Geslaagd voor het plan van aanpak in augustus 2022. Het PVA bestaat uit de volgende onderdelen: vraagstuk en context met omschrijving organisatie, aanleiding, vraagstuk, doelstelling en context. Scope met onderzoeksvraag, deelvragen en werkgebied. Werkwijze met beroepsmethode, werkwijze, mensen, m...
*** is actief op de B2B markt en produceert haarproducten voor de schoonheidsindustrie. Naast het
produceren van eigen producten worden er ook producten gemaakt voor ***. *** heeft als missie: ***.
De visie van *** luidt: ***. *** is onderverdeeld in drie takken: verkoop en marketing, financieel en
operations. Het onderzoek richt zich op de bulkproductie en valt onder operations. Zie bijlage I voor
het organogram van het gehele bedrijf en het organogram van de bulkproductie.
1.2. Aanleiding
Gedurende honderd jaar heeft het bedrijf altijd manieren gevonden om innovatief te blijven zoals het
recentelijk uitbrengen van de vegan-shampoolijn en het lanceren van NFT’s (Marketingtribune, 2021).
Om innovatief te blijven is er in december 2020 een BHAG-doelstelling geformuleerd. BHAG staat
voor Big Hairy Audacious Goal (Mmenr, z.d.). In 2030 wil *** bekend staan als de ‘Adidas’ van de pro
hair care merken. Hiermee wordt bedoeld dat *** de beste wil zijn in het produceren en leveren van
professionele haarproducten. Om deze doelstelling te kunnen realiseren dient de omzet
verdrievoudigd te worden. De omzet van *** dient te worden verhoogd naar *** in 2030. Een
verdrievoudiging van de omzet betekent voor de productieafdeling een verdrievoudiging van de afzet.
Deze verhoging in de productie vormt de aanleiding voor het onderzoek waarin methoden worden
onderzocht die bijdragen aan de optimalisatie van de bulkproductie. Het onderzoek richt zich op de
shampoolijn omdat de shampoos in de grootste aantallen worden verkocht.
1.3. Vraagstuk
Kern van het vraagstuk
Om het doel te bewerkstelligen dient de afzet te verdrievoudigen. De bulkproductie draagt daaraan bij
door de shampooproductie te verhogen met 150%. De supply chain manager en de productiemanager
willen graag een adviesrapport ontvangen met oplossingen voor verbeteringen van de productie
waardoor aan de doelstelling kan worden voldaan.
Hoe ziet de huidige situatie eruit?
In de huidige situatie is er sprake van een capaciteitsprobleem. Er zijn maar een beperkt aantal ketels
beschikbaar waarin shampoo geproduceerd kan worden. In de overige ketels wordt voornamelijk
haarverf geproduceerd. Omdat shampoo en haarverf vanwege sterke kleurstoffen niet in dezelfde
ketel gemaakt mogen worden wordt het capaciteitsprobleem zichtbaar. Gereed product wordt vaak
uitgepompt in IBC-containers (Ensie, 2018) omdat er niet genoeg opslagtanks aanwezig zijn. Dit zijn
extra handelingen die tijd en ruimte kosten. De kans op fouten neemt hierdoor toe en er ontstaan
gevaarlijke situaties door het gebruik van extra materiaal waarbij er vaker gemorst wordt. Vervolgens
zijn er meer correcties nodig waarbij het afval en de bewegingen toenemen. Daarnaast zijn er ook
verspillingen aanwezig. Ketels van 6 ton worden vaak gebruikt voor het produceren van een
shampoopartij van 5 ton. Een shampoobatch wordt soms geproduceerd in meerdere ketels wat de
capaciteit verminderd. Naast deze verspillingen worden er ook wachttijden geconstateerd. De
productie staat vaak stil omdat er gewacht dient te worden op een PH-meting van het laboratorium. Na
elke verschillende batch dient de ketel schoongemaakt te worden. Dezelfde batches worden niet altijd
achter elkaar gemaakt wat de schoonmaaktijden verlengd.
Wie zijn de stakeholders en wat is hun belang?
De supply chain manager, planners, productiemanager van afdeling vul en inpak, warehouse en de
productiemanager bulkproductie zijn de stakeholders bij het vraagstuk. De supply chain manager is
verantwoordelijk voor het behalen van de doelstelling en verklaart zich bij het hoofd van operations.
De planners ondervinden regelmatig problemen met het inplannen van orders omdat het aantal orders
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jbrugman21. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $14.82. You're not tied to anything after your purchase.
