In dit document vind je alles wat je nodig hebt voor het examen leidinggeven niveau 4. Ik heb pas zelf het examen gemaakt, daarin heb ik gekeken naar de belangrijkste aspecten. De belangrijkste aspecten heb ik benoemd in deze samenvatting. Mocht je geen zin hebben, om het hele boek te leren? Dan is...
,In dit document vind je alles wat je nodig hebt voor het examen leidinggeven
niveau 4. Ik heb pas zelf het examen gemaakt, daarin heb ik gekeken naar de
belangrijkste aspecten. De belangrijkste aspecten heb ik benoemd in deze
samenvatting. Mocht je geen zin hebben, om het hele boek te leren? Dan is
deze samenvatting echt wat voor jou.
Inhoud
Motiveren:.........................................................................................................3
Taakopdrachten:................................................................................................3
Samenwerken:...................................................................................................4
Managementlagen:...........................................................................................5
...........................................................................................................................6
Effectief leidinggeven:.......................................................................................7
Leiderschapsstijlen:...........................................................................................9
Leiderschap theorieën:....................................................................................10
Managementtechnieken:................................................................................12
Management stijlen:.......................................................................................14
Miscommunicatie:...........................................................................................16
Conflictremmers:.............................................................................................16
Gesprekstechnieken:.......................................................................................17
DAS model:......................................................................................................20
VSAWCS- Strategieën:.....................................................................................20
Doelen van een werkoverleg:..........................................................................21
De Tuckman methode:....................................................................................21
Personeelsplan:...............................................................................................22
Projecten:........................................................................................................23
Beheers aspecten binnen een project:...........................................................23
Projectfases:....................................................................................................23
2
, Motiveren:
Er zij 2 soorten motivatie die je moet kunnen onderscheiden:
o Extrinsieke motivatie: Motivatie ligt bij factoren buiten de medewerker,
beloning of dwang.
o Intrinsieke motivatie: Motivatie komt vanuit de medewerker zelf.
Interesse in het bedrijf, de wil om te werken, trots en plezier in het werk.
Manieren om de intrinsieke motivatie te vergroten:
o Taakverruiming: Je breidt de werkzaamheden van een medewerker uit.
Hierdoor wordt het werk interessanter en afwisselender.
o Taakverrijking: Wanneer werkzaamheden te makkelijk zijn voor de
werknemer, hij ziet geen uitdaging meer in zijn werk. Je geeft meer
verantwoordelijkheid en zelfstandigheid waardoor het werk uitdagender
wordt, dit werkt motiverend.
o Jobrotatie: Je kunt medewerkers laten wisselen van taak of afdeling, je
kunt hier een standaard van maken door in een planning op te nemen.
Taakopdrachten:
Als leidinggevende geef je regelmatig een taakopdracht. Er is een onderscheid
in:
Enkelvoudige taakopdracht: Je geeft aan de medewerker een resultaat wat
behaald moet worden. De medewerker bepaalt zelf hoe dit resultaat behaald
wordt. Werkt vaak in routinewerk
Meervoudige taakopdracht: Je voegt hier aan toe in welke volgorde de
medewerker de werkzaamheden uitvoert en hoeveel tijd en welke
hulpmiddelen hij hiervoor beschikbaar heeft.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller studiesmurf. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
