100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting InBusiness commercieel marktonderzoek, ISBN: 9789006315127 Marktonderzoek $9.72
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. ROC RIVOR
  4.  
  5. Marktonderzoek

Summary

Samenvatting InBusiness commercieel marktonderzoek, ISBN: 9789006315127 Marktonderzoek
 4 purchases
  • Course
  • Marktonderzoek
  • Institution
  • ROC RIVOR
  • Book
  • InBusiness commercieel marktonderzoek

Met deze samenvatting kun je de juiste begrippen leren en doornemen, de samenvatting sluit aan op het leerboek. De samenvatting is gefilterd en bevat alleen begrippen die relevant zijn (dit wil zeggen dat er geen tweevoudige begrippen te vinden zijn). Daarnaast kun je deze samenvatting ook voor and...

[Show more]

Preview 2 out of 9  pages

Document information

  • Yes
  • February 19, 2023
  • 9
  • 2022/2023
  • Summary

Subjects

  • onderzoeksprocessen
  • marketing
  • marktonderzoek
  • interviews
  • soorten vragen
  • meet niveaus
  • rapportagemiddelen
  • alles omtrent steekproeven
  • structuur van een onderzoeksrapport

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • ROC RIVOR
  • Marketing en Communicatie
  • Marktonderzoek
All documents for this subject (1)

Seller

avatar-seller
julitteverton

Content preview

MARKTONDERZOEK SAMENVATTING Juliëtte Verton

HOOFDSTUK 1.

 Verkennend onderzoek -> (exploratief onderzoek) inzicht krijgen
 Beschrijvend onderzoek -> (descriptief onderzoek) stand van zaken in kaart brengen
 Verklarend onderzoek -> oorzaken koppelen aan gevolgen



 Deskresearch -> verzamelen, analyseren en interpreteren van online gegevens (op de computer)
 Fieldresearch -> onderzoek op straat



 Kwalitatief onderzoek -> onderzoek met weinig respondenten, inzicht krijgen in gevoelens, wensen
en motieven van de respondenten
 Kwantitatief onderzoek -> verkrijgen van betrouwbare cijfers door middel van enquêtes of andere
registraties



 Ad hoc onderzoek -> incidenteel verzamelen en verwerken van gegevens om een bepaald,
eenmalig probleem op te lossen
 Continu onderzoek -> vaste tijdsintervallen worden gemeten, doel: in kaart brengen van
ontwikkelingen in tijd



Soorten onderzoeken:

 Klanttevredenheidsonderzoek -> ervaringen van klanten met een product of merk
 Marktanalyse -> huidige stand van zaken, wat de ontwikkelingen in de markt zijn
 Analyse van koopgedrag -> voorafgaande fase voor aankoop en de feitelijke aankoop
 Customer journey -> de klantreis, alle online en offline contacten tussen bedrijf en klant




 Concurrentieanalyse -> acties
en plannen van bedrijven die vergelijkbare producten en diensten aanbieden
 Benchmarking -> ondernemer die prestaties vergelijkt met die van andere bedrijven
 Positioneringsondezoek -> de beleving van de consument per bedrijf vergelijken
 Opinieonderzoek -> opvattingen van alle mensen in de samenleving op maatschappelijk vlak
 Mediaonderzoek -> welke mensen gebruiken media en hoeveel tijd word er aan besteed
 Marketingonderzoek -> effect van marketinginstrumenten op klanten
 Productevaluatieonderzoek -> nagaan wat de sterke en zwakke punten zijn voor een product
 Concepttest -> hoe respondenten reageren op een bepaald idee voor een product of campagne
 Prijsonderzoek -> welke prijs mensen acceptabel vinden voor een product of dienst
 Distributieonderzoek -> langs welke kanalen producten van de producent naar de eindgebruiker
gaan
 Communicatieonderzoek -> gewenste inhoud en de daadwerkelijke communicatie tussen bedrijf en
klant
 Attitudeonderzoek -> houding van mensen ten opzichte van een bedrijf, merk, product of dienst
 Naamsbekendheidsonderzoek -> geholpen en ongeholpen naamsbekendheid van een merk of
product
 Pre- en post test -> vooraf en na afloop meten wat de resultaten zijn van de marketingactie

,  Imago-onderzoek -> beeld van verschillende groepen tegenover een organisatie

HOOFDSTUK 2.

Primaire gegevens -> speciaal verzamelde gegevens door middel van registratie of een enquête

Secundaire gegevens -> verzameld met een ander doel dan dat van een bepaald marktonderzoek



Feitencheck:

1. De bron
2. De geloofwaardigheid
3. De reden van publicatie
4. Het optreden van fouten



Gestructureerd interview -> vooraf opgeschreven vragen

Open interview -> vastgestelde onderwerpen, maar geen vastgestelde vragen

Half- open interview -> aantal vastgestelde vragen, de rest is open



 Groepsdiscussie/ focusgroep -> gesprek met meerdere personen over een onderwerp voor
marktonderzoeksvragen
 Panelonderzoek -> aankoopcijfers van huishoudens worden geregistreerd en verwerkt
 Respondentenpanel -> groep respondenten die deelnemen aan een marktonderzoek
 Experiment -> proberen te voorspellen wat er gebeurt als er andere beslissingen gemaakt worden
 Conversie -> percentage van bezoekers die betalende klanten worden
 Multiclient onderzoek/ omnibusonderzoek -> vragen van meerdere opdrachtgevers in één
onderzoek gecombineerd
 Online acces panel -> groot bestand met mensen die bereid zijn om online vragenlijsten in te vullen




HOOFDSTUK 3.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller julitteverton. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $9.72. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

68175 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$9.72  4x  sold
  • (0)
Add to cart
Added