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Fiche 1.b. Introduction au marketing - Les objectifs du marketing Fondamentaux du marketing
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Fiche 1.b. Introduction au marketing - Les objectifs du marketing Fondamentaux du marketing Chapitre 1 Fiche 2/4
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Chapitre 1 : Introduction au marketingFiche 1.b. Les objectifs du marketing
Introduction :
Le marketing est une activité importante qui consiste à créer et promouvoir des produits ou
des services pour répondre aux besoins et aux désirs des consommateurs. Les objectifs du
marketing sont la clé de la réussite de cette activité et peuvent être classés en différentes
catégories telles que la croissance des ventes, la fidélisation des clients, la création de la
demande et le développement de l'image de marque.
Développement:
Le premier objectif du marketing est la croissance des ventes. Pour y parvenir, les entreprises
doivent mettre en œuvre des stratégies visant à augmenter le nombre de clients et à stimuler
les ventes. La croissance des ventes peut être atteinte à travers l'utilisation des techniques de
publicité, de promotion et de distribution.
Le deuxième objectif du marketing est la fidélisation des clients. Les entreprises doivent créer
des liens durables avec leurs clients en leur offrant des produits et services de qualité et en
leur offrant des avantages à long terme. Pour cela, elles doivent développer des programmes
de fidélisation et des relations avec leurs clients, leurs fournisseurs et leurs partenaires.
Le troisième objectif du marketing est la création de la demande. Les entreprises peuvent
créer de la demande pour leurs produits ou services en les promouvant de manière adéquate
et en les présentant aux consommateurs de manière attrayante. Cela peut être fait à travers
des publicités à la télévision, à la radio, dans les médias imprimés, sur Internet et sur les
réseaux sociaux.
Le quatrième objectif du marketing est le développement de l'image de marque. Pour y
parvenir, les entreprises doivent créer une image positive de leur marque et assurer que les
clients reconnaissent et apprécient leurs produits et services. Les entreprises peuvent créer
cette image en mettant en avant leurs points forts et en offrant des services et des avantages
supplémentaires à leurs clients.
Exemples concrets:
1. Pour atteindre le premier objectif de croissance des ventes, une entreprise peut lancer des
campagnes de publicité à la radio ou à la télévision pour promouvoir ses produits et services.
2. Pour atteindre le deuxième objectif de fidélisation des clients, une entreprise peut offrir des
réductions ou des cadeaux aux clients fidèles.
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