Samenvatting
Cargo-cult Science -> Is een situatie waar gedaan wordt alsof het wetenschap is, maar het is eigenlijk
helemaal geen wetenschap. (Amerikanen hadden kleine vliegvelden op kleine eilandjes, de inwoners
hadden hier nog nooit van gehoord en probeerden na de WO2 de vliegtuigen weer terug te lokken
door een vliegveld na te bouwen).
Technisch bedrijfskundig (praktijk) onderzoek -> Hoe het HBO onderzoek doet
Fundamenteel onderzoek -> Hoe de Universiteit onderzoek doet
Samenhang tussen 5 elementen (Ballentent van de Leeuw) -> Een globaal beeld van onderzoek en
de verschillende elementen en hoe deze samenhangen
De handelingscyclus met bijbehorende kennisvragen -> PDOVE cyclus
, Probleemidentificatie (Probleem analytisch onderzoek)
- Vaststellen kernprobleem niet om de oorzaken van dat kernprobleem
- Probleemkluwen (verschillende problemen die op een bult liggen en deze te ontrafelen)
- Welke verbanden tussen de knelpunten
- Kijken vanuit verschillende invalshoeken en niet vanuit één kijkpunt
- Je bent opzoek naar beschrijvende kennis
Diagnose (Diagnostische onderzoek)
- Integrale diagnosemodellen
- INK-model
- 7S-model van McKinsey
- Diagnosemodel van Harrison
- Relatiediagram (waar zit het kernprobleem en de bottleneck)
- Inzicht in achtergronden en oorzaken van het gekozen kernprobleem -> verklarende kennis
- Objectieve factoren: Vergelijken probleemsituatie met theorie of norm
- Opinieonderzoek: hoe kijken betrokkenen zelf tegen de situatie aan
- Hulpmiddelen: Visgraatdiagram/oorzaak-gevolgschema
Ontwerp (Ontwerpgericht onderzoek)
- Het ontwerpen van een oplossing/mogelijkheid om de gewenste situatie te bereiken
- Ontwerpproces
1. Specificatie (bepalen van het doel, randvoorwaarden en prestatiecriteria
vaststellen)
2. Ontwerpen (genereren van alternatieve oplossing en kiezen van een
oplossingsrichting)
3. Testen -> werkt de gekozen oplossing
- Begrippen
- Prescriptieve kennis (iets voorstellen van hoe iets zal moeten gaan)
- Ex ante evaluatie (vooraf wordt geëvalueerd hoe een ontwerp zou functioneren)
- E = K x A (effectiviteit = kwaliteit x acceptatie)
- Trans disciplinair (kennis wordt gebruikt uit andere afdelingen)
Verandering (verandergericht onderzoek)
- De organisatie en de eerdere ervaringen met veranderingen
- De verandercapaciteit (het vermogen om te veranderen)
- De betrokkenen, hun rollen en belangen (stakeholderanalyse)
- Het bepalen van interventies (activiteiten die de verandering vormgeven)
- De communicatie
- De wijze van monitoring
Evaluatie (evaluatieonderzoek)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller JHoogsteen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.