Een uitgebreide samenvatting van de e-learning en Powerpoints die worden aangeboden vanuit domein BMR, op Windesheim. De samenvatting bestaat uit alle alle onderdelen van de DMAIC + introductie lean, lean cultuur en proceskosten. Ik heb deze samenvatting gemaakt voor de HKM Lean Green Belt op Hoges...
7. Control ...................................................................................................................... 39
In het kort......................................................................................................................... 42
, 1. Introductie Lean
Verschil Lean en Six Sigma
Lean Six Sigma
Veranderen in kleine stappen (probleem) Probleem (Complexer)
Verspillingen Verkleine varatie (defects)
PDCA, A3 (DMAIC) DMAIC, statistiek
Procesmangement met Lean – de basis
• Proces verbeteren
• Klantwens centraal
• Maximale waarde toevoegen
• Verpillingen verminderen/elimineren
Lean betekent slank, steeds meer met steeds minder doen.
Geschiedenis van Lean
Lean denken is ontstaan bij Toyota.
Van productiesysteem naar management systeem.
Frederick Taylor – Scientific Management (Taylorism) à onderscheidt tussen denken en
doen, fabrieksarbeiders moesten zo effectief mogelijk werken, met loon als drijfveer à
ontstaan massaproductie.
Henry Ford – introductie lopende band
Bij massaproductie was er sprake van continue stroom door de lopende banden à Flow.
Nadelen massaproductie:
- Je kon niet aan de persoonlijke behoeften van de klant voorzien (Only black cars). Dit
kan in een Jobshop (op maat) omgeving wel. Nadeel hiervan is hogere kosten en
lagere volumes.
- Fouten maken heeft grootse gevolgen.
, Taicchi Ohno - Toyota productie systeem (TPS)
- Klant centraal en respect voor mensen
- Continu verbeteren, kaizen (=cultuur van verbeteren die doorleefd wordt door alle
medewerkers)
- Tussenvoorraden en verspillingen probleem moet opgelost worden
o Pas iets maken als een klant er om vraagt
- Kleinere batches, meer smaakjes
- Stop het productieproces wanneer er fouten gesignaleerd worden
Toyota hanteert 14 managementprincipes, verdeeld over 4 p’s.
- Philosophy: Formuleer een lange termijn strategie
- Process: verwijder alle verspillingen uit het proces
- People: laat mensen excelleren
- Problem solving: los problemen op door de grondoorzaak weg te nemen
Het Lean huis (Toyota) – gebaseerd op het productieproces van autofabrikant
Gestandaardiseerd werken= iedereen werk op dezelfde, meest efficiënte manier.
Gestandaardiseerd proces à iedereen voert het hetzelfde uit.
Heijunka = voorspelbaarheid
JIT = Just in time
Jidoka à kwaliteit
Lean in een productie- en een serviceomgeving
Het grote verschil tussen een productie- en een serviceorganisatie is dat er bij een
productieorganisatie fysieke producten worden voortgebracht. Lean komt oorspronkelijk uit
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller louwesthirza. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.54. You're not tied to anything after your purchase.