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Sumario Tema 8 La distribución comercial
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Apuntes del grado Publicidad y relaciones públicas del primer año y primer cuatrimestre. URJC Campus Fuenlabrada
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LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL_____________________________________________________________________________
TEMA 8
CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
La distribución es el instrumento de marketing que relaciona la producción
con el consumo. Facilita los intercambios y, además crea utilidad de tiempo,
lugar y posesión: añade valor.
La conexión entre la producción y el consumidor está en la realización de
ciertas actividades: las funciones del canal de distribución.
Evitar los costes de
distribuirlo Para los
productores
VENTAJAS DE LA Especializarse. Mayor
rentabilidad
DISTRIBUCIÓN
COMERCIAL Valor espacio Valor físico
Para los Valor tiempo Valor
psicológico consumidores
FUNCIONES DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
1. TRANSPORTAR
Desplazamiento físico de los productos. Repercute en los costes.
2. ORGANIZAR LA OFERTA
Dividir la oferta en cantidades requeridas por el consumidor.
3. ALMACENAR LOS PRODUCTOS
Ofrecer los productos al cliente, reducción progresiva del espacio del
almacenamiento. Más eficaz por nuevas técnicas de gestión de
pedidos, producción y logística.
4. CONTACTAR CON EL PÚBLICO OBJETIVO
Intermediarios localizan a los compradores. Segmentación de
clientes.
5. INFORMAR SOBRE EL MERCADO
Comunicar sobre los cambios en el publico objetivo, la competencia y
el entorno, información obtenida de los intermediarios (fuente de
información imprescindible)
6. SIMPLIFICAR LOS INTERCAMBIOS
Los fabricantes no tienen que establecer intercambios directamente
con los consumidores, están los intermediarios.
7. OFRECER VARIEDAD DE PRODUCTOS
1
, Diferentes líneas de productos. Intermediarios para cada distinto
producto.
8. PARTICIPAR EN ACTIVIDADES DE MARKETING
Colaboración entre fabricantes e intermediarios, acciones conjuntas
de promociones de ventas, campañas publicitarias o merchandising.
9. FINANCIAR EL PROCESO COMERCIAL
Mejores condiciones financieras gracias al pago aplazado, créditos, …
10.GENERAR SATISFACCIÓN EN EL CONSUMIDOR
Prestación de servicios adicionales (instalación, devolución,
reparación, …)
11.CONTRAER RIESGOS
Tomar riesgos por manipulación, transporte, deterioro, ...
12.NORMALIZAR LAS TRANSACCIONES
El canal de distribución garantiza la normalización de los intercambios
al ejercer un filtro y control de la oferta de las empresas en beneficio
del consumidor.
EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
EL canal de distribución es la ruta por la que circulan los productos desde su
creación en el origen hasta su destino final. El canal está formado por todo
aquel conjunto de personas y organizaciones que facilitan la circulación del
producto elaborado hasta llegar a manos del consumidor.
La estructura de un canal de distribución son un conjunto de organizaciones
interdependientes para la ejecución de labores en beneficio mutuo. Hay que
tener en cuenta todos los elementos condicionantes antes de decidir el
diseño de la estructura, como: el entorno, el mercado, la empresa y el
producto.
FLUJOS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
TITULARIDAD
FÍSICO
PROVEEDORES FINANCIERO CLIENTES
INFORMACIÓN
PEDIDOS
*Titularidad: es la transferencia de pertenencia del producto.
*Físico: movimiento del producto físico desde el punto de producción
hasta el
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