Voor de opleiding Business Studies heb ik in mijn eerste jaar, de eerste periode een samenvatting gemaakt voor het vak Marketing. Hierdoor heb ik mijn tentamen in één keer gehaald. Dit kan jij ook met deze samenvatting! Veel succes!
Marketing is het proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de klant en sterke
klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te krijgen.
Stap 1:
Behoefte: idee van een persoon dat het hem aan iets ontbreekt.
Bijvoorbeeld: behoefte aan voedsel rond lunchtijd
Wens: concrete vorm die een behoefte aanneemt, afhankelijk van cultuur en persoonlijk karakter.
Bijvoorbeeld: wens voor snelle sandwich in lunchpauze (Nederland)
of: wens voor warme lunchmaaltijd in restaurant (Parijs)
Vraag: wens die door koopkracht en wil tot kopen wordt ondersteund.
Bijvoorbeeld: broodje kopen in lokale supermarkt of broodjeszaak / maaltijd nuttigen in café
of restaurant
Bedrijven proberen in behoeften en wensen te voorzien en op de vraag in te spelen met hun
marketingaanbod:
een combinatie van goederen, diensten, informatie of ervaringen die bedrijven de markt
bieden om een behoefte of wens te bevredigen.
Ruil is de kern van marketing:
Marketing beoogt ruil: een reactie op het aanbod.
Dit kan leiden tot een transactie (één ruil).
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jasmijnanne. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.26. You're not tied to anything after your purchase.
