Uitgebreide samenvatting Marketing en onderzoek met voorbeeldvragen!
8 views 1 purchase
Course
Marketing en onderzoek (BKB0024)
Institution
Deltion College
In deze samenvatting wordt het hele vak marketing en onderzoek beschreven en uitgelegd.
Daarin wordt ook precies vertelt hoeveel procent een bepaald onderwerp in het examen voorkomt.
Daarnaast staan er op elke pagina 2 oefenvragen, dus in totaal zitten er 2 oefenexamens bij.
Welk type enquête is het meest betrouwbaar en heeft de hoogste respons?
A. Digital enquête
B. Face to face enquête
C. Telefonische enquête
Answer: B. Face to face enquête
2.
Een schaatsenfabrikant voert onderzoek uit. De centrale vraag luidt: ‘Waarom is de afzet van schaatsen in het noorden hoger dan in het zuiden?’.
Welk soort onderzoek past bij deze vraag?
A. Beschrijvend onderzoek
B. Verkennend onderzoek
C. Verklarend onderzoek
Answer: C. Verklarend onderzoek
3.
Een fabrikant van smartphones voor de zakelijke markt gaat ook smartwatches verkopen. Met deze smartwatch richt de fabrikant zich op de doelgroep sportliefhebbers.
Van welke groeistrategie is hier sprake?
A. Diversificatie
B. Marktonwikkeling
C. Marktpenetratie
D. Productontwikkeling
Answer: A. Diversificatie
4.
Welk zakelijk product kent een hoog leveringsrisico en een laag financieel risico?
A. Hefboomproduct
B. Knelpuntproduct
C. Strategisch product
Answer: B. Knelpuntproduct
5.
Een supermarkt besluit naast levensmiddelen ook vakanties aan te bieden.
Welke assortimentsdimensie verandert hierdoor?
A. Consistentie
B. Diepte
C. Lengte
Answer: A. Consistentie
Content preview
Marketingbegrippen (31% van het examen)
1.1
Marktomvang: de totale effectieve vraag in een bepaalde periode / marktomvang is de
totale afzet van een product of dienst in een bepaalde periode.
Het marktpotentieel:
o Alle consumenten/bedrijven in de huidige markt
o Die interesse hebben in een bepaald product/dienst
o Waarvan niet uitgesloten is dat zij dit product/dienst ooit aanschaffen
Effectieve vraag of actuele vraag: de optelsom van alle afzet (soms omzet) in een bepaalde
periode.
Potentiële vraag: is het marktpotentieel verminderd met de actuele vraag in een bepaalde
periode.
Additionele vraag: de vraag van huidige bezitters die een tweede exemplaar aanschaffen
zonder het oude weg te doen.
Vervangingsvraag: de vraag van bezitters die hun oude product vervangen door een nieuw
exemplaar.
Uitbreidingsvraag: de optelling van initiële vraag + additionele vraag. Het aantal in gebruik
zijnde exemplaren is daarna met dit aantal uitgebreid.
Initiële vraag: de vraag van consumenten die voor het eerst tot aankoop van een bepaald
product overgaan.
Marktaandeel: de omzet/afzet van een individuele onderneming (in een gegeven periode en
op een gegeven plaats) uitgedrukt in een percentage van de omzet/afzet van alle
ondernemingen.
Relatief marktaandeel: marktaandeel van een product (of bedrijfsonderdeel) gedeeld door
het marktaandeel van het product van de grootste concurrent op dat gebied.
Voorbeeld potentiële vraag:
Stel dat het marktpotentieel voor (nieuwe) fietsen 2,5 miljoen stuks per jaar bedraagt. Het gaat hier
om alle fietsers.
Als de effectieve of actuele vraag in dat jaar 1,5 miljoen fietsen blijkt te zijn, is de potentiële vraag 2,5
miljoen – 1,5 miljoen = 1 miljoen fietsen.
Voorbeeld vraag 1
Wat is een voorbeeld van een relatief marktaandeel?
A. Een makelaar verkoopt de helft minder huizen dan zijn grootste concurrent.
B. Een makelaar verkoopt een kwart van alle huize die in een jaar verkocht zijn.
C. Een makelaar verkoopt een vijfde meer huizen door de economische groei.
Voorbeeld vraag 2
De Jong ICT-oplossingen heeft op dit moment twee bedrijfswagens. Doordat het bedrijf groeit, wil De
Jong vier extra bedrijfswagens aanschaffen. Van welk type vraag is hier sprake?
A. Additionele vraag
B. Initiele vraag
C. Vervangingsvraag
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lisavanveen01. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.06. You're not tied to anything after your purchase.