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DSCG
Institution
DSCG
Fiche MSI 5.d. Gestion de projets informatiques -Résolution de problèmes et gestion des risques dans les projets informatiques UE5 DSCG
Chapitre 5 Fiche 4/4
Fiche 5.d. Résolution de problèmes et gestion des risques dans les projets
informatiques
La gestion des projets informatiques implique la planification, l'exécution, le suivi et
l'évaluation des projets. Elle requiert également la capacité de résoudre les problèmes et de
gérer les risques qui peuvent survenir au cours du projet. Dans ce chapitre, nous allons
explorer la gestion de la résolution de problèmes et des risques dans les projets informatiques.
La résolution de problèmes dans les projets informatiques implique la recherche et la
correction des erreurs et des défauts dans les systèmes informatiques. Les erreurs peuvent
survenir à différents moments du projet, notamment lors de la conception, de la mise en
œuvre, de la livraison et de la maintenance. Les projets informatiques peuvent également être
confrontés à des problèmes externes tels que des délais de livraison manqués ou des coûts de
développement dépassant le budget.
La gestion des risques dans les projets informatiques implique l'identification, l'évaluation et
la gestion des risques potentiels pour le projet. Les risques peuvent inclure des erreurs de
conception, des défaillances de système, des défauts de qualité et des problèmes de
conformité. Il est important de planifier la gestion des risques dès le début du projet pour
minimiser les effets potentiellement négatifs sur le projet.
Exemples :
1. Résolution de problèmes : Un projet de développement de logiciel peut être confronté
à des erreurs de code qui affectent la qualité du système. Pour résoudre ce problème,
les développeurs peuvent utiliser des outils de test de logiciel pour identifier les
erreurs et corriger les défauts.
2. Gestion des risques : Un projet de migration de données peut être confronté à des
risques tels que la perte de données ou des erreurs de migration. Pour minimiser ces
risques, les gestionnaires de projet peuvent planifier des tests de migration avant de
procéder à la migration réelle des données.
Rappels de questions posées à l'épreuve de MSI :
1. Comment peut-on résoudre les problèmes dans les projets informatiques ?
2. Quels sont les risques potentiels pour les projets informatiques et comment peuvent-
ils être gérés ?
3. Comment peut-on minimiser les effets négatifs des problèmes et des risques sur les
projets informatiques ?
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