiding prijs vaststellen, prijs invoeren,
invoer controle en verkoop.
- Verkopen met hoge prijs worden verantwoord als verkopen met lage prijs -> IB:
Beperkt aantal medewerkers mag gegevens wijzigen; logische toegangsbeveiliging
O ertes uitbrengen
A 2 Kortingsafspraken per klant
- Korting is niet vastgelegd in het systeem, waardoor medewerkers zelf de hoogte van
kortingen kunnen bepalen (winstderving) -> IB: Richtlijnen voor kortingen
- Orders met geen of lage korting worden verantwoord als orders met hoge korting -> IB:
Functiescheiding maken kortingsafspraken, invoer in ERP en invoercontrole.
Contract sluiten
- Ten onrechte kortingen verstrekt aan klanten -> IB: Functiescheiding verkoop en
administratie
ff
,A 3 Positie verkoopcontracten niet duidelijk i.v.m kortingen en boetes
- Er zijn boetes verschuldigd aan klanten of ten onrechte zijn boetes niet bij klanten
geclaimd -> IB: Positie per contract bijhouden op administratie
Orderontvangst en acceptatie
A 4 Verkoopproces verregaand geautomatiseerd (verkoop via internet)
- Onbevoegde toegang tot bestanden -> IB: General computer controls
- Verkopen met hoge koers worden verantwoord als verkoop met lage koers -> IB:
Functiescheiding verkoop, treasurer en administratie
Incasseren
A 6 Levering onder rembours (contant betalen bij a evering)
- Geïncasseerde bedragen worden niet verantwoord, waardoor geld wordt onttrokken
aan het bedrijf. -> IB: Telling van geldafdracht
Randvoorwaarden
1 Functiescheiding
Tussen inkoop (beschikkend), magazijn (bewarend) en verkoop (beschikkend)
Beschikkende functie: Beslist over activa van de organisatie. Als er schulden worden
aangegaan met een externe partij. (inkoper) (verkoper)
Bewarende functie: Mag wel bij de goederen, maar mag er zonder een beslissing van
een andere functionaris niets mee doen. (Magazijnmeester)
Registrerende functie: Informatie verwerken en bekijken of het klopt. (administratie)
Controlerende functie: Controleren of de gegeven informatie klopt. (hoofd administratie
directie)
Uitvoerende functie: Voert activiteiten uit die niet tot een van de andere categorieën
behoren. (automatisering)
2 Automatisering
- Artikelstambestand
- Kortingstabel
fl
, - Bij verkoop via website: rewall, virusbeveiliging
3 Begroting
- Verkoopbegroting
- Normatieve brutowinstmarge
3 Richtlijnen en normen
- Kortingsrichtlijnen
- Richtlijnen acties
Commerciële beleid
In commercieel beleid worden onderstaande zaken bepaald. (Vaak door de
verkoopafdeling)
- Artikelassortiment
- Afzetkanaal
- Prijzen en kortingen
- Verkoopacties
- Leverings- en betalingsvoorwaarden
- Orderverwerving
- Service
Soll-positie verkoop op rekening
Input Activiteit Output
- Begroting 1 Samenstellen assortiment - Assortimentenbestand
- Verkoopplan + richtprijzen - Prijsbestand
- Klantwens 2 O reren O ertebestand
- Klantenbestand
- Assortimenten bestand
- Klantenbestand Kredietwaardigheidscontrole Kredietscoring
- Gespecialiseerde bureaus
O ertebestand 3 Onderhandelen en contract O erte acceptatie
ondertekenen Contractenbestand
Ja, verkoopproces gaat door O erte accepteren? Nee, verkoopproces gaat niet
door.
- O erte acceptatie 4 Order ontvangen Verkooporder bestand
- Contractenbestand
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Fayhulsker. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.23. You're not tied to anything after your purchase.