De samenvatting gaat over het deel agogiek in het vak 'Communiceren met groepen'. Het gaat over klasklimaat, management, feedbackregels, communicatie met leerlingen en school, johari venster,...
Communicatie = informatieoverdracht tussen twee of meerdere personen
Communicatieschema
Zender verstuurt de boodschap
- Referentiekader: geheel van denkbeelden, overtuigingen, gewoonten, waarden en normen die
je in de loop van je leven opbouwt en van waaruit je de wereld om je heen interpreteert en
beoordeelt
- Link binnenkant/buitenkant
Ontvanger: krijgt de boodschap
- Referentiekader
- Link binnenkant/buitenkant
Boodschap: de info/inhoud die wordt doorgegeven
- Adhv medium of kanaal: in welke vorm wordt de boodschap overgebracht vb zintuigen, brief,
stem,…
- Storende invloed = ruis bv slechte internetverbinding, persoon die tussen gesprek komt,…
- In een bepaalde code = ‘begrijpbaar signaal’ -- > coderen & decoderen = ‘vertalen’
Altijd terugkoppeling of feedback
Referentiekader verandert doorheen de tijd en is afhankelijk van mensen maar ook cultuur
1.3 Analyse van het communicatieproces
Communicatieproces
⮚ Zender geeft een boodschap aan de ontvanger op een bepaalde manier, de ontvanger
ontvangt en interpreteert deze boodschap op zijn eigen manier
⮚ We zeggen iets (woorden)
⮚ Op een bepaalde manier (lichaamstaal)
⮚ In een bepaalde context (situatie, omgeving, iemands geschiedenis)
Communicatie en interactie
, Interactie = een aaneenschakeling van boodschappen die tussen personen uitgewisseld worden
� Continu van rol wisselen
Circulair proces
= wat ik doe is zowel gevolg van jouw gedrag als oorzaak van jou gedrag
Regels en normen spelen een rol
Self-fulfilling prophecy
= a false definition of the situation evoking a behavior which makes the originally false conception
come true
= kinderen in je klas gaan uiteindelijk het gedrag vertonen dat jij dacht dat ze gingen vertonen door jou
gedragingen
Hoe komt het dat een boodschap soms toch niet begrepen wordt?
- Door referentiekader
- Door ruis
- Medium niet goed gekozen
Binnenkant – buitenkant (de betekenis van een boodschap)
⮚ Binnenkant: interne gedachten, gevoelens, waarden,… 🡪 niet waarneembaar voor andere
mensen
⮚ Buitenkant: wat mensen kunnen waarnemen
Voorbeeld:
Gedrag Buitenkant (mogelijke) binnenkant
Leraar zet ramen open De leraar trekt zijn neus even op - De leraar wil de ramen open
aan het einde van de les bij het openzetten van de ramen omdat het onfris ruikt
- De leraar wil de ramen open
omdat het te warm is
- De leraar moet de rapen
openzetten om te verluchten
(coronamaatregel)
1.4 Communicatie-axioma’s (Watzlawick)
= een stelling die niet bewezen is, maar wel als grondslag wordt aanvaard, in dit geval als basis voor
iedere communicatie
1. Je kan niet niet communiceren
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller axellederop. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.04. You're not tied to anything after your purchase.
