SAMENVATTING INTERCULTURAL MANAGEMENT
Hoge context & lage context culturen
Hoge context
• Groep (wij)
• Rol
• Proces: contact boven contract
• Hiërarchie (vergelijk PDI)
• Beschouwd als emotioneel (exclusief Azië)
Lage context
• Persoon (ik)
• Persoonlijkheid
• Resultaat: contract over contact
• Gelijkheid (vergelijk PDI)
• Beschouwd als rationeel
Hoge context & lage context communicatie
Hoge context
• Impliciete communicatie; dubbelzinnige berichten
• Vloeiend
• Indirect
• Figuurlijk
• Nadruk op zowel verbaal als non-verbaal
• Context → boodschap (de geest van de wet)
Lage context
• Expliciete communicatie; gedetailleerde berichten
• Compartimenten
• Direct
• Letterlijk
• Nadruk op verbaal
• Bericht → context (de letter van de wet)
Cultuur als concept
Definitie Hofstede: “Collectieve mentale programmering van de geest die de leden onderscheidt
van de ene groep of categorie mensen van de andere.” De programmering
omvat: het leren van gedeelde, geaccepteerde en geïnternaliseerde waarden,
normen, meningen en gedragspatronen
Culturele programmering
, Uiendiagram
Nationale cultuur
Dominante cultuur en subculturen
- Generaties
o Traditionalisten: naleving van regels, discipline, gezinsgerichtheid, hard werken en
vertrouwen in de overheid
o Babyboomers: anti-oorlog, anti-regering, gelijke rechten, betrokkenheid en
persoonlijke voldoening
o Generatie X: Balans, diversiteit, gebrek aan loyaliteit aan een organisatie en een
wereldwijde mindset
o Millennials: prestatie, plezier, burgerplicht, gezelligheid en zelfvertrouwen
- Sociale klasse: Waardeverschillen
Particularists Universalists
• Gesloten grenzen • Open grenzen
• Eurosceptici • Pro-Europa
• Wantrouwen van politiek en politici • Vertrouwen in politiek en politici
• Sociaal wantrouwen (andere mensen, • Sociaal vertrouwen (andere mensen,
samenleving etc.) samenleving etc.)
• Laag opgeleid • Hoger onderwijs
Culturele universalia: systemen om cultuur over te dragen en in stand te houden
1. Economische systemen
2. Sociale controlesystemen
• Politieke systemen
• Rechtssystemen (justitie)
3. Onderwijssystemen
Internationale ontwikkelingen
• Globalisering
• Regionale handelsblokken (triaden) EU, NAFTA, (AfCFTA) enz.
• Privatisering
- Gas &elektriciteit: Essent van het Duitse RWE
- Spoorwegen: Britse Abellio in eigendom van NS
• Informatie Technologie
• Sociale media beïnvloeden
• Eigendom van internetgegevens
• Migratie
• Werk
• kracht
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller samenvattinglh. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.95. You're not tied to anything after your purchase.