Samenvatting bedrijfskunde
Deel 3
Hoofdstuk 7: Planning
Doormiddel van 7S model en DESTEP kan een SWOT-analyse voor een organisatie opgesteld worden.
Die SWOT leiden tot strategische opties.
Een planning is een managementfunctie waarbij men doelen voor de toekkomst vaststelt en
vervolgens bepaalt welke acties op welke tijdstippen nodig zijn om de gestelde doelen te bereiken.
Voordelen planning:
- Coördineert de activiteiten
- Stimulans om voorruit te denken
- Verhoogt participatie van de medewerkers
- Basis voor effectieve controle en beheersingsmechanismen
Nadelen planning:
- Het maken kost tijd en geld
- Planning kan leiden tot verstarring
Soorten plannen kan je indelen in tijdspanne en top-down of bottom-up. Planningen met tijdspanne:
- Strategische planning = wordt opgesteld door de top v.d. organisatie en gericht voor de lange
termijn. Planning heeft invloed op de hele organisatie.
- Tactische planning = wordt door middenkader opgesteld. Voor middellange termijn.
- Operationele planning = wordt opgesteld door het lage kader en geld voor korte termijn. Bv.
maken van een rooster.
Top-down = de plannen worden door de top gemaakt en worden naar beneden doorgegeven. De
lagere delen van de organisatie leveren geen inspraak. Het is goed om zo vroeg mogelijk de lagere
delen van de organisatie bij vorming van de planning in te schakelen. De lagere delen voelen zich
meer verbonden met de planning als ze hem zelf hebben gemaakt. Gericht op lange termijn.
Bottom-up = de planning wordt gemaakt door het lage deel v.d. organisatie en wordt naar boven
meegeven. Nadeel van bottom-up plannen is dat het lage deel geen overzicht heeft op de totale
organisatie. daardoor kunnen afdelingsplannen niet op elkaar afstemmen. Gericht op korte termijn.
Criteria waaraan plannen moeten worden voldaan om effectief te zijn:
- Specifiek en meetbaar zijn
- Richten op paar kerngebieden
- Uitdagend maar realistisch zijn
- Richten op specifieke periode en tijd
- Plan van prestatiebeloning aan verbonden zijn, indien mogelijk
Besluitvorming is het proces waarbij men op een bepaald moment bewust kiest uit een aantal
alternatieve handelswijzen om een probleem op te lossen. Type beslissingen: geprogrammeerde (=
routine matig, men is bekend met het probleem) en niet geprogrammeerde beslissingen (= niet
vooraf te structureren, nieuwe en unieke situaties). Besluitvormingscondities:
- Zekerheid = precieze uitkomst v.d. beslissing is bekend
- Risico = mogelijke uitkomst bekend, inclusief kans verwachting
- Onzekerheid = mogelijke uitkomst bekend, zonder kans verwachting
- Fuzzyness = zelfs de mogelijke uitkomsten zijn niet bekend
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller liekedungelmann. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.39. You're not tied to anything after your purchase.