Summary
Zusammenfassung Arbeits- und Organisationspsychologie
- Course
- Institution
Arbeits- und Organisationspsychologie
[Show more]
Seller
Follow
karla3674
Reviews received
Content preview
IU Internationale – Lernzettel – Arbeits- und OrganisationspsychologieArbeits- und Organisationspsychologie
1 Lektion 1 - Die Arbeits- und Organisationspsychologie
1.1 Aufgaben und Formen der Arbeits- und Organisationspsychologie
- Beschreibung und Erklärung arbeitsbezogenen Erlebens und Verhaltens von Personen in Or-
ganisationen
- angewandte Wissenschaft mit praktischer Relevanz.
- Themen (beide)
o Qualifizierung
o Sozialisation
o Eignungsdiagnostik
o Arbeitsanalyse
o Arbeitsmotivation
o Arbeitsgestaltung
o Gruppen- und Teamarbeit
o Führung und des Führungsstils
o Arbeitszufriedenheit
o (der Reduktion von) Arbeitsbelastung(en)
- Gemeinsame Fragen
o Welche Funktionen und welchen Stellenwert nimmt Arbeit im Leben von Menschen ein?
o Welche Ansprüche richten Menschen an ihre Arbeitstätigkeit?
o Welche Belastungen und Beanspruchungen entstehen durch Arbeit?
o Wie wird mit Belastungen und Beanspruchungen umgegangen?
o Welche Folgen entstehen daraus für die betroffenen Menschen?
- Gemeinsame Interessen
o wie Verhalten und Erleben der Organisationsmitglieder gesteuert wird
o welche Effekte sich daraus ergeben
o wie sich die Zugehörigkeit zu einer Organisation auf den Menschen auswirkt
o wie der Einzelne die Organisation beeinflusst
1
,IU Internationale – Lernzettel – Arbeits- und Organisationspsychologie
1.1.1 Arbeitspsychologie
- beschäftigt sich mit psychologischen Aspekten der Arbeit, wobei der Untersuchungsgegenstand
das Erleben und Verhalten des Menschen bei der Arbeit in Abhängigkeit von Arbeitsbedingun-
gen, Arbeitsaufgaben und den dazu erforderlichen Leistungsvoraussetzungen ist
o theoretische Konzepte zur Beschreibung, Erklärung und Vorhersage von Arbeitshand-
lungen
o Motivation
o Wirkungen von Arbeitstätigkeiten sowie Arbeitszufriedenheit
o Konzepte der Arbeitssicherheit,
o Formen und Gestaltungsansätze der Gruppenarbeit
o Konzepte und Maßnahmen zur Aus- und Weiterbildung
1.1.2 Organisationspsychologie
- das Erleben und Verhalten von Menschen in Organisationen sowie die Abhängigkeit des Erle-
bens und Verhaltens von organisationalen Rahmenbedingungen steht im Fokus
o beobachten, beschreiben, erklären, prognostizieren und verändern
o Wechselwirkung wird Analysiert
▪ Wirkungen der Organisationsgrößen auf das Verhalten der Organisationsmit-
glieder
▪ Einfluss des Individuums auf die Organisation
o theoretische Konzepte zur Beschreibung und zum Verständnis von Organisationsmerk-
malen, -strukturen und -formen
o Kommunikations-, Interaktions- und Sozialisationsprozesse und ihre Rolle in Organisa-
tionen
o Konzepte der Führung von Mitarbeitern
o Konzepte und Instrumente zur Diagnose und Veränderung von Organisationen
1.2 Arbeit
- Um Menschen die Welt zugänglich zu machen
- elementare Aktivität des Menschen
- beeinflusst den Menschen stetig in den verschiedensten Bereichen
o Freizeitinteresse
o sozialer Status
o finanzielle Möglichkeiten
o Freundeskreis
- Zwei Gesichter der Arbeit
o materielle Absicherung des Lebens
o Sinngebung, Selbstverwirklichung, Erweiterung des Horizonts und Kontakt mit anderen
Menschen.
Historie „Arbeit“
- Vor 200 Jahren in erster Linie Agrarwirtschaft
o Industrielle Revolution
o Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien
▪ Neue Arbeitsformen ( Tele- und Teilzeitarbeit)
o technische Entwicklung der Mikroelektronik und Informations- und Kommunikations-
technologien
▪ Neue Arbeitsanforderungen (weniger körperlich, mehr kognitiv)
o zunehmende Technisierung, Globalisierung und die Entstehung eines Weltarbeits-
marktes
▪ beschleunigten Veränderung der Bedeutung von Arbeit und ihrer Organisation
2
,IU Internationale – Lernzettel – Arbeits- und Organisationspsychologie
▪ neuartigen Belastungen und Beanspruchungen
1.3 Geschichte der Arbeitspsychologie
Ursprünge der Arbeitspsychologie
- in der industriellen Entwicklung zum Ende des 19. Jahrhunderts
- Ausgehend von den Untersuchungen F. W. Taylors
- Auswirkungen finanzieller Anreizsysteme sowie des Designs von Werkzeugen auf die Arbeits-
leistung (Scientific Managements)
Scientific Managements
- Annahme: bester Weg zur Ausführung von Arbeitstätigkeiten, wenn man alle überflüssigen
Bewegungen eliminiert und die Arbeitsabläufe vorzugibt
- Einführung der Fließbandarbeit basiert auf der Zerstückelung von Arbeitsprozessen
Untersuchungen in den Hawthorne-Werken der Western Electric Company
- In den 1930er Jahren
- Untersuchung des Einfluss einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen auf die Arbeitsergeb-
nisse
o jede Veränderung der Umweltbedingungen wie auch deren nachträgliche Rücknahme
verbesserte die Arbeitsergebnisse
▪ Effekt der jeweiligen sozialen Situation/ Bedeutung sozialer Beziehungen
• Verbesserung der Leistung durch Teamarbeit
Human Relation-Bewegung
- Basis waren die Untersuchungen in den Hawthorne-Werken der Western Electric Company
- Ziel: zwischenmenschlichen Beziehungen innerhalb von Arbeitsgruppen sowie zwischen
Vorgesetzten und Mitarbeitern zu verbessern
Die beiden Ansätze der Arbeitspsychologie
- wechselseitige Anpassung von Mensch und Arbeit
o Anpassung der Arbeit an den Menschen
▪ Arbeitsanalysen,
▪ Handlungsregulation im Tätigkeitsvollzug,
▪ Fragen der Arbeitsmotivation und -zufriedenheit,
▪ Möglichkeiten der Arbeitsgestaltung
▪ Fragen der Reduktion von Belastungen.
o Anpassung des Menschen an die Arbeit
▪ Problemen bei Qualifizierungsprozessen
▪ betriebliche Sozialisation
▪ Fragen der Zuordnung von Personen zu Arbeitsplätzen mithilfe der Eignungs-
diagnos
- Motivation, Führung und Kommunikation
o dieser Strang der Arbeitspsychologie hat sich zu einer eigenen Disziplin der Organisa-
tionspsychologie entwickelt
3
, IU Internationale – Lernzettel – Arbeits- und Organisationspsychologie
2 Lektion 2 - Konzepte und Methoden der Arbeitsanalyse und -bewer-
tung
2.1 Arbeitsanalysen
- Betrachtung der Wechselwirkungen von Person und (Arbeits-)Situation
- Um Anforderungen, die Arbeit an Arbeitnehmer stellt, nachzuvollziehen
- Erfassung von Arbeitsbedingungen und deren Rückwirkungen auf die Person
- Rahmenbedingungen, Merkmale der Tätigkeit sowie Kommunikation oder Arbeitsaufträge
werden betrachtet und bewertet
- Aussagen zur Kommunikationsfähigkeit, zum analytischen/strukturierten/kreativen Denken
führen, oder zu Aussagen, ob Team- oder eher Einzelarbeit für eine Tätigkeit verlangt wird.
- Analyse von Daten, Fakten und Informationen über eine Arbeit hinsichtlich eines Arbeitsplat-
zes
o physikalischen und sozialen Gegebenheiten
o Umgebung
o betrieblicher Auftrag
o Materialfluss
o Leistung
o Eignung
o subjektiven Empfindungen (Arbeitszufriedenheit, -motivation)
o Qualifizierung
▪ Anpassung des Menschen an die Arbeit
▪ Anpassung der Arbeit an den Menschen
Aufgabenbereiche der Arbeitsanalyse
- Analysen von Arbeitstätigkeiten und Arbeitssystemen
- Bewertung von Arbeitstätigkeiten und Arbeitssystemen
- Mitwirkung bei Prozessen der Neu-/Umorganisation von Arbeitstätigkeiten
psychologische Arbeitsanalysen
- Analyse und Bewertung von Arbeitstätigkeiten/ Bedingungen
- Wechselwirkungen von Arbeitsbedingungen und Anforderungen auf ein Individuum
- Hauptschritte
o psychologische Auftrags- und eine psychologische Bedingungsanalyse
Anforderungsanalysen
- arbeitsdiagnostische Methode
- Erfahrungen und Kompetenzen über die ein Bewerber verfügen soll, wernden im Vorfeld
analysiert
o sensomotorische, kognitive, soziale und motivationale Fähigkeiten
dreistufiges Rahmenkonzept für psychologische Arbeitsanalysen nach Ulrich
1. Analyse der Auftrags- und Erfüllungsbedingungen einer Arbeitstätigkeit
2. Analyse der Arbeitstätigkeiten und der erforderlichen Regulationsvorgänge
3. Analyse der Auswirkungen von Produktionsbedingungen und Arbeitsbedingungen auf das
Befinden und Erleben der Beschäftigten
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller karla3674. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.33. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52355 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now