B1-K1-W8 Reageert op onvoorziene en crisissituatie
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
ehendriks75
Content preview
Opleiding Verzorgende IG 24-01-2023
Verantwoordingsverslag
Inleiding.
Tijdens het werk kun je te maken krijgen met een crisis of onvoorziene situatie, die het gevolg is van
grensoverschrijdend gedrag, psychische- of somatische problematiek of een calamiteit. In deze
situaties moet je snel reageren om erger te voorkomen. Dit betekent dat je met kennis van zaken
moet handelen, snel beslissingen moet kunnen nemen en onder spanning en stress, effectief en
veilig moet blijven presteren.
Beginsituatie.
Dit gaat over een casus van mijn vorige werk.
Specialistisch Centrum Ouderenzorg Sonnevanck.
Mw. G. is een vrouw van 86 jaar en is bekend met cognitief disfunctioneren.
Ze woont 3 jaar op Sonnevanck en heeft haar eigen kamer.
Huisarts heeft GGZ ingeschakeld. Mw. heeft in het verleden een geheugentest gehad en hieruit
kwam een slechte score. Naar aanleiding van de geheugentest heeft Mw.in het ziekenhuis een scan
gehad. Uitslag hiervan was beschadigingen aan de hersenen. Mw. heeft een cognitief
disfunctioneren( vergeetachtigheid, vergeten welke dag het is of niet op woorden kunnen komen,
problemen niet kunnen oplossen, verstoring van het dag- en nachtritme, verdwalen)maar kan ook
achterdocht en onrust oproepen door onvoorspelbare situaties.
In het verleden heeft verbale agressie plaatsgevonden waardoor we met 2 verzorgenden bij Mw. naar
binnen moesten. Hierna zijn er een lange periode geen signalen van agressie bekend.
Beschrijving van de situatie.
Mw. was bij de tandarts geweest, en had van de tandarts een recept gekregen voor een
antibioticakuur. Toen ik s avonds op Mw. haar kamer kwam en vroeg hoe het gegaan was bij de
tandarts, vertelde Mw. op dat moment allemaal onsamenhangende verhalen en werd boos
Aanleiding onduidelijk.
De dag erna moest ik Mw. s avonds het tablet aanreiken van de antibiotica kuur. Ik klopt aan, het
duurde veel langer dan normaal voordat Mw. de deur open deed. Mw. deed de deur open en het
viel me meteen op dat ze met 2 wandelstokken liep. Deze heeft Mw. anders nooit.
Bij binnen lopen deed Mw. al een poging om mij een tik te geven met de wandelstok.. Ik reageerde
hier niet op en ik kon het ontwijken.
Bij het aanreiken van de medicatie bleef mw. roepen dat ze die niet innam. Ik heb de medicatie
voor haar neergelegd zonder iets te zeggen. Naar mijn idee zou ik het alleen maar erger maken als ik
iets zou zeggen.
Bij het neerzetten van het water sloeg mw. me met de haar hand (vuist) op mijn linker wang/kaak.
Ik heb Mw. aangesproken en gezegd dat ik hier totaal niet van gediend was en dat ik graag had dat
ze mij niet aanraakte. Toen deed Mw. een2 e poging om te slaan.
Ik heb ervoor gekozen om uit de situatie te stappen en haar kamer te verlaten. Mw. bleef roepen en
schelden. Ik ben weggegaan zonder iets te zeggen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ehendriks75. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.93. You're not tied to anything after your purchase.