Exam (elaborations)
34 Oefententamenvragen Service Marketing (Jaar 1, Periode 2)
- Course
- Institution
Dit document bevat 34 oefententamenvragen en antwoorden over de stof uit de 3 colleges service marketing uit periode 2.
[Show more]
1 review
By: averwijderen31 • 8 months ago
Very handy to use to prepare for the exam.
Seller
Follow
colinwaarts
Reviews received
Content preview
Service Marketing OefententamenvragenDit document bevat 34 oefententamenvragen en antwoorden
over de stof uit de 3 colleges service marketing uit periode 2.
Veel succes met het tentamen pak die voldoende!
Service Marketing Tentamenvragen
(34 vragen over de 3 colleges service marketing)
, Bij elke vraag is er één antwoord mogelijk! (Antwoorden aan het einde)
College 1 Marketing – Tentamenvragen
1. Wat is een Pain?
a) Irritatie/iets wat je wil vermeiden, bijvoorbeeld een product is duur
b) Waar je jouw klant op wint, bijvoorbeeld een product gaat lang mee
c) Wat je gewoon moet doen, dit word er al van jouw verwacht.
d) Antwoord op vragen wat heb ik er aan? Wat moet ik er mee? en wat
levert het mij op?
2. Wat is een Gain?
a) Irritatie/iets wat je wil vermeiden, bijvoorbeeld een product is duur
b) Waar je jouw klant op wint, bijvoorbeeld een product gaat lang mee
c) Wat je gewoon moet doen, dit word er al van jouw verwacht.
d) Antwoord op vragen wat heb ik er aan? Wat moet ik er mee? en wat
levert het mij op?
3. Wat is een Job?
a) Irritatie/iets wat je wil vermeiden, bijvoorbeeld een product is duur
b) Waar je jouw klant op wint, bijvoorbeeld een product gaat lang mee
c) Wat je gewoon moet doen, dit word er al van jouw verwacht.
d) Antwoord op vragen wat heb ik er aan? Wat moet ik er mee? en wat
levert het mij op?
4. Wat is een Benefit?
a) Irritatie/iets wat je wil vermeiden, bijvoorbeeld een product is duur
b) Waar je jouw klant op wint, bijvoorbeeld een product gaat lang mee
c) Wat je gewoon moet doen, dit word er al van jouw verwacht.
d) Antwoord op vragen wat heb ik er aan? Wat moet ik er mee? en wat
levert het mij op?
5. Waar is goede kwaliteit en het perfecte stuk biefstuk een voorbeeld
van?
a) Een Pain
b) Een Gain
c) Een Job
d) Een Benefit
6. Hoe krijg je tevreden klanten?
a) Gewoon een goed product aanbieden
b) Goede prijzen aanbieden
c) Goede service aanbieden
d) Alle antwoorden zijn juist
7. Onder welk basiskenmerk valt een kapper?
a) Ontastbaarheid
b) Onscheidbaarheid
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller colinwaarts. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $0.00. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
68175 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now