100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
Previously searched by you
Voorbeeld scriptie Bedrijfskunde - Optimale marktpositionering en Bedrijfsidentiteit - Geslaagd Aug 2021 met alle interviews uitgewerkt$13.94
Add to cart
Dit is een geslaagde scriptie bedrijfskunde van Hanzehogeschool Groningen uit 2021. Onderwerp: een online meubelbedrijf wil weten hoe zij een optimale bedrijfspositionering kunnen krijgen en hoe de online identiteit er uit ziet. De inhoud is te veel om op te noemen, kijk even in de inhoudsopgave. E...
De vlag kan wat betreft een groot deel van de Nederlandse ondernemers uit; er is licht aan het einde
van de tunnel! Sinds de ‘officiële’ uitbraak van Covid-19 in maart 2020 hebben Nederlandse
ondernemers het niet eenvoudig gehad. Eigenlijk heb ik weinig zin om de ellende allemaal nog eens
op te sommen, ik kijk liever vooruit.
Volgens de Europese Commissie (2021) zal de economische groei in Eurolanden oplopen naar
gemiddeld ruim 4% eind 2022. In Nederland zijn de ramingen niet eenduidig. Brussel sprak in februari
2021 van 1,8% groei, in maart van 2,3% en nu (mei, 2021) zou het tegen de 3% aan liggen.
Ik volg dagelijks het nieuws en de stemming zit er goed in. in sectoren als opticiens, juweliers en
dierenwinkels werd in mei 2021 ruim tweemaal zoveel omgezet als vóór de uitbraak
(Betaalvereniging Nederland, 2021).
Andere macro-economische cijfers laten hetzelfde beeld zien. Het consumentenvertrouwen
verbeterd maandelijks gemiddeld 2 procentpunt en de koopbereidheid stond deze maand alweer op
het niveau van vóór de uitbraak (CBS, 2021). Tot slot lieten meerdere reisbureaus weten dat hun
website gecrasht was wegens het aantal vakantieboekingen. De Nederlander heeft weer zin in!
Ik ben dankbaar dat ikzelf en mijn geliefden deze periode gezond zijn doorgekomen, en wens
eenieder hetzelfde toe. Als ondernemer kijk ik ook vanuit economisch perspectief naar de
ontwikkelingen, en ben ik blij dat de bedrijvigheid weer op gang komt. Want ook mijn eigen bedrijf
‘MeubelAA’ heeft de klappen gevoeld en is nu klaar voor een nieuwe start. Het voelt alsof ik de
deuren weer voor het eerst open; een soort ‘Bevrijdingsdag voor meubels’.
Na de oprichting van het bedrijf in 2014 door A. Agbaljan heeft zij een stevige groei doorgemaakt. In
eerste instantie werden meubelen uit het middensegment online aangeboden, vaak middels een
‘dropshipping’ concept. Door de onverwacht succesvolle groei werd na een jaar het assortiment
uitgebreid naar bedden, banken en andere woon-gerelateerde artikelen. De groei was dermate sterk
dat de bedrijfsformule moest worden aangepast, nieuw personeel moest worden aangetrokken en
opslagruimten te klein werden. Ook kreeg het bedrijf te maken met een cruciale vraag: wie zijn wij
eigenlijk en waar staan wij in de markt? Wat is onze identiteit en hoe ziet de klant ons?
Vlak vóór de uitbraak van Covid-19 werd het plan opgevat om antwoord te vinden op deze vragen,
omdat ik het idee had dat mijn organisatie geen rechte koers voer. Wat was ‘MeubelAA’ meer dan
een in- en verkooporganisatie die bovendien risico loopt door dropshipping toe te passen? Zaken als
juridische aansprakelijkheid en verzekeringskwesties waren niet geregeld, en daar moest verandering
in komen.
Misschien wel de belangrijkste vraag voor mijn organisatie was de concurrentiepositie, want daar
was ook geen duidelijkheid over. Hoe doen andere organisaties het eigenlijk in vergelijking met die
van mij?
Dit onderzoek is daarom een uitgelezen kans om te onderzoeken wat de relatieve marktpositie van
‘MeubelAA’ is. Ook ik verwacht op korte tijd weer te kunnen ondernemen, omdat mijn hart daar ligt.
Maar deze keer moet het beter door mijzelf antwoord te geven op een simpele vraag:
“Wat is ‘MeubelAA’ voor een organisatie en wat is haar positie in de markt?’’
, Hoofdstuk 1: Inleiding
In deze eindscriptie wordt marktpositioneringsonderzoek gedaan voor ‘MeubelAA’; een online
webshop gespecialiseerd in het leveren van meubelen uit het middensegment. Hiermee worden
meubels bedoeld die een breed publiek aanspreken. Het assortiment bestond bij oprichting (2014)
hoofdzakelijk uit moderne eettafels met bijbehorende stoelen en kasten. Na twee jaar werd het
assortiment uitgebreid naar bedden, matrassen en andere woon-gerelateerde producten.
De organisatie opereert enkel online en werkt naast zelfstandig, ook met partijen die aan
‘dropshipping’ doen. Dit is een onafhankelijk samenwerkingsverband waarbij de derde partij aan de
eindgebruiker verkoopt en afneemt bij ‘MeubelAA’.
Vanaf het moment van oprichting heeft de organisatie een jaarlijkse omzetstijging doorgemaakt van
globaal 20% per jaar. Bij aanvang was de jaaromzet € 15.000 en was gestegen naar € 40.000 in 2020.
De uitbraak van Covid-19 in maart 2020 was het moment waarop de organisatie verder aan
uitbreiding zat te denken. Naar aanleiding van de uitbraak daalde de omzet dusdanig dat de
bedrijfsactiviteiten nagenoeg stil kwamen te liggen. De belangrijkste reden hiervoor was bezorgen op
afspraak en montage, omdat dit belangrijke kernactiviteiten waren.
Dit was ook het moment waarop de eigenaresse er achter kwam dat de organisatie geen duidelijke
koers voer. Zo bestond er geen duidelijk beeld van de organisatie-identiteit, concurrenten,
onderscheidend vermogen en marktpositie. Was de organisatie wel klaar voor een volgende stap
zonder dat dit eerst in kaart werd gebracht?
In de volgende paragraaf wordt het probleem verkend op basis van de ‘6 W-methodiek’.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $13.94. You're not tied to anything after your purchase.
