Dit is een samenvatting voor het vak 'Inleiding Bedrijfskunde' zoals die op o.a. de HU in het eerste jaar gegeven wordt. Op de eerste pagina van de samenvatting staat een overzicht met de onderwerpen die in de samenvatting zijn behandeld, dit overzicht komt vanuit de cursuscoördinator van de cursu...
Best,
I'm really curious where the 2 stars come from. I'm always open to feedback and I'm really curious how I can improve my summary.
Greetings,
Joep
Seller
Follow
joeptewieske
Reviews received
Content preview
,Organisatiekunde: Interdisciplinaire wetenschap die zich bezighoudt met gedrag
van organisaties, daarbij de factoren die dit veroorzaken/bepalen en de wijze waarop
een organisatie het meest doeltreffend bestuurd kan worden.
Bedrijfskundige handelingen – Wat moet je kunnen
Bedrijfskundige vakgebieden – Wat je moet weten
- Multidisciplinair
- Interdisciplinair
Omvat 2 aspecten:
Beschrijvend of descriptief aspect: Beschrijving van gedrag met gevolgen
Voorschrijvend of prescriptief: advies over de te volgen handelswijze.
Het is niet interdisciplinair, maar heeft interdisciplinariteit: elementen zijn afkomstig uit
andere vakgebieden (bijvoorbeeld bedrijfseconomie, informatica, marketing,
psychologie enzovoort) die worden gebruikt voor een nieuwe benadering. Als
organisatiekundigen bijdragen uit andere vakgebieden verzamelen die nodig zijn
voor een onderzoek of project, heeft dit een multidisciplinaireaanpak.
-Besturing: Richting geven aan processen in organisatie
-Doeltreffend (effectiviteit): mate waarin besturing slaagt.
Henri Fayol zag management als vak, tussen 1960-1970 ontstaat organisatiekunde.
Groter en complexer worden van organisaties drijfveer want behoefte aan
totaalvisie
Frederick Taylor (1900) – Scientific Management
Organisatie van de productie en efficiency
Hoofdpunten (Taylorisme):
1. Wetenschappelijke analyse van werkzaamheden en uitvoeren van
bewegingsstudies;
2. vergaande taakverdeling en training van arbeiders;
3. hechte en vriendschappelijke samenwerking tussen leiding en arbeiders;
4. bedrijfsleiders verantwoordelijk voor analyseren van en zoeken naar
werkmethoden en het scheppen van arbeidsvoorwaarden;
5. juiste man op de juiste plaats door zorgvuldige selectie;
6. invoeren van prestatiebeloning met als doel te komen tot lagere
productiekosten.
Taylorisme gevolgen: bestuur en beheer van productieafdelingen over de hele
industriële wereld verbeterde, evenals administratie, productienormen,
planningstechnieken, voortgangscontrole, functieomschrijvingen en -
classificaties.
,Henry Fayol (1841-1925) – General management
Algemene managementtheorie gericht op de gehele organisatie (vergelijk met Taylor
die zich richtte op productieafdeling).
Grote invloed op management als vak. General Management-theorie legt verbanden
tussen de managementgebieden en de managementtaken.
Besturing is het belangrijkste onderdeel van de functie van managers en
bestaat uit vijf taken:
1. Plannen of vooruitzien: opstellen van een actieplan voor de toekomst.
2. Organiseren: opbouw van de organisatie met mensen en middelen.
3. Bevel voeren: zorgen dat mensen aan het werk blijven.
4. Coördineren: onderling afstemmen van de activiteiten.
5. Controleren: erop toezien dat de resultaten in overeenstemming met het plan zijn.
Elton mayo (1945) -Human relations beweging
Informele organisatie en subjectiviteit
Mayo bewees met zijn experimenten dat er naast objectieve factoren ook subjectieve
factoren zijn voor het resultaat in een organisatie.
Sociale vaardigheden zijn voor leidinggevenden zeer belangrijk. Het draait om
samenwerking.
Gedachte: gelukkige mensen leveren een maximale arbeidsprestatie =
effectiviteit.
Subjectieve factoren: aandacht, zekerheid, bij de groep horen en waardering.
Rensis Likert, Herzberg, McGregor - Revisionisme
Synthese tussen Scientific Management en Human Relations:
Linking pin-structuur
Motivatie/hygiënetheorie
Theorie X en Y
Afstemming tussen mens en organisatie
Scientific Management: organisatie zonder mensen
Human Relations: mensen zonder organisatie
Revisionisme: mensen en organisatie
Kenneth Boulding – Systeembenadering
De organisatie als een systeem en de wisselwerking tussen organisatie en omgeving
,Organisaties zijn een geheel van samenhangende delen die op zoek zijn naar
synergie.
Synergie: als het totale resultaat van alle subsystemen groter is dan de
optelsom van individuele resultaten.
Integrale managementbenadering; alles hangt met alles samen en moet ook
zo benaderd worden.
Contingentiebenadering - Paul Lawrence, Jay Lorsch, Joan woodward.
Toepassing managementtechniek afhankelijk van situatie
Contingentie: door de situatie bepaald
Contingentiebenadering: de kunst van het ontdekken in welke situatie welke
managementtechniek het best werkt.
Daagt management uit de complexiteit van omgevingsrelaties te onderkennen
om strategie, structuur en systeem te kiezen.
Omgeving heeft invloed op organisatie
Bestaat uit partijen (Kan de organisatie zelf wel beïnvloeden)
En omgevingsfactoren (Kan de organisatie zelf nauwelijks tot niet beïnvloeden)
, Afstemming is het richten van de organisatie op de omgeving
MVO (maatschappelijk verantwoord ondernemen) Combinatie van zakelijk met de
zorg voor mens en milieu.
-People Sociaal-ethisch – Omgang met personeel en maatschappij
-Planet Onderneming op gebied van milieu
-Profit Economische zaken
5-krachten concurrentie (Michael Porter)
Nieuwe toetreders: Willen deel van de markt – Innovatie, prijsdaling, Slimmer
inspelen op klant
Afnemers: klanten spelen marktpartijen uit en proberen prijs naar beneden te
krijgen. Macht afnemers neemt toe (effect op prijs, mvo, mensenrechten)
Substituten: Andere bedrijfstakken als ze vervangende producten of diensten
aanbieden
Leveranciers: inkoopprijs bepaalt eindproductprijs; vraag-aanbod en
beschikbaarheid bepaalt macht.
Bedrijfstakconcurrenten: Verscheidenheid binnen bedrijfstak, groeimarkt in
bedrijfstak, uittredingsdempels en kostenniveau.
7S-model (McKinsey) – Analyse van rol van visie als managementinstrument.
7-tal managementinstrumenten die even belangrijk zijn en samenhangen met elkaar:
Missie: beschrijving van product-markt-combinaties en hoe men een structureel
concurrentievoordeel kan realiseren.
Visie: een algemeen gedachtebeeld of voorstelling van de toekomst van een
organisatie. Een visie is veelal opgebouwd uit een missie en principes
Visie = missie + principes
BCG Matrix (Boston consulting group)
1. Omzetontwikkeling (Relatieve marktaandeel)
2. Marktontwikkeling (uitgedrukt in marktgroei)
3. De geldstroom ontwikkeling (Uitgedrukt in cashflow)
Markt- HOOG Star Question mark
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller joeptewieske. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.44. You're not tied to anything after your purchase.
