In deze samenvatting van Kwaliteit uit het boek 'Basisboek Facility Management' staat een uitgebreide uitleg over alle tentamenstof voor dit vak. Compleet met definities, afbeeldingen en highlights van belangrijke begrippen. Vind jij mijn samenvattingen net zo goed werken als ik? Neem dan vooral ee...
Samenvatting MVO (Maatschappelijk Verantwoord
Ondernemen)
College 1 – MVO in het algemeen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen gaat over inzicht en begrip van de situatie bij een
organisatie:
Wat gebeurt er?
Welke processen zijn er gaande?
Wat is de impact op de mens en de wereld?
Stel vragen hoe anderen erover denken.
Welke bewuste verantwoorde keuze maak je om deze impact minimaliseren?
Het is geen kennis vak maar er is wel inzicht en inlevingsvermogen nodig. Het gaat om compassie
met de mens en de wereld (natuur, milieu).
MVO is nu in de 21e eeuw de nieuwe standaard voor ondernemerschap:
1) MVO is een integrale visie op ondernemerschap. De stakeholder value (de profit of
prosperity) is in balans met ecologische (planet) en sociale/ethische waarde (people).
2) MVO is een continu en actief proces en niet de eindbestemming van een organisatie. De
doelen kunnen veranderen na verloop van tijd door nieuwe inzichten of ontwikkelingen,
maar ze moeten passend zijn en uitvoerbaar om ook de sociale verantwoordelijkheid te
kunnen dragen.
3) MVO is een integraal onderdeel van de businesstrategie. Iedere beslissing op bedrijfsniveau
neemt de belangen van de stakeholder in overweging (de belangen van personen,
organisaties en bedrijven maar ook de natuur en milieuaspecten).
4) MVO is maatwerk per organisatie en kan daarom ook per organisatie verschillen, afhankelijk
van de omvang, de sector, cultuur en strategie van de organisatie.
In 2016 lanceerde de Verenigde Naties (UN) de Sustainable Development Goals (SDG’s). Het doel is
om deze doelen voor 2030 wereldwijd te realiseren.
People, Planet, Profit: ‘The triple bottom line’
People: het sociale en ethische principe
Planet: het ecologische principe
Profit of prosperity: het economische principe
, College 2 – stakeholders & de rol van de overheid
Stakeholders zijn letterlijk belanghebbende, dus elke persoon of organisatie die zelf invloed kan
uitoefenen op een specifieke organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of een project.
Vaak heeft een organisatie veel stakeholders maar weinig hebben zijn echt belangrijk voor de
organisatie.
De Theorie van Ed Freeman: Business (zakendoen) kan worden beschouwd als een set relaties tussen
groepen die belangen hebben bij de activiteiten van de organisatie. Die groepen noemen we
Stakeholders (betrokkenen of belanghebbenden).
Bij stakeholder management is de vraag: Hoe ga je om met je stakeholders zodat ze maximaal door
jouw organisatie worden bediend? Stakeholder management bestaat uit 4 stappen:
1. Identificatie (stakeholder Mapping) wie zijn de stakeholders?
Intern, connected, extern
2. Belangen (wat zijn hun belangen?)
3. Communicatie (hoe kun je ze zo goed mogelijk infomeren?)
4. Betrekken bij… (hoe kun je ze zo goed mogelijk aan je organisatie binden?)
Stap 1: identificatie
Stap 2: belangen
De rol van de overheid bij MVO
Binnen MVO heeft de overheid verschillende rollen:
1) Wet- en regelgever
Grondwet, Nationaal Milieubeledsplan etc.
2) Stuurt door financiële prikkels
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller femkekerstma. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.80. You're not tied to anything after your purchase.
