100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting Perspectieven op Publieke Vraagstukken (USG5060) $5.89
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Universiteit Utrecht (UU)
  4.  
  5. Perspectieven op Publieke Vraagstukken (USG5060)

Summary

Samenvatting Perspectieven op Publieke Vraagstukken (USG5060)

1 review
 13 purchases
  • Course
  • Perspectieven op Publieke Vraagstukken (USG5060)
  • Institution
  • Universiteit Utrecht (UU)

Deze samenvatting bevat: - aantekeningen van de hoorcollege's - vragen en antwoorden van de wekelijkse werkgroepen (m.u.v. werkgroep 1) - samenvatting van de literatuur (m.u.v Skelcher & Smith (week 1) en Martin (week 4)). - Een kort overzicht van alle concepten en betekenissen, en alle auteu...

[Show more]
Last document update: 2 year ago

Preview 4 out of 75  pages

Document information

  • January 18, 2023
  • January 18, 2023
  • 75
  • 2022/2023
  • Summary

Subjects

  • perspectieven
  • publieke vraagstukken
  • new public management
  • shrm
  • governance
  • communicatie
  • framing
  • organisatiecultuur
  • strategic human resource management

Written for

  • Universiteit Utrecht (UU)
  • Minor Bestuurs en organisatiewetenschappen
  • Perspectieven op Publieke Vraagstukken (USG5060)
All documents for this subject (22)

1  review

review-writer-avatar

By: mvzwieten01 • 1 month ago

Seller

avatar-seller
PietersNienke

Reviews received

Content preview

PERSPECTIEVEN OP PUBLIEKE
VRAAGSTUKKEN
Inhoudsopgave
Week 1 – Introductie wicked problems.......................................................................................................... 3

Hoorcollege – Inleiding; problemen, perspectieven en paradigma’s....................................................................3
Literatuur: Head & Alford..................................................................................................................................5

Week 2 – New Public Management................................................................................................................ 6

Hoorcollege – Publiek management: beleid als evenwichtskunst........................................................................6
Literatuur – Hood: A public management for all seasons?.............................................................................10
Literatuur – Provan & Lemaire – Core concepts and key ideas for understanding public sector
organizational networks..................................................................................................................................12
Literatuur – Moore: Managing for value; organizational strategy in for-profit, nonprofit and governmental
organizations...................................................................................................................................................14

Werkgroep..........................................................................................................................................................16

Week 3 – Strategisch HR Management......................................................................................................... 19

Hoorcollege – Strategisch HR Management.......................................................................................................19
Literatuur – Boselie et al. – Human resource management...........................................................................21
Literatuur – Knies & Leisink: People management in the public sector.........................................................25
werkgroep...........................................................................................................................................................27

Week 4 - Organisatiecultuur......................................................................................................................... 30

Hoorcollege – Organisatiecultuur.......................................................................................................................30
Literatuur – Pless & Maak – building an inclusive diversity culture...............................................................33
Literatuur – Whorton & Whortley..................................................................................................................36
Werkgroep.......................................................................................................................................................38

Week 5 - Governance................................................................................................................................... 41

Hoorcollege – Governance..................................................................................................................................41
Literatuur – Kersbergen & Van Waarden: “governance” as a bridge between disciplines............................45
Literatuur – Scholten & Penninx: The multilevel governance of migration and integration..........................48
Literatuur – Van Dyk: Post-Wage politics and rise of community capitalism.................................................48

Werkgroep..........................................................................................................................................................49

Week 6 – Communicatie en framing............................................................................................................. 52

Hoorcollege – Communicatie en framing...........................................................................................................52

, Literatuur – De Bruijn: Wat framing is en wat framing doet..........................................................................56
Literatuur – Dahlgren: Media, Knowledge and Trust......................................................................................58

Werkgroep..........................................................................................................................................................59

Kort overzicht: concepten en auteurs........................................................................................................... 61

Week 1: Wicked Problems..................................................................................................................................61
Concepten.......................................................................................................................................................61
Auteurs............................................................................................................................................................61

Week 2 – New Public Management....................................................................................................................62
Concepten.......................................................................................................................................................62
Auteurs............................................................................................................................................................64

Week 3 – Strategic HR-Management.................................................................................................................65
Concepten.......................................................................................................................................................65
Auteurs............................................................................................................................................................67

Week 4 – Organisatiecultuur..............................................................................................................................68
Concepten.......................................................................................................................................................68
Auteurs:...........................................................................................................................................................69

Week 5 – Governance.........................................................................................................................................70
Concepten.......................................................................................................................................................70
Auteurs............................................................................................................................................................71

Week 6 – Communicatie en framing...................................................................................................................72
Concepten.......................................................................................................................................................72
Auteurs............................................................................................................................................................72

Extra oefenvraag tentamen.......................................................................................................................... 74

,WEEK 1 – INTRODUCTIE WICKED PROBLEMS

HOORCOLLEGE – INLEIDING; PROBLEMEN, PERSPECTIEVEN EN
PARADIGMA’S

Verschillende perspectieven die behandeld worden om naar ‘wicked problems’ te kijken:
- Publiek management
- Strategisch HR-management
- Organisatiecultuur
- Governance
- Communicatie en Framing



Head & Alford’s definitie van een wicked problem:

- Institutioneel complex: netwerken van organisaties en multiple governance, waardoor het
werken aan het probleem complex wordt, veel verschillende belangen spelen mee en elke
actor heeft weer andere bevoegdheden om eraan te werken. Gelaagdheid van bestuur
maakt het ook complex. Maar ook de politieke polarisatie maakt het lastig want mensen
komen ‘tegen over elkaar’ te staan.
- Sociaal pluralistisch/ diversiteit: Er zijn allerlei actoren met verschillende belangen en
waarden en elke aanpak kan weer leiden tot nieuwe negatieve gevolgen voor verschillende
groepen mensen.
- Wetenschappelijke onzekerheid: Fragmentatie van kennis en gebrek daaraan kan het
moeilijker maken om wicked problems aan te pakken. Er kan te weinig kennis zijn over het
probleem zijn, of te weinig kennis over mogelijke oplossingen.


Rittel & Webber’s definitie van een wicked problem:
1. Er is geen definitieve formulering van wat een wicked problem is
2. Wicked problems hebben geen definitieve oplossing
3. Oplossingen van wicked problems zijn niet waar of onwaar, ze zijn alleen goed of slecht
4. Er is geen onmiddellijke en ultieme test voor een oplossing
5. Elke oplossing is ‘de enige kans’ er is geen mogelijkheid om te leren door experimenteren
6. Wicked problems hebben geen onuitputtende reeks van oplossingen die ingezet kunnen
worden
7. Elke wicked problem is uniek
8. Elke wicked problem kan gezien worden als een symptoom van een ander probleem
9. Het bestaan van een discrepantie die een wicked problem representeert kan op
verschillende manieren uitgelegd worden.
10. De planner van een oplossing heeft geen mogelijkheid tot fouten maken.

Heifetz 1994: er zijn 3 vormen van wicked problems:
Type 1: probleemdefinitie en mogelijke oplossingen zijn helder

, Type 2: probleemdefinitie is helder, maar mogelijke oplossingen niet en moeten nog onderzocht
worden
Type 3: probleemdefinitie en definitie van mogelijke oplossingen zijn beide niet helder. Er is zowel
meer onderzoek als meer discussie nodig om verder te komen.

Ulrich Beck schrijft over de risicosamenleving: de inrichting van moderne maatschappij vereist in
toenemende mate proactief en anticiperend en doordacht risicomanagement. Er lijken meer wicked
problems te zijn, wat komt door steeds complexer inrichting van de samenleving, maar ook omdat
we meer gefocust zijn op de consequenties die bepaalde oplossingen kan hebben.



Er zijn verschillende perspectieven van waaruit er naar problemen en vraagstukken gekeken werd.
1900 – 19080: Traditionele bestuurskunde: De primaat lag bij de politiek. Belangrijke waarden waren
rechtstatelijkheid en gelijkwaardigheid. De rol van de publieke sector was vooral besturen, de rol van
burgers was vooral als kiezer en vertegenwoordiger en de rol van publiek management was de
implementatie door politiek bepaalde doelen. Kritiek was dat het te groot en log wordt en vaak faalt
vanwege inefficientie.

1980 - 2010: New Public Management (NPM): Primaat bij de politiek, maar de bureaucrfatie had ook
inspraak “sturing”. De waarden waren gericht op efficientie en effectiviteit. De rol van publieke
sector was managen, de rol van burgers was vooral als consument en klant die afrekent op
prestaties. De rol van publiek managers lag bij implementatie door politiek bepaalde doelen. Kritiek is
dat “it’s hitting the taget, but missing the point”. Zo erg gestuurd op effectiviteit dat het doel weer
misgeslagen wordt.

2010 – nu: Publiek Governance: Publieke opinie is belangrijk en de burger wordt overal bij betrokken.
Belangrijke waarden zijn participatie en cocreatie. De rol van de publieke sector is vooral faciliteren.
De rol van de burger is als cocreator, in een deliberatief proces. En de rol van publiek managers is om
te sturen op meer discretie: randvoorwaarden voor het proces vormen. Kritiek: wordt nu gevormd.

Deze perspectieven bestaan er niet in pure vorm. Er is veel gelaagdheid. Organisaties vormen hybride
structuren op basis van verschillende prikkels vanuit hun omgeving, om te overleven of om beter te
functioneren. Hybriditeit: het gebruik maken van meerdere “institutionele logica’s” in één
organisatie of keten van organisaties tegelijk. Institutionele logica’s: de waarden en wereldbeelden
die richting en kader geven aan organisaties en waaraan individuen betekenis en identiteit ontlenen.


Elk probleem heeft veel verschillende contexten (meervoudige context) en verschillende actoren en
partijen in het proces. Dit maakt het complex.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller PietersNienke. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.89. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69052 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$5.89  13x  sold
  • (1)
Add to cart
Added