Blok 1.7 werkende mens-arbeids- en organisatiepsychologie
All documents for this subject (11)
Seller
Follow
daniellepsychologie
Reviews received
Content preview
Probleem 6
Werktevredenheid en commitment
SPECTOR, P.E. (2012)
COHEN, J. (1992)
GRAVETTER, F. J. & FORZANO, L. B. (2011)
JUDGE, T. A., THORESEN, C. J., BONO, J. E., & PATTON, G. K. (2001)
Wat is werktevredenheid?
Werktevredenheid: een houdingsvariabele dat weergeeft hoe mensen zich voelen over hun baan.
Er zijn twee benaderingen. De globale benadering van werktevredenheid houdt in dat het één
begrip is wat een algemeen gevoel over je baan beschrijft. De facetbenadering van
werktevredenheid houdt in dat je werktevredenheid uit kunt splitsen in verschillende facetten:
loon
mogelijkheden tot promotie
extralegale voordelen (auto van de zaak enz.)
supervisie
collega’s
werkvoorwaarden
aard van het werk
communicatie
zekerheid.
Werktevredenheid hangt af van de persoon, de omgeving en het werk.
Cultuur beïnvloedt werktevredenheid via individualisme vs. collectivisme, masculiniteit vs.
femininiteit, power distance en vermijding van onzekerheid.
Werktevredenheid heeft effecten op verschillende gebieden:
werkprestaties (0.3)
vertrek
absentie (-.13 tot -.10)
gezondheid (slaapproblemen, maagklachten, negatieve emoties, depressie), prestaties leiden
hieronder
levenstevredenheid.
Hoe meet je werktevredenheid?
Werktevredenheid wordt gemeten door observaties, interviews en vragenlijsten. De laatste zijn
makkelijk te verwerken en kunnen anoniem ingevuld worden. Er zijn drie grote vragenlijsten die vaak
gebruikt worden.
Job Descriptive Index (JDI): vragenlijst die vijf facetten meet, namelijk werk, loon,
mogelijkheden tot promotie, supervisie en collega’s. Het is de populairste schaal. De scores
worden vaak opgeteld tot een score op globale werktevredenheid, maar dat is niet de bedoeling.
Het limiet aan deze schaal is dat niet alle mogelijke facetten worden gemeten.
Kritiek: vijf facetten zijn niet genoeg, niet te gebruiken voor globale werktevredenheid.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller daniellepsychologie. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.