Samenvatting De communicatieprofessional, ISBN: 9789001841690 Interne Communicatie
27 views 1 purchase
Course
Interne Communicatie
Institution
Hogeschool Leiden (HSL)
Book
De communicatieprofessional
handige oefenvragen voor het tentamen interne communicatie. LET OP: dit is geen samenvatting, maar door middel van het leren van deze vragen weet je alle kennis.
Waar zorgt diversiteit voor?
- Creativiteit, innovatie
Waar worden de testen MBTI, Spiral dynamics/ management drives, Belbin Team Rike
Management voor gebruikt?
- Werving, selectie, teambuilding en gedragsverandering
Waar dragen de methodes aan toe?
- Om als individu beter te communiceren met bepaalde doelgroepen
Waar kijkt MBTI-methode naar?
- Mensen verschillen in mate waarin ze rationeel dan wel emotioneel de wereld
benaderen. Het zijn 16 verschillende persoonlijkheden
Waar wordt MBTI voor gebruikt?
- Samenwerking in een team versterken
Wat is Spiral dynamics van Graves?
- Werd gebruikt die de ontwikkeling van de mensheid categoriseert in dominante
drijfveren
Wat zijn de ik-drijfveren?
- Macht, expressie en reflectie
Wat zijn wij-drijfveren?
- Rituelen, regels, saamhorigheid en holisme
Welke drijfveren focust de mens op volgens management drives/ spiral dynamics?
- Instinct, rituelen, machtsdrift, regels, zelfexpressie, samenhorigheid, reflectie en
holisme
Wat analyseerde Belbin?
- Welke teamsamenstelling het meest productief is
Hoe dragen teamleden collectief bij?
- Vakkennis, taken, verantwoordelijkheden en persoonlijkheid
Wat zijn de rollen die van nature worden uitgevoerd door Belbin?
- Uitvoerder, brononderzoeker, plant (creatieve geest), monitor, vormer, coördinator,
afronden, groepswerker, specialist
Waar is de methode van Belbin op gericht?
- Inzicht in welke rollen mensen kunnen bijdragen in een groep
Waar bestaat de ui van Schein uit?
- Artefacten (de zichtbare en waarneembare patronen en gedrag)
- Beleden waarden (doelen en strategie)
- Basisveronderstellingen (onbewuste, vanzelfsprekende overtuigingen, percepties en
gedachten)
Waardoor kun je waarden haast niet veranderen in een organisatie?
- Afkomst, opvoeding, cultuur en ervaring
Hoe is de bedrijfscultuur van Apollo volgens Handy?
- Formeel en gecentraliseerd
Hoe is de bedrijfcultuur van Athene?
- Formeel en gedecentraliseerd
Hoe is de bedrijfscultuur volgens Zeus
- Gecentraliseerd en informeel
En volgens Dionysos?
- Informeel en gedecentraliseerd
, Welke bedrijfsculturen zijn er volgens Deal en Kennedy?
- Macho
- Buffelen
- Bedrijfsgok
- Procesgericht
Wat houdt macho in?
- Hoog risico snelle feedback
Wat is een voorbeeld van macho?
- Sociale media en politie
Wat is buffelen/ work hard play hard?
- Laag risico en snelle feedback
Voorbeeld van buffelen?
- Zoals in een restaurant
Wat is bedrijfsgok?
- Hoog risico, langzame feedback
Een voorbeeld van bedrijfsgok?
- Organisaties waar de investeringen zich mogelijk pas over vele jaren uitbetalen
Hoe wordt de cultuur bij bedrijfscultuur ook wel genoemd?
- Bet-your-company
Wat is een procesgerichte cultuur?
- Laag risico, langzame feedback
Voorbeeld van procesgerichte cultuur?
- Bank of ministerie
Wat zijn de bedrijfsculturen volgens Cameron en Quin?
- Clan, adhocratie, bureaucratie en marktspeler
Wat houdt clan in?
- Meer gesloten vooral gericht op de eigen organisatie, waarbij medewerkers veel
individuele flexibiliteit hebben en waar samenwerking centraal staat
Wat houdt een hiërarchische/ bureaucratische cultuur in?
- Relatief gesloten, gaat voor beheersing en geeft stabiliteit en controle voorrang
boven individuele flexibiliteit
Wat houdt adhocratie in?
- Zijn opener dan een familiecultuur en hiërarchische cultuur en bewegen meer mee
met de omgeving. Het gaat voor ontwikkeling en geeft daarbij individuen vrijheden
Wat houdt marktgerichte cultuur in?
- Stuurt meer op stabiliteit en controle dan op individuele vrijheden om gestructureerd
de competitie aan te gaan
Wat zijn de culturen volgens Hofsteden?
- Machtsafstand hoe makkelijk stap je op je baas af?
- Individualisme gaat het meer om een persoon of een groep
- Risicogedrag hoe gaat men met onzekerheden om?
- Masculiniteit veel/ weinig verschil tussen man en vrouw
- Perspectief focus op kort of lange termijn?
- Gulzig dan wel ingetogen veel of weinig emotie en expressie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller noaverplancke. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.35. You're not tied to anything after your purchase.