100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Ultieme Samenvatting 'Kiezen Voor Communicatie' $7.28
In winkelwagen

Samenvatting

Ultieme Samenvatting 'Kiezen Voor Communicatie'

 0 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Samenvatting van het boek 'Kiezen voor Communicatie'. Gebruikt bij het vak 'Communicatietheorie' in het eerste jaar van de opleiding Communicatie. Boek waarin alle basiskennis over het communicatievak wordt besproken zoals doelgroepen, basisbegrippen- en modellen.

Voorbeeld 2 van de 12  pagina's

  • Nee
  • Onbekend
  • 12 januari 2023
  • 12
  • 2020/2021
  • Samenvatting
avatar-seller
Kiezen voor Communicatie ; SAMENGEVAT

Hoofdstuk 1 | Communicatie

§1.2 - Het woord ‘communicatie’

Communicatie is een containerbegrip. Dit betekend dat er van alles onder verstaan wordt en aan
wordt opgehangen.

De founding father van communicatiewetenschap in Nederland was James Stappers

§1.3 - Modellen van communicatie

Een model is een vereenvoudigde, vaak gra sche weergave van de werkelijkheid.

Het model van Shannon en Weaver.
Ze leggen de nadruk op transmissie of overbrenging.
Ruis speelt een grote rol in hun model, omdat het de ‘message’ kan verstoren.

Information source-> Transmitter-> signal -> ….. -> received signal-> receiver-> destination
message noice source message

In dit model is communicatie een linear proces.

§1.4 - Kernbegrippen van communicatie

Schema van kernbegrippen = COMpositie
- Visie
- Organisatie
- Content
- Publieksgroepen
- Connect
- Aanpak

§1.6 - Communicatiebegrip

Er is altijd sprake van een zender en een ontvanger, maar niet altijd op dezelfde plek of tijd.

Modellen van Stapper:
- Communicatieproces = hoe verpak je de boodschap
- Informatieproces = hoe verwerk je de boodschap

§1.7 - Communicatie en massacommunicatie

Bij massacommunicatie maakt het de zender niet uit waar de boodschap terecht komt. Iedereen
kan het zien, lezen of horen

Wordt ook wel openbare communicatie genoemd.

§1.10 - Communicatie als relationeel begrip (organisatie + publieksgroepen)

Publieksgroepen = medewerkers, klanten, leveranciers, leden, omwonende, concurrenten etc.

§1.11 - Communicatie als informatieverspreiding (content + connect )

De boodschappen en informatie die je verzend gaat ergens over. Het is je content.
Organisaties proberen wat ze belangrijk vinden (content) gericht te uitten via middelen (connect)
naar publieksgroepen en omgekeerd.

1 of 12



fi

, §1.12 - Waar vind communicatie plaats (context)

De situatie of context waarin het communicatieproces en informatieproces plaatsvinden kan
invloed hebben op hoe de processen verlopen.

§1.13 - Hoe ga je te werk (aanpak)

De manier waarop je werkt in de praktijk.
Hoe beter iemands prestatie, hoe positiever zijn bijdrage

Hoofdstuk 2 | De organisatie

§2.2 - Organisaties zijn in de kern communicatief

Organisaties zijn verbanden waarin mensen structureel samenwerken aan een gezamenlijk doel.

Weick - Je kan het beter organiseren noemen ipv organisaties
Taylor - Het is zinvol om naar organisaties te kijken met oog op hoe mensen daarbinnen en
daarvanuit communiceren

§2.3 - Geen organisatie zonder publieksgroepen; externe motieven voor communicatie

De organisatie is voor het bepalen en kunnen realiseren van haar koers en doelstellingen
afhankelijk van allerlei partijen en omstandigheden binnen en buiten de organisatie.

Het succes van de organisatie hangt nauw samen met de mate waarin de organisatie weet in te
spelen op de vragen, verwachtingen, meningen, ideeën, ambities en behoeftes van de
publieksgroepen

§2.5 - Communicatie als kern: organisatie-identiteit

Organisaties zijn samenwerkingsverbanden gericht op het bereiken van doelen.
Een belangrijk uitgangspunt van iedere organisatie is in dit verband de aanduiding van het diepste
wezen, het DNA, van de organisatie. Ook wel de persoonlijkheid van de organisatie genoemd.

Riezebos en Van der Grinten - merk of merkidentiteit

De uiting van van de organisatiepersoonlijkheid naar buiten toe wordt organisatie-identiteit of zelf-
presentatie genoemd. Het gaat hier om hoe de organisatie zichzelf communiceert. Dit doen ze
doelbewust.

Het presenteren of uiten van zichzelf en het merk noemen we positionering of branding. Dat heeft
te maken met het benadrukken en onderscheidend vermogen van een organisatie en haar
merken.

De relatie goedhouden tussen de organisatie en haar stakeholders is wat een
communicatieprofessional doet.

Dit gaat op 3 manieren
1) Via direct contact
2) Via uiterlijkheden
3) Via communicatiemiddelen

Baskin & Arono - publieksgroepen kunnen in principe alle manieren waarop de organisatie
zichzelf presenteert en positioneert waarnemen.

Imago of corporate image van de organisatie = alle interpretaties en wegingen samen

Fombrun & van Riel - reputatie is een diepgaander begrip dan imago, want het is gekoppeld aan
2 of 12




ff

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper romedorgelo. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $7.28. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65040 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou


$7.28
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd