Summary
Samenvatting communicatieve vaardigheden
- Course
- Institution
Samenvatting communicatieve vaardigheden (oftewel VA5 tentamen)
[Show more]
Seller
Followiris_burgers
Reviews received
Content preview
Samenvatting communicatievevaardigheden.
Emmens hoofdstuk 8:
Doel adviesgesprek :om te bereiken dat een zorgvrager een afgesproken gedragslijn volgt. Een
verpleegkundige wil therapietrouw bereiken.
Adviesvaardigheden:
Informatie overzichtelijk brengen.
Informatie doseren en aansluiten bij zorgvrager.
De aandacht trekken (bijvoorbeeld door te shockeren)
Controleren of de informatie begrepen wordt.
Controleren of de zorgvrager erachter staat.
Ervoor zorgen dat de zorgvrager het advies opvolgt.
Effecten van het advies benoemen.
Therapietrouw: gezien als het volgens voorschrift volgen van een therapieafspraak. Een voorbeeld
hiervan is het volgen van een medicatievoorschrift.
Redenen therapieontrouw:
Opvattingen van de zorgvrager
Gebrek aan wilskracht
Verslaafd zijn, gebrekkige discipline
Druk vanuit de omgeving
Belemmerende emoties
Gebrek aan praktische mogelijkheden
Matige therapeutische relatie
3 modellen voor een adviesgesprek:
1. Diagnose receptmodel
2. Participatie – of counselingsmodel
3. Overlegmodel
Diagnose receptmodel:
Een model waarbij de zorgvrager zijn probleem of vraag voorlegt aan een verpleegkundige (of arts,
maatschappelijk werker, psychotherapeut). De verpleegkundige stelt vragen om het probleem uit te
diepen. De verpleegkundige komt met een oplossing of advies. Dit wordt ook wel het medisch model
genoemd. Adviezen over leefwijze, gebruik van medicijnen en voorschriften zijn veelal dwingend van
aard. De zorgverlener formuleert het probleem in eigen woorden en geeft vervolgens een kant en
klare oplossing in de vorm van een aanwijzing. Het advies is dwingend.
Voorbeelden:
1. U moet stoppen met roken, omdat u astma heeft.
2. Als diabeet moet u beter op uw gewicht letten.
3. Gezien uw hartproblemen, moet u zich wat minder zorgen maken.
Participatiemodel/counselingsmodel:
Dit model vraagt een actieve bijdrage van de zorgvrager. De zorgvrager moet zelf beslissen wat
waardevol voor hem is en wat een oplossing zou kunnen zijn voor zijn problemen. De verpleegkundige
is non-directief, stelt geen diagnose en geeft geen adviezen. Dit model heeft de volgende kenmerken:
De zorgvrager ondersteunen bij het onderzoeken van zijn gevoelens en motiveren, om zo te
komen tot een oplossing van de problemen en het nemen van beslissingen.
Gesprekstechnieken zoals parafraseren, reflecteren van gevoelens worden gebruikt.
Confrontatie toepassen
Dit model verloopt in twee fasen:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller iris_burgers. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.85. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now