Een samenvatting voor je examen marketing, 1e jaars niveau 4. Hier staat alle belangrijke informatie in die je moet weten, kort en duidelijk uitgelegd. Alle belangrijke woorden, die je het belangrijkste vertellen, zijn geel gekleurd waardoor je de stof beter tot je kan nemen ;)
1. Consumentenmarketing = B2C
2. Detaillistenmarketing = Onder de detailhandel vallen bedrijven die fysieke goederen
(winkels) voor persoonlijk gebruik aan de consument leveren. Samen met de
groothandelsmarketing gericht op de 1e schakel in de distributie
3. Handelsmarketing = Detaillisten marketing
4. Dienstenmarketing = Marketing van diensten
5. B2B = Business to business
6. B2C = Business to consumer
7. C2C = Consumer to consumer
8. C2B = Conusmer to business
9. Not for profitmarketing = Marketing van not for profit organisaties, organisaties die
niet winstgevend zijn
Marketingmix
De marketingmix van een bedrijf vormt de basis voor verdere marketingbeslissingen.
4P’s:
1. Product
2. Plaats
3. Promotie
4. Prijs
Organisaties die deze traditionele 4P’s gebruiken, zijn meestal productgericht. Er wordt vaak
gedacht vanuit het product, en niet de wensen of behoeftes van de doelpgroep.
4C’s:
1. Convenience
2. Costumer
3. Cost
4. Communication
Deze 4C model is speciaal ontwikkeld voor de onlinewereld, of inrichten op het
klantenperspectief. De marketingstrategie wordt bekeken vanuit de consument.
In het marketingproces staan alle stappen in beschreven die noodzakelijk zijn om:
- Te weten wat afnemers willen
- Te kijken op welke deelmarkt de organisatie zich wil richten
- Het maken van een product
- Het vermarkten van een product
,Deze cyclus wordt steeds herhaald om de klanten te behouden. De behoeften en wensen
van een klant kunnen namelijk makkelijk veranderen. De marketingmanager is uiteindelijk
verantwoordelijk van het verloop van het marketingproces.
Producten
Soorten
1. Fysiek product
Bijvoorbeeld een wasmachine, kleur wit en 120cm hoog
2. Uitgebreid product
Wasmachine, kleur wit en 120cm hoog. Met garantie, thuisbezorgd en geïnstalleerd door
een monteur
3. Totaal product
Wasmachine, kleur wit en 120 cm hoog. Met garantie, thuisbezorgd, en geïnstalleerd door
een monteur. Scherpe prijs, gezien op tv-reclame
, Goederen
Soorten
Convenience goods
Levensmiddelen uit de supermarkt die je onbewust koopt
Shopping goods
Kleding/schoenen, moeite nemen om te kijken en vergelijken
Specialty goods
Huis of een auto, ten uiterst moeite doen om te kopen
Unsought goods
Uitvaartpolis, doodskist ben je niet naar op zoek, maar soms moeite doen
(Consumptiegoederen)
Verbruiksgoederen
Goederen die je ik korte tijd kan “verbruiken” en op raakt. Brood, glas limonade
Gebruiksgoederen
Bijvoorbeeld een koelkast of een woning, die niet met verbruik direct verloren gaan. Maar
na een lange tijd hun “nut” langzamerhand afgeeft.
Subsitutiegoederen
Bijvoorbeeld inplaats van koffie wat duurder wordt, thee gaan drinken. Producten die elkaar
kunnen vervangen
Complimentaire goederen
Bijvoorbeeld een elektrische tandenborstel die je aanschaft, heb je ook een opzetstukje
nodig en tandpasta. Producten die elkaar aanvullen
Assortiment
Breedte
Aantal soorten artikelen wat verkocht wordt (aantal artikel/productgroepen)
Diepte
Aantal verschillende producten binnen de artikelgroep
Hoogte
Gemiddelde prijsniveau van de producten
Lengte
Totaal aantal artikelen wat verkocht wordt
Consistentie
In hoeverre de producten die verkocht worden verwant zijn aan elkaar
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper isafayjoycevandervelden. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $8.57. Je zit daarna nergens aan vast.
