Summary
Verkoopmanagement - samenvatting 22/23
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting gemaakt vanuit de studiewijzer! alle belangrijke onderwerpen worden besproken, uitgelegd. Ook zijn er afbeeldingen toegevoegd.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
chlovillanueva
Reviews received
Content preview
VerkoopmanagementM3 2022/2023
Windesheim Zwolle
,Table of Contents
1 ONTWIKKELINGEN IN DE VERKOOP............................................................................................................ 3
2 KRALJIC...................................................................................................................................................... 7
3 RACKHAM & DE VINCENTIS........................................................................................................................ 9
4 SALESFABRIEK MET 3 PLATFORMS............................................................................................................ 10
5 BOUWESTENEN VAN DE SALESFABRIEK.................................................................................................... 12
6 MILLER & HEIJMAN.................................................................................................................................. 20
7 ACCOUNTMANAGEMENT......................................................................................................................... 22
8 SALESMANAGEMENT............................................................................................................................... 25
9 LEADERSHIP FROM THE EDGE................................................................................................................... 27
10 SALES LEADERSHIP................................................................................................................................. 28
, 1 Ontwikkelingen in de verkoop
De ontwikkelingen binnen de verkoop:
Globalisering
Globalisering is in de letterlijke betekenis van het woord niet meer dan internationalisering.
Steeds meer producten en diensten worden grensoverschrijdend aangeboden. Deze
internationalisering leidt er niet alleen toe dat bedrijven hun producten wereldwijd gaan
aanbieden, maar ook dat ze internationale samenwerkingsverbanden aangaan.
Een gevolg is dat kopers toegang hebben gekregen tot een steeds groter aanbod aan
producten en diensten. Vooral voor bedrijven en overheden is deze aanbodgroei van groot
belang geweest. Waar individuen immers incidenteel consument zijn van diensten en
producten, hebben bedrijven en overheden inkoopafdelingen die zich structureel
bezighouden met de inkoop van diensten en producten. Deze grotere keuzemogelijkheid
beperkt zich niet alleen tot de variatie en hoeveelheid aan producten die worden
aangeboden, maar is ook aanwezig in de prijs er voor producten wordt gevraagd.
Digitalisering
Onder invloed van ontwikkelingen op het gebied van informatie- en
communicatietechnologie heeft de markt een enorme verandering ondergaan.
De veranderende invloed van digitalisering op de markt is tweedelig:
In de eerste plaats heeft internet gezorgd voor een enorme informatiestroom over
producten en diensten. Kopers zijn daardoor niet meer afhankelijk van de informatie die
verkopers of voorlichters hen verschaffen. Het belangrijkste gevolg daarvan is dat
inkoopafdelingen opereren in een zogenoemde transparante markt.
Een tweede gevolg van digitalisering is dat er een nieuw verkoopkanaal voor veel
producten en diensten is ontstaan: internet. Vanaf het begin van deze eeuw wordt internet
ingezet voor de verkoop van een steeds groter wordend aanbod aan producten en diensten
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller chlovillanueva. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.88. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now