• Samenvatting van het volledige boek
• Aangevuld met notities uit de les
• Aangevuld met meerkeuzevragen en casussen
• Aangevuld met een volledige te kennen begrippenlijst
• Voorbeeldexamenvragen
Ik studeerde deze samenvatting en haalde 18/20 op het examen.
Studietips en inhoud samenvatting ......................................................................................7
1.1. Hoe wordt geëvalueerd? ..........................................................................................7
1.2. Inhoud samenvatting ..............................................................................................7
Inleidend: opzet vak en boek ......................................................................................... 8
Hoofdstuk 1: het ontwerp van de organisatie: basisprincipes ................................................. 9
1. Inleiding ........................................................................................................ 9
2. De vijf coordinatiemechanismen .......................................................................... 9
3. De vijf onderdelen van de organisatie ................................................................ 11
1.3. De uitvoerende kern ............................................................................................. 11
1.4. De strategische top .............................................................................................. 11
1.5. Middenkader ...................................................................................................... 11
1.6. De technostructuur .............................................................................................. 12
1.7. De ondersteunende diensten ................................................................................... 12
4. Functioneren van de organisatie ......................................................................... 13
5. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 14
Hoofdstuk 2: individuele posities ontwerpen .................................................................... 19
1. Taakspecialisatie ............................................................................................ 19
1.1. Horizontale taakspecialisatie .................................................................................. 19
1.2. Verticale taakspecialisatie ..................................................................................... 20
1.3. Taakverruiming ................................................................................................... 20
1.4. Taakspecialisatie per onderdeel van de organisatie ....................................................... 21
2. Gedragsformalisatie ......................................................................................... 21
1.1. Waarom gedrag formaliseren? ................................................................................. 21
1.2. Bureaucratische en organische structuren ................................................................... 22
1.3. Disfuncties van sterk geformaliseerde structuren .......................................................... 22
1.4. Formalisatie per onderdeel van de organisatie ............................................................. 22
3. Training en indoctrinatie .................................................................................. 23
1.1. Training ............................................................................................................ 23
1.2. Indoctrinatie ...................................................................................................... 23
1.3. Training en indoctrinatie per onderdeel van de organisatie .............................................. 23
1.4. Verbanden tussen de parameters voor het ontwerp van posities ........................................ 24
4. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 24
Hoofdstuk 3: de superstructuur ontwerpen ...................................................................... 31
2
, 1. Inleiding ....................................................................................................... 31
1.1. Groepering van eenheden ...................................................................................... 31
Basis voor groepering .................................................................................................. 32
Indelingscriteria ........................................................................................................ 32
Indeling naar functie .................................................................................................. 33
Indeling naar markt .................................................................................................... 33
Groepering in verschillende delen van de organisatie ........................................................... 34
1.2. Grootte van de eenheden....................................................................................... 34
Grootte van de eenheden en coordinatiemechanismen ......................................................... 34
Grootte van de eenheden per onderdeel ........................................................................... 35
2. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 36
Hoofdstuk 4: de superstructuur inrichten ........................................................................ 41
1. Planning – en controlesystemen .......................................................................... 41
1.1. Begrippen.......................................................................................................... 41
Controle van resultaten ............................................................................................... 41
Actieplanning ........................................................................................................... 42
Hierarchie van systemen voor actieplanning en resultaatscontrole ........................................... 42
Planning – en controle systemen per onderdeel van de organisatie ........................................... 43
2. Verbindingsmiddelen ....................................................................................... 43
1.1. Liaisonposities .................................................................................................... 44
1.2. Taakgroepen en vaste commissies ............................................................................ 44
1.3. Integratiemanagers .............................................................................................. 44
1.4. Matrixstructuren ................................................................................................. 44
1.5. Continuüm van verbindingsmiddelen ......................................................................... 45
1.6. Verbindingsmiddelen en de andere parameters ............................................................ 46
1.7. Verbindingsmiddelen per onderdeel van de organisatie ................................................... 46
3. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 47
Hoofdstuk 5: decentralisatie ontrafelen .......................................................................... 53
1. Inleiding ....................................................................................................... 53
2. Waarom decentraliseren? .................................................................................. 53
3. Wat houdt (de)centralisatie in?........................................................................... 53
1.1. Drie betekenissen van decentralisatie ........................................................................ 53
4. Verticale decentralisatie ................................................................................... 55
5. Horizontale decentralisatie ............................................................................... 56
1.1. Macht delegeren naar analisten ............................................................................... 56
1.2. Macht delegeren naar de experts ............................................................................. 57
3
, Informele macht die toegevoegd wordt aan een traditionele gezagsstructuur .............................. 57
Macht die versmolten is met het formele gezag .................................................................. 57
Macht bij operators .................................................................................................... 57
Macht delegeren naar alle werknemers ............................................................................ 57
6. Vijf vormen van decentralisatie ......................................................................... 58
7. Decentralisatie en andere parameters .................................................................. 58
8. Decentralisatie per onderdeel van de organisatie .................................................... 59
9. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 60
Hoofdstuk 6: het ontwerp afstemmen op de situatie ........................................................... 65
1. Twee visies op effectiviteit van organisaties .......................................................... 65
2. Leeftijd en omvang ......................................................................................... 65
3. Het technische systeem .................................................................................... 66
1.1. Stukproductie (= wordt gemaakt naar specificaties vd klant)(probl.oplossende org)................. 66
1.2. Massaproductie (= standaardartikelen) (prestatiegerichte organisatie) ................................ 66
1.3. Procesproductie (ononderbroken stroom van vloeistoffen)(probl.oplossende org) ................... 67
4. De omgeving .................................................................................................. 67
1.4. Een organisatietypologie voor de vier omgevingen ......................................................... 69
5. Macht ........................................................................................................... 69
6. Conclusie ...................................................................................................... 70
7. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 70
Casus: herhaling hfst 1-6 ............................................................................................. 76
1. Casus en vraag ............................................................................................... 76
2. Oplossing casus............................................................................................... 78
Hoofdstuk 7: Ontwerp als configuratie ............................................................................ 79
3. Meerkeuzevragen............................................................................................ 80
Hoofdstuk 8: de eenvoudige structuur............................................................................. 85
1. Beschrijving van de basisstructuur ...................................................................... 85
2. Omstandigheden van de eenvoudige structuur ....................................................... 85
3. Onderwerpen die verband houden met de eenvoudige structuur ................................ 86
4. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 86
Hoofdstuk 9: de machinebureaucratie ............................................................................. 91
1. Beschrijving van de basisstructuur ...................................................................... 91
1.1. Algemeen .......................................................................................................... 91
1.2. De uitvoerende kern ............................................................................................. 91
1.3. De bestuurlijke component ..................................................................................... 91
1.4. De strategische top .............................................................................................. 92
4
, 1.5. Strategie bepalen ................................................................................................ 92
2. Omstandigheden van de machinebureaucratie ....................................................... 92
3. Onderwerpen die verband houden met de machinebureaucratie ................................ 93
1.1. Menselijke problemen in de uitvoerende kern .............................................................. 93
1.2. Coördinatieproblemen in het leidinggevende centrum .................................................... 94
1.3. Aanpassingsproblemen in de strategische top ............................................................... 94
4. Meerkeuzevragen en casus ................................................................................ 95
Hoofdstuk 10: de professionele bureaucratie .................................................................. 101
1. Beschrijving van de basisstructuur .................................................................... 101
1.1. Uitvoerende kern................................................................................................ 101
1.2. Het bureaucratisch karakter van de structuur ............................................................. 102
1.3. Het categorisatieproces: pigeon holing ..................................................................... 102
1.4. Bestuurlijke structuur .......................................................................................... 103
1.5. Strategiebepaling ............................................................................................... 103
2. Omstandigheden van de professionele bureucratie ................................................ 104
3. Onderwerpen die verband houden met de professionele bureaucratie ....................... 105
1.1. Coördinatieproblemen ......................................................................................... 105
1.2. Zeggenschapsproblematiek .................................................................................... 105
1.3. Innovatieproblemen ............................................................................................ 106
1.4. Reacties op stoornissen ........................................................................................ 106
4. Kansen en uitdagingen van de prof bureaucratie................................................... 107
5. Meerkeuzevragen en casus .............................................................................. 107
Hoofdstuk 11: de divisiestructuur ................................................................................ 113
1. Beschrijving van de basisstructuur .................................................................... 113
1.1. Ontwerpparameters ............................................................................................ 113
1.2. Structuur van de divisies ....................................................................................... 114
1.3. Macht van de divisies en het hoofdkantoor ................................................................. 115
2. Omstandigheden van de divisiestructuur............................................................. 115
1.1. Diversiteit van de markten .................................................................................... 115
1.2. Het technische systeem ........................................................................................ 116
1.3. De omgeving ..................................................................................................... 116
1.4. Leeftijd en omvang ............................................................................................. 116
1.5. Macht ............................................................................................................. 117
3. Stadia bij de overgang naar de divisiestructuur .................................................... 117
De geintegreerde vorm ............................................................................................... 117
De bijproductvorm .................................................................................................... 117
5
, De verwante-productvorm ........................................................................................... 118
De conglomeraatvorm ................................................................................................ 118
4. Onderwerpen die verband houden met de divisiestructuur ..................................... 118
1.1. Economische voordelen van divisionalisatie ................................................................ 119
1.2. Sociale prestaties van het systeem voor resultaatscontrole ............................................. 119
1.3. Problemen van de machtsconcentratie ...................................................................... 119
1.4. Een structuur aan de rand van de afgrond .................................................................. 120
5. Meerkeuzevragen en casus .............................................................................. 120
Hoofdstuk 12: de adhocratie ....................................................................................... 127
1. Beschrijving van de basisstructuur .................................................................... 127
1.1. De ontwerpparameters ......................................................................................... 127
1.2. De bestuurlijke component .................................................................................... 128
1.3. Strategievorming in de adhocratie ........................................................................... 129
1.4. Rol van de strategische top ................................................................................... 130
2. Omstandigheden van de adhocratie ................................................................... 130
1.1. De omgeving ..................................................................................................... 130
Turbulente krachten in de omgeving .............................................................................. 130
Frequente productverandering ..................................................................................... 131
1.2. Adhocratie en leeftijd .......................................................................................... 131
1.3. Adhocratie en technisch systeem ............................................................................ 131
1.4. Ahdocratie en mode ............................................................................................ 132
3. Onderwerpen die verband houden met de adhocratie ............................................ 132
4. Meerkeuzevragen en casus .............................................................................. 136
5. Casus uit de les ............................................................................................ 141
Hoofdstuk 13: vijf en verder… ..................................................................................... 145
1. De vijf configuraties als 1 systeem .................................................................... 145
1.1. De configuraties als krachten ................................................................................. 145
1.2. Configuraties als zuivere vormen ............................................................................. 145
1.3. Configuraties als een systeem voor hybride vormen ...................................................... 145
1.4. Configuraties als systeem voor overgangen tussen structuren........................................... 146
2. Naar zes … en verder .................................................................................... 146
1. Meerkeuzevragen en casus .............................................................................. 148
Voorbeeld examenvragen........................................................................................... 150
6
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller christelvandenborre. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $19.30. You're not tied to anything after your purchase.
