samenvatting marketing hoofdstuk 7 product paragraaf 1,2 en 3.
1 view 0 purchase
Course
Marketing
Institution
MBO Amersfoort
In deze samenvatting leg ik de belangrijkste begrippen met voorbeelden uit die je moet weten voor op de toets. Ik heb alles zo specifiek mogelijk uitgelegd:) De samenvatting bevat 3 paragraven (in totaal rond de 600 woorden).
Bij het woord "product" denken wij al snel aan een tastbaar goed. (Iets wat je kan aanraken). Maar
dat is niet altijd het geval.
7.2: Kwaliteit
De P van Product is 1 van de marketinginstrumenten in de marketingmix. De P van product kun je
weer verdelen in 5 deelinstrumenten:
-Het product zelf en de kwaliteit daarvan
-merk
-service & garantie
-soort verpakking
-assortiment
Klanten kopen bijvoorbeeld een kledingstuk om in hun behoefte te voorzie. De aanbieder maakt
alleen kans wanneer hij zich aansluit bij de behoeften van de klanten. Je koopt een product om de
eigenschappen. Een product bestaat uit meerdere eigenschappen die een behoefte voorzien.
Kwaliteit:
Kwaliteit is de mate waarin de behoeften bij de klant aansluit. Er zijn verschillende eigenschappen.
Instrumentele eigenschappen:
De instrumentele eigenschappen bestaan uit: fysieke eigenschappen (soort materiaal) en functionele
eigenschappen (mogelijkheid en bediening) Dus eigenlijk wat het goed kan en waar die voor is.
Expressieve eigenschappen:
De expressieve eigenschappen zijn minstens net zo belangrijk bij de aankoopbeslissing als de
instrumentele eigenschappen. Bij de expressieve eigenschappen gaat het om de emotionele
eigenschappen. Wat voor een gevoel straalt het product uit?
Positioneren:
In de marketing is positioneren heel erg belangrijk. Dat wil eigenlijk zeggen dat de aanbieder zijn
best doet om een opmerkelijk product te maken die opvalt. Eigenlijk gaat het hierbij om dat de
aanbieder iets unieks maakt wat je zelden voorbij ziet komen. Bijv. Een opvallende
kleurencombinatie of het gebruiken van een opvallende stof.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller yassirsahraoui. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.79. You're not tied to anything after your purchase.
