Samenvatting boek Marketing Design met Customer Journey Mapping (geschreven door: Eveline van Zeeland)
34 views 0 purchase
Course
Marketing Bedrijfskunde
Institution
Fontys Hogeschool (Fontys)
Book
Marketing Design met Customer Journey Mapping
Deze samenvatting bevat de volgende onderwerpen: alle stappen van de marketingmodellen uit het boek, uitleg marketingmodellen uit het boek, marketing design, designmanagement, designthinking, customer journey mapping (alle stappen), waardeproposities, marketing basisemoties, empathy mapping, design...
alle stappen van de marketingmodellen uit het boek
uitleg marketingmodellen uit het boek
customer journey mapping alle stappen
Connected book
Book Title:
Author(s):
Edition:
ISBN:
Edition:
Written for
Fontys Hogeschool (Fontys)
Bedrijfskunde MER
Marketing Bedrijfskunde
All documents for this subject (4)
Seller
Follow
pijnenburgbritt
Content preview
Samenvatting boek Marketing Design (schrijfster: Eveline van Zeeland)
De essentie van marketing
- Doorgronden van je klant
- Weten wat hij wil
- Creatieve oplossingen ontwerpen
- Marketingdesign: de belevingswereld van je klanten mooier, leuker, beter of
efficiënter maken, het ontwerpen van oplossingen voor je klant
Ontwerpen van oplossingen voor je klant
- Ontwikkelen van nieuwe producten
- Ontwikkelen van nieuwe diensten
- Ontwikkelen van nieuwe concepten
Draai aan de verschillende knoppen zodat je uiteindelijk een optimale uitkomt creëert voor
de klant.
MAYA-principe
- Most advanced yet acceptable
- Een goed design moet precies de juiste vinden tussen innovativiteit en vernieuwing
en aan de andere kant vertrouwdheid.
- Klanten moeten de toegevoegde waarde van het design ervaren
- Klanten moeten het design ook heel gemakkelijk kunnen toepassen in hun dagelijks
leven
Marketingdesign
- Marketing draait niet alleen om creativiteit
- Marketing draait om het voorzien in de behoeften van de klant
- Design thinking combineert het creatief denken met het maken van oplossingen voor
de klant
De schijf van vijf designthinking
- Visualiseren
- Experimenteren
- Creëren
- Maken van prototypes
- Feedback verzamelen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pijnenburgbritt. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.50. You're not tied to anything after your purchase.