visueel is gekoppeld
- bv. rode bus linken aan ketchup
- belangrijk om top-of-mind te zijn
→ bv. ketchup = Heinz, linken met traagheid door het glazen flesje
⇒ waarom dat niet veranderen? flesje is typisch Heinz ketchup
je merken linken aan 1 iets is belangrijk
- serieus over nadenken ⇒ dare to be awkward
- zonder benefits, beloftes, identiteit kan je geen campagne starten
- bv. Red Bull ⇒ vleugels, Evian ⇒ eeuwig jong
- 4 elementen
1. think = rationele elementen (wat is mijn merk, maar wat heeft mijn gebruiker nodig)
2. field = emotionele elementen (wat is de user experience?)
3. do
4. believe
- wisselwerking tussen merk en gebruiker
A brand/een merk
1. is een kenmerkend/onderscheidend symbool
2. met een specifiek verhaal/erfenis
→ merk moet een purpose/doel hebben
3. met een relevante mening
→ voorbeelden:
- stella = heel sterk belgisch merk, later internationaal positioneren
- dove = elke vrouw is mooi, wij zijn mooier dan dat we denken
, - victoria secret = vrouwen zijn sexy
4. dat ratio en emotie raakt
1. merkenergie
- bijvoorbeeld: Unox
→ spirituele merkenergie = ik ben een goede papa als ik dat aan mijn kind geef
→ mentale merkenergie = er zitten echte groenten in
→ fysieke merkenergie = het voedt mij
onthou: brands of the future are brands who consider you a user not a consumer and you, you want
something more than just a product
- wat je vertelt moet kloppen
- gebruiker = alles
2. context v/e merk (= alles)
- wat is de markt? welke rol spelen wij hierin?
- wat zijn de trends?
- …
⇒ nu moeilijk, mensen zijn overprikkeld, heel veel info, je merk moet in deze massa gezien worden
skimming = power browsers >< reading in depth
user = key
- je moet hem blijven inspireren
- hij vertrekt snel
- moet connecten met hen
- ga op pad om ze te leren kennen, je leert er meer van ( ⇒ anders vaak vooroordelen en
stereotypes)
- betrek ze in het verhaal
hoe helpen merken?
- bv. snackgroentjes bij mcdo ⇒ stimuleert eten van groenten
- bv. colatest ⇒ merknaam maakt het lekkerder
,3. aspecten v/e merk
- identification
→ visuele identiteit =logo, kleuren, …
- praktisch
→ je herkent het/weet waarvoor het staat
- garantie op kwaliteit
→ bv. in arm land vieze frigo zien, maar er zit cola in dan weet je dat het goed/kwaliteit is
- optimalisatie
→ als we van 1 iets tevreden zijn bv. trui, dan gaan we meer truien kopen van dat merk
- associatie
→ ‘linken’
→ bv. Red Bull geeft je vleugels, extreme sporten
- continuïteit
→ doorgeven van merk
→ bv. dezelfde bank als ouders
- sociale verantwoordelijkheid
LES 2: doelgroepenanalyse, research tools, emphatize
director: iemand die een team aanstuurt
- creatieve = creatieve lijnen van een merk uitstippelen, creatieve keuzes maken in een
campagne
→ conceptuals
→ copywriter = teksten schrijven
→ art director = werkt samen met copywriter om swoosh er in te brengen/het visuele
→ content creator = maakt content
→ social creatives = content maken voor socials
→ designers = ontwerpen
- strategic = strateeg v/h team, onderzoekt
→ mediaplanners = kopen mediaruimte, doen niet veel & dik betaald
→ technologist = weten alles van technologie, ontwikkelen dingen
→ channel expert = heel goed in iets bv. instagram, google, …
→ data-analyst = cijfers, algoritme etc.
- account: klantencontact en teamcontact, luisterend oor voor klanten & teams, spreekbuis,
bepaalt de agenda
→ producer = zorgt voor het verloop van shoots & projecten, plant tussentijdse meetings
→ sales = verkopers, pitchen binnenhalen, …
- others
→ HR
→ floor manager = dagelijks welzijn v/h bedrijf
, → interne communicatie
schematisch overzicht:
stappenplan:
1. discover
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lisavangarsse. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.61. You're not tied to anything after your purchase.